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Kundenberater

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CHECK24

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Standort:
Germany , Münster

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

CHECK24 Hotelvergleich ist eine Plattform, die Kunden weltweit die besten Hotels zum günstigsten Preis mit einem transparenten Marktvergleich seit 2014 bietet. Diese Rolle fokussiert sich auf Kundenservice, Problemlösungen, Qualitätssicherung und Prozessoptimierungen.

Verantwortlichkeiten:

  • Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmerst Dich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
  • Du bist verantwortlich für die fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen
  • Du stellst die zügige Abwicklung und den Abschluss der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Partnern sicher
  • Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und schaffst es, bei Rückfragen zu Buchungen – per Telefon und E-Mail – kulante Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu finden
  • Gemeinsam mit Deinem Team wirkst Du an der internen Qualitätssicherung mit, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen
  • Zur Weiterentwicklung unserer internen Prozesse arbeitest Du eng mit unseren Experten zusammen

Anforderungen:

  • Berufserfahrung im Dialogmarketing, in der Touristik/Hotelbranche (z. B. Reservierungsabteilung) oder im telefonischen Kundenkontakt
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
  • In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus – Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe
  • Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
  • Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie sicheren Englischkenntnissen
  • Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zeitliche Flexibilität, Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht), sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)
Was wir biete:
  • Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge
  • Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum
  • Fachliche Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche
  • Kurze Entscheidungswege
  • Eigenverantwortliches Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit
  • Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office“ (mobiles Arbeiten)
  • Zentraler Standort direkt am Stadthafen
  • Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/eBike-Leasing
  • Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst
  • Mehrmals wöchentlich kostenloses Mittagessen
  • Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training und „Bewegte Pause“ mit einem Personaltrainer
  • Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Regelmäßige Office Partys, Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeier

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
02. Oktober 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ähnliche Jobs für Kundenberater

Kundenberater Fahrzeugbewertung & Ankauf

In unseren Filialen bieten wir unseren Kunden ein vertrauensvolles Verkaufserleb...
Standort
Standort
Austria , Gemeinde Imst
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Klasse B Führerschein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
  • Führe überzeugende Verkaufsgespräche mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
  • Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
  • Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein tolles Team, dass dich bei deiner Entwicklung tatkräftig unterstützt
  • Ein wechselndes Dienstrad im Rahmen der Öffnungszeiten der Filiale
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Möglichkeit, dein Einkommen durch eine ungedeckelte Provision zu steigern
  • Vollzeit
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Kundenberater Outbound

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
17.00 EUR / Hour
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im vertrieblichen Bereich
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft
  • hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
  • telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
  • eigenständige Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
  • Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
  • Dokumentation der Kundentelefonate
Was wir biete
Was wir biete
  • Festgehalt + Provision ohne Limit (auch während der Einarbeitung!)
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • umfangreiche Mitarbeitendenrabatte und Gutscheinsystem (z.B. Onlineshops, Physiotherapie und Belonio)
  • bezuschusstes Deutschlandticket
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
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Kundenberater Telekommunikation

Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebs...
Standort
Standort
Germany , Aachen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Kundenberater Telekommunikation

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenberater Reklamationsbearbeitung Touristik

Du hast Freude am Kundenservice und findest durch deine kommunikative Persönlich...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • mehrjährige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • idealerweise Berufserfahrung im Bereich Travel / Tourismus in der Kundenberatung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice bei allen Fragen im Bereich Travel / Tourismus
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie eingehender Onlinebuchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen)
  • Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen, Hotel- oder Flugdaten)
  • eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8 - 17:30 Uhr
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket
  • moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit idealer Verkehrsanbindung
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Kundenberater Fahrzeugbewertung & Ankauf

In unseren Filialen bieten wir unseren Kunden ein vertrauensvolles Verkaufserleb...
Standort
Standort
Austria , Thiersee
Gehalt
Gehalt:
1880.00 EUR / Month
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel
  • Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Klasse B Führerschein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
  • Führe überzeugende Verkaufsgespräche mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
  • Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
  • Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein tolles Team, dass dich bei deiner Entwicklung tatkräftig unterstützt
  • Ein wechselndes Dienstrad im Rahmen der Öffnungszeiten der Filiale
  • Eine qualifizierte Einarbeitung sowie zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Leistungsorientierte Provision
  • Möglichkeit, dein Einkommen durch eine ungedeckelte Provision zu steigern
  • Vollzeit
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Neubrandenburg
Gehalt
Gehalt:
15.00 EUR / Hour
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • keine Sonn- und Feiertagsarbeit
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Jobticket
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Events, Onlineshops)
  • zentrale Lage im Herzen der Stadt
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kundenservice Profi oder Quereinsteiger
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
  • Kundenberatung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • individuelle Angebotserstellung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • pünktliches Gehalt und attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
  • keine Sonn- und Feiertagsarbeit
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
  • bezuschusstes Deutschlandticket
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
  • moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
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