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Kundenberater

Mplus

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Standort:
Republic of Kosovo , Pristina

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Verantwortung für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Inbound-Kundenkontakten bilden die Hauptaufgaben eines Inbound Customer Consultants. Ziel ist es, Kunden bestmöglich zu beraten und eine langfristige Kundenbindung sicherzustellen. Herausforderungen: Schnell wechselnde Angebote; Dynamisches Umfeld. Arbeitsmodell: Die ersten vier Wochen Arbeit im Büro; Nach der Einarbeitungsphase Arbeit von zu Hause aus.

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung von Inbound-Telefonaten und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von internen Cases
  • Beratung der Kunden über sämtliche unserer Dienstleistungen und Angebote
  • Mehrwert für unsere Kunden generieren (z. B. Zusatzleistungen)
  • Kundenbindung
  • Feedbacks verfassen für KVPs und strukturierte Weiterentwicklung
  • Einhalten von qualitativen und quantitativen Vorgaben
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Umgang mit Reklamationen

Anforderungen:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Abgeschlossene Lehre, von Vorteil in den Bereichen Verkauf, Dienstleistung oder KV
  • Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Vernetztes Denken
  • Selbständige und exakte Arbeitsweise
  • Pünktlichkeit und Einhalten von Terminen
  • Teamfähig
  • Zielorientiert
  • Organisiert
  • Verantwortungsbewusst

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Februar 2026

Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Klasse B Führerschein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
  • Führe überzeugende Verkaufsgespräche mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
  • Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
  • Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein tolles Team, dass dich bei deiner Entwicklung tatkräftig unterstützt
  • Ein wechselndes Dienstrad im Rahmen der Öffnungszeiten der Filiale
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Möglichkeit, dein Einkommen durch eine ungedeckelte Provision zu steigern
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Anforderungen
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  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Anforderungen
Anforderungen
  • Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel
  • Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Klasse B Führerschein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
  • Führe überzeugende Verkaufsgespräche mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
  • Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
  • Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein tolles Team, dass dich bei deiner Entwicklung tatkräftig unterstützt
  • Ein wechselndes Dienstrad im Rahmen der Öffnungszeiten der Filiale
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Leistungsorientierte Provision
  • Möglichkeit, dein Einkommen durch eine ungedeckelte Provision zu steigern
  • Vollzeit
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Kundenberater Sales

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Standort
Germany , Dortmund
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Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Kundenberater Sales

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Bochum
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Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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