Kundenberater Jobs

Neu

Kundenberater Print-Produktion

Zur Ergänzung des deutschen ALTAVIA Teams in Düsseldorf suchen wir herausragende...

Standort

Germany , Düsseldorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Altavia Italia

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Marketing mit Schwerpunkt Produktion
Abgeschlossenes Studium in der Druck- und Medientechnik oder eine ähnliche Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Print-/POS-Produktion
Routinierter Umgang mit gängigen IT-Tools und MS-Office
Gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Vollständige Abwicklung von Print- & POS Produktionen (Anfrage, Kostenauswertung, Marktanalyse, Budgetplanung, Beauftragung, Datenhandling, Druckabnahmen, Auslieferung)
Technische Beratung des Kunden während des gesamten Produktionsprozesses
Eigenständige Projektkoordination, -abwicklung und -überwachung
Qualitätsmanagement
Weiterentwicklung existierender Kunden

Was wir biete

Attraktives Vergütungsmodell
Renommierter Kundenstamm
Spannende und eigenverantwortliche Tätigkeit
Motiviertes und dynamisches Team

Vollzeit

Neu

Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Deutsch fließend
Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Verantwortlichkeiten

Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
28 Tage Urlaub

Teilzeit

Neu

Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Chemnitz

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Deutsch fließend
Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Verantwortlichkeiten

Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
28 Tage Urlaub

Teilzeit

Neu

Kundenberater

Als Mitglied des STRATO Kundenservice bist Du nicht die sprichwörtliche „telefon...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Strato AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Interesse an technischen Themen und möchtest mehr über Internetprodukte wie z.B. Webhosting, E-Commerce, Cloud lernen
Du trägst Dein Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und zuvorkommend und auch in herausfordernden Situation bewahrst Du deine Ruhe
Bereitschaft in Schichten zu arbeiten (inkl. Wochenende und Feiertage)

Verantwortlichkeiten

Du berätst unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bei Fragen rund um ihre Produkte
Als Kunden und Produktexperte erkennst Du Optimierungspotenziale und gibst Verbesserungsvorschläge
Deine kaufmännische und technische Expertisen sind gefragt! - den gesammelten Input unserer Kunden über die Produkte und unsere Prozesse gibst Du weiter an unser Produktmanagement und leistest somit einen wichtigen Beitrag zur ständigen Verbesserung unserer Angebote

Was wir biete

Unterstützung durch eine/-n erfahrene/-n Kollegen während der Einarbeitungsphase (Training on the job)
Zur idealen Erholung bekommst Du 30 Urlaubstage pro Jahr
Ein hybrides Arbeitsmodell und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
Rabatt auf Gyms (Fitness First, SuperFit, FitX)
Mitarbeiterrabatt auf STRATO Produkte
Gutscheine/Geschenke bei besondere Anlässen und Jahrestagen (Hochzeit, Geburt)
Fahrrad Leasing mit Jobrad (zu versteuern als geldwerten Vorteil)

Kundenberater Kfz-Versicherung

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Kundenber...

Standort

Germany , Köln

Gehalt:

Nicht angegeben

AdmiralDirekt.de GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder motivierter Quereinsteiger
Kommunikative Fähigkeiten per Telefon und in Textform
Fähigkeit, deeskalierend zu wirken und gute Lösungen zu finden
Zeitlich flexibel, belastbar, zuverlässig, vorbildliche Arbeitsweise
Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für Kfz-Versicherung
Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice von Kfz-Versicherungen

Was wir biete

Bonuszahlung für jeden, jedes Jahr
30 Tage Urlaub
40 Stunden mit Gleitzeitkonto
3 Mal pro Woche arbeiten von zuhause
kein Dresscode
Deutschlandticket bezahlt
leckeres Mittagessen inklusive Zuschuss
Talentförderung und Weiterbildung
sicherer Arbeitsplatz
kostenlose Parkplätze

Vollzeit

Kundenberater

CHECK24 Hotelvergleich ist eine Plattform, die Kunden weltweit die besten Hotels...

