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Kundenberater:in Medizintechnik

Germany, Munich · Job veröffentlicht 18. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie für Patient:innen mit Schlafapnoe zu gewährleisten. Der Bereich umfasst viele Themengebiete und bringt viel Abwechslung und Verantwortung mit. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt sind die wichtigste Voraussetzung. Gepaart mit technischem Verständnis, Geduld und Interesse an dem Thema Schlaftherapie.

Verantwortlichkeiten

  • Beratung bei technischen Fragen rund um unsere CPAP‑Therapiegeräte
  • Erfassung & Bearbeitung von Bestellungen und Vorgängen im ERP-System
  • Terminorganisation für Filiale oder Videosprechstunde
  • Beratung zur richtigen Anwendung der Geräte (telefonisch, per Mail oder per Video)
  • Arbeit mit modernen Tools wie Videotelefonie & Telemonitoring
  • Umsetzung regulatorischer Vorgaben & Qualitätsrichtlinien
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit & Serviceoptimierung
  • Teilnahme an Schulungen, Coachings & Weiterentwicklungsforma

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich – oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice / Patientenkontakt, gerne telefonisch
  • Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen
  • Gutes technisches Verständnis & Geduld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch ein Plus
  • Gute MS-Office-Skills & Erfahrung mit CRM-Systemen

Was wir biete

  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
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Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz
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Kundenberater:in Medizintechnik

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Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Arrow Right

Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Aussendienstmitarbeiter Vertrieb Wound & Skin Care

Für unseren wachsenden Geschäftsbereich Wundversorgung suchen wir zum nächstmögl...
Standort
Standort
Switzerland , Zürich; Aargau
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
coloplast.com Logo
Coloplast
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte und erfolgreich abgeschlossene paramedizinische Grundausbildung (z.B. als Pflegefachperson)
  • Erfahrung in der Wundversorgung
  • Idealerweise Zusatzausbildung als Wundexperte/in
  • Mehrjährige Verkaufserfahrung in der Medizintechnik (idealerweise in der ausgeschriebenen Region)
  • Sehr versiert im Umgang mit gängigen MS Office Produkten
  • Idealerweise Erfahrung mit virtuellen Kundengesprächen
  • Fähigkeit, sich schnell und sicher mit IT- und CRM-Systemen vertraut zu machen
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse (vorteilhaft)
  • Vertrautheit mit den Strukturen und Entwicklungen im Gesundheitsmarkt Schweiz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verkauf von Wundversorgungsprodukten
  • Individuelle und kompetente Kundenberatung bei Produkt- und Therapiefragen (vor Ort, virtuell, per Telefon)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem On- und Offline-Marketing
  • Nachverfolgung von generierten Leads
  • Erreichung der Umsatzziele durch Umsetzung der Verkaufsstrategie und Marketingmassnahmen
  • Betreuung bestehender Kunden
  • Akquisition von Neukunden
  • Aufbau und Pflege eines professionellen Beziehungsmanagements
  • Organisation und Durchführung von Fortbildungen
  • Teilnahme an Kongressen und Tagungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Spesenpauschale
  • Umfangreiches Versicherungspaket
  • Vollzeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt; Würzburg; Aschaffenburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagend der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm (z.B. Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Jobrad Leasing)
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events
  • Vollzeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

ResMed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Landshut
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein vorerst auf 24 Monate befristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagen der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot sowie Jobrad Leasing zu wählen
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
  • Vollzeit
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Neu

Software Test Engineer

Der/Die Stelleninhaber/in ist als Junior-AIT-Ingenieur für Galileo (d/m/w) tätig...
Standort
Standort
Germany , Immenstaad am Bodensee
Gehalt
Gehalt:
5000.00 - 6000.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
08. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • mind. Bachelor-Studiengang Luft- und Raumfahrt
  • mind. Bachelor-Studiengang Technisches Studium
  • Technische Informatik IT
  • Unix mind. vertiefte Anwendungskenntnis
  • MS-Office mind. detaill. Spezialkenntnisse
  • Deutsch mind. verhandlungssicher
  • Englisch mind. verhandlungssicher
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des funktionalen Satelliten-AIT Kenntnisse
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Vollzeit
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Arrow Right
Neu

Paketzusteller (m/w) 60%

Für unseren Kunden, ein grosses Logistikunternehmen in Kriens , suchen wir ab so...
Standort
Standort
Switzerland , Kriens
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
10. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • körperliche Fitness, Pakete sind bis zu 30kg schwer
  • Führerschein Kat. B (Fahrzeuge sind mit Gangschaltung)
  • keine Einträge im Strafregister
  • Erfahrung als Chauffeur/Zusteller von Vorteil
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Paketen (max. 30 kg) an Firmen und Privatkunden
  • Selbstständige Beladung des Fahrzeugs
  • Eigene Planung der Tour
  • Sortierung der Ladung
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Chauffeur Kat. B 60-80%

Suchst du eine neue Herausforderung in der Logistik? Bist du gerne Unterwegs und...
Standort
Standort
Switzerland , Härkingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
09. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse B1
  • körperliche Fitness, Pakete sind 30kg schwer
  • Führerschein Kat. B
  • Idealalter zwischen 20 - 45 Jahre
  • mindestens 1 Jahr Erfahrung als Chauffeur/Zusteller
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • keine Einträge im Strafregister
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Express- / LeShop-& Zalandopakete
  • Termingerechte Auslieferung der Ware
  • Beladung des Fahrzeugs mit Sendungen und Paketen
  • Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung des Fahrzeugs
  • mithilfe im Lager
Was wir biete
Was wir biete
  • langfristige temporäre Anstellung
  • Potential für Festanstellung
  • selbständiges Arbeiten (nach Einarbeitung)
  • interessante Lohn- und Lohnnebenleistungen
  • Teilzeit
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