Kundenberater, Randstad - Stellenangebot

Randstad

Standort:
Greece, Chania

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Sprechen Sie fließend Deutsch und möchten Sie auf der griechischen Insel Kreta leben und arbeiten? Entsprechen Sie den Anforderungen, die benötigt werden um ein erfolgreicher deutschsprachiger Kundenberater zu sein? Morgens einen Kaffee mit Blick aufs Meer, während Sie die Sonne genießen und nach der Arbeit zum Strand. Klingt dies nach einem Job nach Ihrem Geschmack?

Verantwortlichkeiten:

Beantworten Sie eingehende Anrufe, Chats und E-Mails auf Deutsch und Englisch – professionell und freundlich
Bieten Sie Hilfe an Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw.
Dokumentieren Sie alle Anfragen und Prozesse in der Datenbank
Beantworten und lösen Sie durch aktives Zuhören Probleme und Fragen der Kunden unter Berücksichtigung unserer Richtlinien
Bauen Sie durch höfliche und hilfreiche Kommunikation Beziehungen, Loyalität und Vertrauen zu den Kunden auf
Aktualisieren Sie Systeminformationen, Entwicklungen und Updates

Anforderungen:

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Gute Englischkenntnisse (B2-C1) und Umgang mit Computer/Internet (technisches Verständnis)
PC Kenntnisse

Wünschenswert:

Vorherige Erfahrung im Kundenservice und Support

Was wir biete:

Die Möglichkeit, die Sonne und das Meer auf einer der schönsten und bekanntesten Inseln Griechenlands zu genießen
Teil eines internationalen Teams mit zahlreichen deutschsprachigen Mitarbeitern zu werden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
10. Mai 2025

Ablauf:
30. Dezember 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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