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Kundenberater Kfz-Versicherung

AdmiralDirekt.de GmbH

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Standort:
Germany, Köln

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Kategorie:
Versicherungen

Job Type Icon

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) Kfz-Versicherung in Vollzeit. Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen Entwicklungsperspektiven innerhalb eines sympathischen und dynamischen Teams.

Verantwortlichkeiten:

  • Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für Kfz-Versicherung
  • Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
  • Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
  • Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice von Kfz-Versicherungen

Anforderungen:

  • Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder motivierter Quereinsteiger
  • Kommunikative Fähigkeiten per Telefon und in Textform
  • Fähigkeit, deeskalierend zu wirken und gute Lösungen zu finden
  • Zeitlich flexibel, belastbar, zuverlässig, vorbildliche Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift

Wünschenswert:

Einarbeitung in die Sparte Rechtsschutzversicherung ggf. möglich

Was wir biete:
  • Bonuszahlung für jeden, jedes Jahr
  • 30 Tage Urlaub
  • 40 Stunden mit Gleitzeitkonto
  • 3 Mal pro Woche arbeiten von zuhause
  • kein Dresscode
  • Deutschlandticket bezahlt
  • leckeres Mittagessen inklusive Zuschuss
  • Talentförderung und Weiterbildung
  • sicherer Arbeitsplatz
  • kostenlose Parkplätze
  • regelmäßige Gehaltserhöhung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • umfassende Einarbeitung
  • Weiterbildung & Coachings
  • eigenes Fitnessstudio
  • kostenlose Massage
  • moderne Büroräume
  • Heiligabend & Silvester frei
  • Pkw & Fahrrad Leasing
  • Zuschuss Qualitrain-Mitgliedschaft
  • hohe Solvabilitätsquote
  • wachsender Direktversicherer
  • flache Hierarchien
  • regelmäßige Teamevents
  • nette Kollegen
  • Vereinbarkeit Beruf und Familie

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
05. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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