Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

• Beratung und Betreuung der Kund:innen am und im Zug
• Erteilen von Fahrplan- und Tarifauskünften
• Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
• Kontrolle und Verkauf von Fahrkarten
• Verantwortung für Ordnung und Sicherheit im Zug
• Zusammenarbeit mit Kolleg:innen

• Abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in oder Einzelhandelskaufmann
• Erfahrung im Servicebereich
• Umgang mit mobilen Endgeräten
• Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- sowie Servicebewusstsein
• Gepflegtes und freundliches Auftreten
• Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
• Bereitschaft für unregelmäßigen Schichtdienst
• Gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Gültiger Führerschein der Klasse B

• 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
• Fahrvergünstigungen wie DB Job-Ticket
• Marktübliches Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristete Arbeitsverträge und Beschäftigungssicherung
• Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis
• Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde