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Kundenberater

Germany, Rostock · Job veröffentlicht 23. Dezember 2025
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Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Verantwortlichkeiten

  • telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

Anforderungen

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Was wir biete

  • sicherer Arbeitsplatz
  • einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
  • Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
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Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz
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Kundenberater

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Kundenberater

Im Auftrag unseres Kunden aus der Energiebranche suchen wir derzeit Kundenberate...
Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
2600.00 - 2800.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. Juni 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, aber auch Quereinsteiger willkommen
  • Ausgeprägte Vertriebsorientierung
  • Kommunikationsstärke, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
  • Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Vollzeit
!
Mehr lesen
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Kundenberater

Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Verantwortung un...
Standort
Standort
Schweiz , Langnau im Emmental
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
18. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
  • fundierte Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
  • idealerweise VBV-zertifiziert oder bereit, sich dieses Fachwissen anzueignen
  • sicheres Auftreten
  • verhandlungssicher in Deutsch
  • lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Eigeninitiative
  • strukturierte Arbeitsweise
  • behält auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kompetente Erstberatung am Empfang sowie am Telefon
  • Ganzheitliches Consulting: Erkennen von Kundenbedürfnissen im Bestand und Optimieren der Versicherungsportfolios durch gezieltes Cross- und Upselling
  • Erstellen massgeschneiderter Angebote
  • Pflegen und Erweitern bestehender Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung schriftlicher Anfragen und Mutation von Kundendaten
Was wir biete
Was wir biete
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Flexibles Pensum zwischen 50% und 100%
  • Dynamisches Team
  • Erstklassige Sozialleistungen
  • Gezielte Förderung der beruflichen Weiterbildung
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Kundenberater

Verantwortung für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Inbound-Ku...
Standort
Standort
Republic of Kosovo , Pristina
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Mplus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Abgeschlossene Lehre, von Vorteil in den Bereichen Verkauf, Dienstleistung oder KV
  • Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Vernetztes Denken
  • Selbständige und exakte Arbeitsweise
  • Pünktlichkeit und Einhalten von Terminen
  • Teamfähig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Inbound-Telefonaten und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von internen Cases
  • Beratung der Kunden über sämtliche unserer Dienstleistungen und Angebote
  • Mehrwert für unsere Kunden generieren (z. B. Zusatzleistungen)
  • Kundenbindung
  • Feedbacks verfassen für KVPs und strukturierte Weiterentwicklung
  • Einhalten von qualitativen und quantitativen Vorgaben
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Umgang mit Reklamationen
Mehr lesen
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Kundenberater

Als Mitglied des STRATO Kundenservice bist Du nicht die sprichwörtliche „telefon...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
strato.de Logo
Strato AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
  • Interesse an technischen Themen und möchtest mehr über Internetprodukte wie z.B. Webhosting, E-Commerce, Cloud lernen
  • Du trägst Dein Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und zuvorkommend und auch in herausfordernden Situation bewahrst Du deine Ruhe
  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten (inkl. Wochenende und Feiertage)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du berätst unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bei Fragen rund um ihre Produkte
  • Als Kunden und Produktexperte erkennst Du Optimierungspotenziale und gibst Verbesserungsvorschläge
  • Deine kaufmännische und technische Expertisen sind gefragt! - den gesammelten Input unserer Kunden über die Produkte und unsere Prozesse gibst Du weiter an unser Produktmanagement und leistest somit einen wichtigen Beitrag zur ständigen Verbesserung unserer Angebote
Was wir biete
Was wir biete
  • Unterstützung durch eine/-n erfahrene/-n Kollegen während der Einarbeitungsphase (Training on the job)
  • Zur idealen Erholung bekommst Du 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Ein hybrides Arbeitsmodell und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
  • Rabatt auf Gyms (Fitness First, SuperFit, FitX)
  • Mitarbeiterrabatt auf STRATO Produkte
  • Gutscheine/Geschenke bei besondere Anlässen und Jahrestagen (Hochzeit, Geburt)
  • Fahrrad Leasing mit Jobrad (zu versteuern als geldwerten Vorteil)
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Kundenberater

Für unseren Standort Avedo Güstrow suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) 4 T...
Standort
Standort
Germany , Güstrow
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenbetreuung
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h die Woche
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.
  • bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
18.00 EUR / Hour
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenservice
  • selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
  • Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m.
  • regelmäßige Teamevents
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Itzehoe
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise gute Englischkenntnisse
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten je nach Projekt
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Festgehalt zzgl. Provision und Zuschläge
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Sport u.v.m.
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Pforzheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Erstattungen von Gutschriften
  • Ansprechpartner bei Rechnungs- und Vertragsfragen
  • Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen wie Umzug, Rufnummer-Mitnahme und Hardware-Problemen
  • Beratung zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten unseres Auftraggebers
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
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