Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle Jobs

Neu

Store Manager own Stores

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Ulm

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium und mind. 2 Jahre Berufserfahrung
Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Verantwortlichkeiten

Du verantwortest als Store Manager own Stores (m/w/d) die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale
Du bist zuständig für das Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und gibst erfolgreiche Vertriebstechniken an das Team weiter
Du verantwortest die Ergebnissteuerung und somit die Zielerreichung der Filiale
Du sorgst für einen ordnungsgemäßen Betrieb und Außenauftritt der Filiale unter Berücksichtigung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, der Vodafone Retail Guidelines, sowie der Warenbestands- und Kassenrichtlinien
Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen der Vorgaben
Du analysierst Handlungsfelder und forcierst proaktiv die nachhaltige Behebung
Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und entwickelst verkaufsfördernde Maßnahmen

Was wir biete

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Neu

Account Manager New Business

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Eschborn

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Hochschul- bzw. Fachhochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
1-3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb (vorzugsweise Telko- oder Hardware/Software/IT-Produkten)
Grundlegende Branchenkenntnisse mit technischer Affinität
Analytisches Denkvermögen
Selbständiges Arbeiten
Außerordentlich vertriebsorientiertes Denken & Handeln
Abschlusssicherheit, einen starken Erfolgswillen und Überzeugungskraft
Fähigkeit im Krisenmanagement

Verantwortlichkeiten

Analysieren der Kundenanforderungen
Entwickeln kundenbezogener Lösungskonzepte und Vertriebsstrategien für Voice- und Datenapplikationen sowie UCC- und ICT-Lösungen
Konzentration auf den Abschluss von Neukunden im Segment größer 50 Mitarbeiter
Analysieren und Qualifizieren der zugeordneten Prospects und Akquirieren des Neukundenpotenzials
Durchführen von Bedarfsanalysen beim Kunden unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen
Abstimmung von Terminvereinbarungen mit dem Sales Team
Erstellen von Angeboten
Nachverfolgen von Angeboten
Abschließen von Verträgen
Auswerten des Erfolgs oder Misserfolgs

Was wir biete

Hybrid Working ermöglicht die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern zu arbeiten
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
Als Tarif-Mitarbeiter:in Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge via Pensionsplan
Lern- und Trainingsprogramme zur individuellen Entwicklung
Unterstützung bei Work-Life-Balance (Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme, Fitnessstudio)
Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen auf Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Neu

Deputy Store Manager

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Regensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche
Idealerweise erste Führungserfahrung
Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Verantwortlichkeiten

Vertritt den (Flagship) Store Manager und unterstützt in sämtlichen operativen Themen, um den ordnungsgemäßen und reibungslosen Betrieb der jeweiligen Filiale sicherzustellen
Unterstützt bei der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden, inklusive Coaching von Verkaufsabläufen und Vermittlung von Vertriebstechniken
Führt Vertriebsaktivitäten in der Filiale durch
Unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der kommerziellen Zielerreichung
Beteiligt sich aktiv bei der Entwicklung und Durchführung von verkaufsfördernden (lokalen) Maßnahmen nach Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen
Überwacht die Personalauslastung inklusive der Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne zur abschließenden Genehmigung durch den Store Manager
Nutzt aktiv Social Media Kanäle im Sinne der Vertriebsstrategie

Was wir biete

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Vollzeit

Neu

Werkstudent Secure-by-Design

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Dresden

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Bachelor-, Master- or Diplom student in Computer Science, Communications Engineering or related fields
Experience in the field of Security through studies and/or internships, alternatively active interest in security topics
Fluent spoken and written English
Engaged, open and eager for new challenges

Verantwortlichkeiten

Support the Secure-by-Design process
Assist in creating threat analyses and support risk management
Create content for preparing presentations and workshops
Develop contributions to the architecture analysis of software and hardware solutions
Assist in evaluating penetration tests
Support in funding projects with use case definitions, creation of architectures with a focus on security, and contributions to the creation of security documentation
Work actively and independently with internal and external partners, document and present your work results