Standort

Germany , Münster

Gehalt:

Nicht angegeben

CHECK24

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufserfahrung im Dialogmarketing, in der Touristik/Hotelbranche (z. B. Reservierungsabteilung) oder im telefonischen Kundenkontakt
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus – Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe
Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie sicheren Englischkenntnissen
Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
Zeitliche Flexibilität, Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht), sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)

Verantwortlichkeiten

Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmerst Dich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
Du bist verantwortlich für die fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen
Du stellst die zügige Abwicklung und den Abschluss der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Partnern sicher
Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und schaffst es, bei Rückfragen zu Buchungen – per Telefon und E-Mail – kulante Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu finden
Gemeinsam mit Deinem Team wirkst Du an der internen Qualitätssicherung mit, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen
Zur Weiterentwicklung unserer internen Prozesse arbeitest Du eng mit unseren Experten zusammen

Was wir biete

Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge
Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert
Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum
Fachliche Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche
Kurze Entscheidungswege
Eigenverantwortliches Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit
Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office“ (mobiles Arbeiten)
Zentraler Standort direkt am Stadthafen
Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/eBike-Leasing

Junior Kundenberater

Du hast gerade Deine Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau fü...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

CHECK24

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen (z.B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau)
Erfahrung nach der Ausbildung ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Kundenorientiert & kommunikativ: Du telefonierst gern, bleibst souverän und freundlich, auch wenn es mal hektisch wird
Neugierig & motiviert: Du willst lernen, Dich weiterentwickeln und neue Themen (z. B. Digitalisierung, KI) kennenlernen.

Verantwortlichkeiten

Kunden beraten & unterstützen: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre private Krankenversicherung (PKV) – digital und serviceorientiert
Service statt Verkauf: Bei uns musst Du keine neuen Kunden akquirieren. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung zu ihren bestehenden Verträgen erhalten
Verträge anpassen & begleiten: Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre bestehenden Krankenversicherungen zu prüfen und bei Bedarf anzupassen – Schritt für Schritt mit klarer Einarbeitung
Mitgestalten & lernen: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern, und kannst Dich gleichzeitig fachlich und persönlich weiterentwickeln
Fokus auf PKV: Bei uns konzentrierst Du Dich ganz auf die private Krankenversicherung und entwickelst Dich Schritt für Schritt zum PKV-Experten.

Was wir biete

Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich
Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
Umfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit – im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen
Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag.

Vollzeit

Junior Kundenberater

The CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH, part of Germany's l...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

CHECK24

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau)
erste Praxiserfahrung ist willkommen aber nicht Voraussetzung
kundenorientiert und kommunikativ
souverän und freundlich auch bei Hektik
neugierig und motiviert sich weiterzuentwickeln
Interesse an neuen Themen (z. B. Digitalisierung, KI)

Verantwortlichkeiten

Kunden beraten und unterstützen
eingehende Kundenanfragen bearbeiten
bestmögliche Beratung und Betreuung zu bestehenden Verträgen leisten
Verträge prüfen und anpassen
Verbesserung von Abläufen im Kundenservice
fachlich und persönlich weiterentwickeln
Fokus auf private Krankenversicherung

Was wir biete

attraktives Gehaltspaket
Gutscheine für CHECK24-Produkte
großzügige Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge
Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
kostenfreier Office-Lunch
frisches Obst
Getränke zur freien Verfügung
nachhaltige Mobilität durch Deutschlandticket oder Firmenfahrradleasing
umfassendes Gesundheitspaket
sportliche Aktivitäten

Vollzeit

Kundenberater

CHECK24

Standort:
Germany, Berlin

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. September 2025

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Standort:Germany, Berlin

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Arbeitsvertrag

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:18. September 2025

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Standort:
Germany, Berlin

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Job veröffentlicht:
18. September 2025