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Kundenberater

Switzerland, Winterthur · Job veröffentlicht 18. Januar 2026
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Jobbeschreibung

Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei vertrittst du Sanitas mit Begeisterung im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen empathisch und fundiert. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Verantwortlichkeiten

  • Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
  • Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
  • Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
  • Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Anforderungen

  • Berufsausbildung oder Matura
  • Mündliche und schriftlich fliessende Deutschkenntnisse
  • VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) vorhanden oder Bereitschaft zur Absolvierung
  • Kommunikationsfähigkeit am Telefon und über digitale Kanäle
  • Gelassenheit in herausfordernden Situationen

Wünschenswert

Jede weitere Sprache

Was wir biete

  • Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
  • Moderne Büros an urbanen Standorten
  • Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
  • Beteiligung am Krankenversicherungspaket
  • Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten

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Kundenberater

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Kundenberater

Zeigen Sie, was Sie können! Unser Auftraggeber, ein international tätiger Dienst...
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Standort
Germany , Fröttstädt
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 15.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätdienst
  • Kommunikationsstärke und Ausdrucksvermögen
  • Lernbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung
  • Freundliches Auftreten sowie Engagement
  • Geeignet für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenberatung, -betreuung
  • Kundenbindungssysteme
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
  • Vollzeit
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Neu

Kundenberater

Standort
Standort
Germany , Rheine
Gehalt
Gehalt:
2650.00 - 2900.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
07. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Gute Deutschkenntnisse sowie fließende Kenntnisse in einer weiteren Sprache, beispielsweise Englisch, Niederländisch, Italienisch oder Französisch
  • Hohes Maß an Kommunikationsstärke
  • Eine freundliche Persönlichkeit mit gutem Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
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Kundenberater

Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Verantwortung un...
Standort
Standort
Schweiz , Langnau im Emmental
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
18. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
  • fundierte Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
  • idealerweise VBV-zertifiziert oder bereit, sich dieses Fachwissen anzueignen
  • sicheres Auftreten
  • verhandlungssicher in Deutsch
  • lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Eigeninitiative
  • strukturierte Arbeitsweise
  • behält auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kompetente Erstberatung am Empfang sowie am Telefon
  • Ganzheitliches Consulting: Erkennen von Kundenbedürfnissen im Bestand und Optimieren der Versicherungsportfolios durch gezieltes Cross- und Upselling
  • Erstellen massgeschneiderter Angebote
  • Pflegen und Erweitern bestehender Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung schriftlicher Anfragen und Mutation von Kundendaten
Was wir biete
Was wir biete
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Flexibles Pensum zwischen 50% und 100%
  • Dynamisches Team
  • Erstklassige Sozialleistungen
  • Gezielte Förderung der beruflichen Weiterbildung
  • Vollzeit
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Kundenberater

Verantwortung für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Inbound-Ku...
Standort
Standort
Republic of Kosovo , Pristina
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Mplus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Abgeschlossene Lehre, von Vorteil in den Bereichen Verkauf, Dienstleistung oder KV
  • Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Vernetztes Denken
  • Selbständige und exakte Arbeitsweise
  • Pünktlichkeit und Einhalten von Terminen
  • Teamfähig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Inbound-Telefonaten und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von internen Cases
  • Beratung der Kunden über sämtliche unserer Dienstleistungen und Angebote
  • Mehrwert für unsere Kunden generieren (z. B. Zusatzleistungen)
  • Kundenbindung
  • Feedbacks verfassen für KVPs und strukturierte Weiterentwicklung
  • Einhalten von qualitativen und quantitativen Vorgaben
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Umgang mit Reklamationen
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Neu

Kundenberater Versicherung

Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Dienstleister für Geschäf...
Standort
Standort
Deutschland , Waltershausen
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 15.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
11. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Flexibilität für Früh- und Spätschichten
  • Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
  • Hohe Lernbereitschaft und Entwicklungswille
  • Motivation, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
  • Offen für Berufsanfänger, Quereinsteiger und Wiedereinsteiger
  • Vollzeit
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Kundenberater / Call Center Agent - Deutschsprachig

Unternehmensbeschreibung Werde Teil der AUTO1 Group – Europas führender digital...
Standort
Standort
Kosovo , Prishtina
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Gehalt:
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AUTO1 Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
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Kundenberater Innendienst

Sprachtalent gesucht: Du bist dienstleistungsorientiert und sprichst fliessend F...
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Switzerland , Olten
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Gehalt:
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Randstad
Ablaufdatum
08. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder im Verkauf Innendienst
  • Muttersprache Deutsch, gute mündliche Französischkenntnisse zwingend
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung, Ausbau und Sicherung der Bestandskunden
  • Offerten erstellen (Preis- und Vertragsverhandlungen)
  • Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
  • Dokumentation der relevanten Daten
  • Unterstützung und Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
  • Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Aussendienst
  • Reklamationsbearbeitungen
  • Bearbeiten der Kündigungen
  • Diverse administrative Aufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • 5 Wochen Ferien
  • Gleitzeit
  • Home-Office Möglichkeit
  • Gründliche Einarbeitung
  • 41,5 Std./Woche
  • Neue und moderne Infrastruktur
  • Interessante Tätigkeit & gute Anstellungsbedingungen
  • Teilzeit
!
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Kundenberater Fahrzeugbewertung

In unseren Filialen bieten wir unseren Kund:innen ein vertrauensvolles Verkaufse...
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Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
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AUTO1 Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel
  • Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools & Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie ein Klasse B Führerschein
  • Quereinsteiger aus Vertrieb und Retail willkommen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
  • Führe überzeugende Verkaufsgespräche und begleite aktiv die Preisverhandlung mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
  • Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
  • Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Ungedeckelte Provision
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehaltspaket
  • Motiviertes und regionales Team
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky
  • Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vollzeit
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