Kundenberater Preference

• Vertritt Sanitas im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden
• Beantwortet Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch freundlich und kompetent
• Erklärt komplexe Sachverhalte gut und verständlich
• Sorgt für ein positives Erlebnis mit Sanitas
• Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu Produkten, Prämientarifen und Versicherungsleistungen
• Selbstständige und professionelle Bearbeitung von E-Mails, Briefen etc.
• Erstellen von Versicherungsbestätigungen
• Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

• Schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden
• Geduldig und aufmerksam
• Dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
• Idealerweise kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
• VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bereits vorhanden oder bereit, diese zu absolvieren
• Kommuniziert mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch
• Weitere Sprachen von Vorteil

Weitere Sprachen

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm
• Vielseitige Laufbahnmöglichkeiten