Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Jobs | Deutsche Bahn (Gronau (Westfalen))

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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäft...

Standort

Deutschland , Bremen

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Der souveräne Umgang mit mobilen Endgeräten und digitalen Anwendungen ist für dich selbstverständlich
Dank deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und deines professionellen Auftretens meisterst du auch herausfordernde Kundensituationen sicher und souverän
Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus und spiegelt sich in deinem täglichen Handeln wider
Du überzeugst durch ein gepflegtes, freundliches Erscheinungsbild und bringst die Bereitschaft mit, die Unternehmensbekleidung zu tragen
Flexibilität gehört zu deinen Stärken und du hast Freude daran, im Schichtdienst zu arbeiten – auch zu wechselnden Einsatzzeiten

Verantwortlichkeiten

Mit deiner offenen und serviceorientierten Art berätst und betreust du unsere Kund:innen kompetent am Bahnsteig sowie im Zug
Freundlich und lösungsorientiert erteilst du Fahrplan- und Tarifauskünfte und informierst über Anschlussverbindungen, Änderungen im Betriebsablauf oder Unregelmäßigkeiten
Die Prüfung sowie der Verkauf von Fahrkarten gehören zu deinem abwechslungsreichen Verantwortungsbereich
Für ein sicheres, sauberes und angenehmes Reiseumfeld sorgst du durch deine Präsenz und dein aufmerksames Handeln im Zug
Durch exzellenten Service und ein hohes Maß an Kundenorientierung trägst du aktiv zu einem positiven Reiseerlebnis unserer Kund:innen bei
Gemeinsam mit Triebfahrzeugführer:innen, Servicemitarbeitenden und weiteren Kolleg:innen arbeitest du Hand in Hand, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen

Was wir biete

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
DB Job-Ticket
Wahlmodell (bis zu 34 Tage Urlaub)
Tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket
Weihnachtsgeld

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Standort

Deutschland , Uelzen

Gehalt:

44000.00 - 49000.00 EUR / Year

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen, wünschenswerterweise bist du im Besitz der Unterweisung gem. § 34a GewO
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten
Freizeit sponsored by Bahn
Stabilität und Sicherheit

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Standort

Germany , Marburg; Korbach

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten: 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg
Freizeit sponsored by Bahn: günstig einkaufen auf dem DB Reisemarkt mit neuen Angeboten, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle
Stabilität und Sicherheit: langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern

Vollzeit

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in fü...

Standort

Germany , Marburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten
Attraktive Konditionen
Stabilität und Sicherheit

Vollzeit

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Standort

Deutschland , Hamburg, Husum, Kiel oder Lübeck

Gehalt:

38000.00 - 43000.00 EUR / Year

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten: 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg
günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
Freizeit sponsored by Bahn: günstig shoppen auf dem DB Reisemarkt (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle)
Stabilität und Sicherheit: langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkeh...

Standort

Germany , Göttingen

Gehalt:

44000.00 - 49000.00 EUR / Year

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
wünschenswerterweise Unterweisung gem. § 34a GewO
sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
Kunden- und Servicebewusstsein
gepflegtes und freundliches Auftreten
Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Bereitschaft zu unregelmäßigem Schichtdienst
Führerschein der Klasse B von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Aktive Beratung und Betreuung von Kund:innen am und im Zug
Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünften
Information über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
Kontrolle und Verkauf von Fahrkarten
Zuständigkeit für Ordnung und Sicherheit im Zug
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch hohe Servicequalität
Zusammenarbeit mit Kolleg:innen wie Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen

Was wir biete

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
weitere Fahrvergünstigungen wie DB Job-Ticket
günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
günstige Einkaufsmöglichkeiten auf dem DB Reisemarkt (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Hotelketten, Mode, Lifestyle)
langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in fü...

Standort

Deutschland , Freiburg im Breisgau

Gehalt:

39000.00 - 42000.00 EUR / Year

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle von Fahrkarten liegt in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg
Attraktive Konditionen: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge
Stabilität und Sicherheit: Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in fü...

Standort

Germany , Sigmaringen

Gehalt:

35832.00 - 37764.00 EUR / Year

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
Die Kontrolle der Fahrkarten liegt in deiner Verantwortung
Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Was wir biete

Freifahrten innerhalb Deutschlands (16 pro Jahr)
Fahrvergünstigungen (z.B. DB Job-Ticket)
Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
Marktübliches Gehaltspaket
Unbefristete Arbeitsverträge
Beschäftigungssicherung
Betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

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