Was wir biete

Flexibility to decide with your team and manager which days you work in the office and from home
Up to 20 days per year from EU countries and increasingly from non-EU countries
Modern working environment with gym, staff restaurant, café-bar and more
Networking opportunities with students, trainees and colleagues across the group
Team support, onboarding and targeted feedback for personal development

Teilzeit

Neu

Praktikant mit Schwerp. Konzeption und Koordination von Training-&Coachingmaßnahmen

Praktikant mit Schwerp. Konzeption und Koordination von Training-&Coachingmaßnah...

Standort

Germany , Düsseldorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
Interesse an datengetriebenen Fragestellungen und digitalen Prozessen
Immatrikuliert oder in einem Gap Year
Studium (Wirtschafts-) Psychologie, sozial- oder wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbare Fachrichtung mit guter Studienleistung
Erste Kenntnisse in der Organisation, Koordination und Trainings/Coachings
Deutsch- und Englischkenntnisse
Engagiert, offen und Lust auf neue Herausforderungen

Verantwortlichkeiten

Unterstützung bei der Sammlung, Bereinigung und Strukturierung von Daten aus verschiedenen Quellen
Mitwirkung bei der Analyse von Datensätzen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
Erstellung von Reports, Dashboards und Visualisierungen zur Darstellung von Ergebnissen
Eigenverantwortliche Arbeit an der Organisation und Konzeption zentraler Trainingsmaßnahmen
Unterstützung des Teams bei Reportings, Planung und Organisation von Event-Formaten
Ansprechpartner für feste Themenbereiche wie Führungskräftetrainings oder Blended Learning
Strukturierung des Tagegeschäfts und Koordination zwischen Mitarbeiter:innen

Was wir biete

Attraktive Vergütung
Individuelle Flexibilität: Full Flex Office, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern
Modernes Arbeitsumfeld: Campus in Düsseldorf mit Fitnessstudio, Mitarbeiterrestaurant, Café-Bar
Networking konzernweit mit Studierenden, Trainees und Kolleg:innen
Einarbeitung, Begleitung und gezieltes Feedback für persönliche Weiterentwicklung
Möglichkeit zum Job Shadowing

Neu

Senior Account Manager

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Hannover

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abitur and completed commercial training as a minimum requirement
3-4 years of professional experience in sales of telecommunications or hardware/software/IT products
Solid technical knowledge
High degree of flexibility, self-motivation and assertiveness
Confident and competent appearance
High degree of initiative, independence and goal orientation
Reliability and resilience: Takes personal responsibility

Verantwortlichkeiten

Responsible for the sale of standard products, ICT solutions and convergent telecommunications solutions to existing business customers and to new customers (acquisition) in a fixed assigned sales territory
Responsible for achieving sales and targets for the assigned sales territory
Ensures a high presence, effective care and binding to Vodafone in the respective area
Analyzes the sales territory and qualifies customer contacts
analyzes and acquires new customer potential and exploits existing customer potential
reduces the churn rate
Conducts comprehensive and holistic needs analyses for customers, taking into account the competition (price analyses, complementary needs) and the customer's business processes
Independently creates offers, follows up, concludes contracts and supports customers after conclusion
Takes responsibility for the success or failure of your activities and develops strategies for improvement

Was wir biete

Flexibility: Hybrid Working enables you to work in the office or up to 3 days/week from your home office. In addition, you can work up to 20 days per year in EU countries and in more and more non-EU countries
Attractive remuneration and pension provision: As a collective bargaining employee, you receive holiday and Christmas bonuses or a 13th month's salary depending on the remuneration model. And with our pension plan also a company pension plan
Further training: You decide which of our learning and training programs you use to promote your individual development
Work-life balance: Whether daycare, health & mindfulness programs or fitness studio: You flexibly design your job and your private life. We support you. Also in caring for relatives
Discounts and additional benefits: As an employee, you get special offers on all our products for mobile communications, landline, internet and TV

Neu

Senior Expert

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Düsseldorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ein abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik/Nachrichtentechnik oder IT-, ICT- oder Cyber Security oder vergleichbare Qualifikationen/Berufserfahrung im ICT/TK-Umfeld
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einem relevanten Themenfeld (z.B. Security Management, Demand Management, Project Management, Risk Management, Audit Management)
Erfahrung mit Mobilfunk- sowie Festnetztechnologien als auch Cloud-Umfeld
Ausgeprägte Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und Motivation
Fähigkeit, strukturelle Änderungspotenziale zu erkennen und umzusetzen
Sehr gutes Organisationstalent mit hoher Detailgenauigkeit
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER)

Verantwortlichkeiten

Du bist als Senior Expert (m/w/d) der führende Ansprechpartner:in für ICT- und Cyber Security Themen und -Projekte bis hin zur BL-Ebene, mit dem Ziel der nachhaltigen Verbesserung des Sicherheitsniveaus von Vodafone Germany
Du verantwortest die Etablierung von Sicherheitsrichtlinien, -Mechanismen, -Kontrollen und -Prozessen im Unternehmen, inkl. Schnittstellenfunktion in Richtung Global Cyber Security, VF Group sowie zum Bereich Legal, insbesondere für ICT- und Cyber Security
Du erstellst bereichsübergreifendes Reporting auf Fach- und Managementebene über das aktuelle Sicherheitsniveau für Cyber Security, Information Security sowie Resilience, inklusive des Managements der zugehörigen KPIs
Du identifizierst Risiken für Cyber Security und Informationssicherheit und führst nicht-standardisierte Regeltätigkeiten durch, die eine Expertise im jeweiligen Fachgebiet erfordern (z.B. Audits, Scans, Bewertung von Risiken)
Du identifizierst technische Synergiepotenziale und leitest Handlungsempfehlungen in den Hauptaufgaben ab
Du gestaltest, steuerst und entwickelst den Security & Privacy by Design & Assurance (SPDA) Prozess und dessen Tools weiter
Du unterstützt die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und -Gruppen, insbesondere im Bereich Cyber Security und Informationssicherheit

Was wir biete

Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Neu

Sales Agent

Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Dortmund (Westenhellweg 52), In ...

Standort

Germany , Dortmund

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Dienstleistung/Einzelhandel
Erfahrungen und ein gutes Gespür für den Verkauf
Ausgeprägte Kenntnisse in der Technik und Neugier auf neue Produkte/Technologien
Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und ein sicheres und verbindliches Auftreten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse nach GER

Verantwortlichkeiten

Arbeiten daran Kund:innen zu begeistern, beraten sowie zu binden und überzeugen auch neue Kund:innen
Verantworten der Ausarbeitung passender Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kund:innen
Vertiefen in unsere Produktwelt
Sicherstellen, dass mit dem konkreten Ziel im Blick gehandelt wird

Was wir biete

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Pensionsplan für betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung mit Lern- und Trainingsprogrammen
Work-Life-Balance: Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen auf alle Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Teilzeit

Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle

WVV GmbH

Standort:
Germany , Würzburg

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
15. Januar 2026

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Ähnliche Jobs für Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle

Store Manager own Stores

Account Manager New Business

Deputy Store Manager

Werkstudent Secure-by-Design

Praktikant mit Schwerp. Konzeption und Koordination von Training-&Coachingmaßnahmen

Senior Account Manager

Senior Expert

Sales Agent

Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle

WVV GmbH

Standort:Germany , Würzburg

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:15. Januar 2026

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Ähnliche Jobs für Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle

Store Manager own Stores

Account Manager New Business

Deputy Store Manager

Werkstudent Secure-by-Design

Praktikant mit Schwerp. Konzeption und Koordination von Training-&Coachingmaßnahmen

Senior Account Manager

Senior Expert

Sales Agent

Standort:
Germany , Würzburg

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
15. Januar 2026