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Kundenberater:in Medizintechnik

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ResMed

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Standort:
Germany , Munich

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie für Patient:innen mit Schlafapnoe zu gewährleisten. Der Bereich umfasst viele Themengebiete und bringt viel Abwechslung und Verantwortung mit. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt sind die wichtigste Voraussetzung. Gepaart mit technischem Verständnis, Geduld und Interesse an dem Thema Schlaftherapie.

Verantwortlichkeiten:

  • Beratung bei technischen Fragen rund um unsere CPAP‑Therapiegeräte
  • Erfassung & Bearbeitung von Bestellungen und Vorgängen im ERP-System
  • Terminorganisation für Filiale oder Videosprechstunde
  • Beratung zur richtigen Anwendung der Geräte (telefonisch, per Mail oder per Video)
  • Arbeit mit modernen Tools wie Videotelefonie & Telemonitoring
  • Umsetzung regulatorischer Vorgaben & Qualitätsrichtlinien
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit & Serviceoptimierung
  • Teilnahme an Schulungen, Coachings & Weiterentwicklungsforma

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich – oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice / Patientenkontakt, gerne telefonisch
  • Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen
  • Gutes technisches Verständnis & Geduld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch ein Plus
  • Gute MS-Office-Skills & Erfahrung mit CRM-Systemen
Was wir biete:
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt; Würzburg; Aschaffenburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagend der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm (z.B. Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Jobrad Leasing)
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events
  • Vollzeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

ResMed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Landshut
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein vorerst auf 24 Monate befristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagen der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot sowie Jobrad Leasing zu wählen
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
  • Vollzeit
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Aussendienstmitarbeiter Vertrieb Wound & Skin Care

Für unseren wachsenden Geschäftsbereich Wundversorgung suchen wir zum nächstmögl...
Standort
Standort
Switzerland , Zürich; Aargau
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
coloplast.com Logo
Coloplast
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte und erfolgreich abgeschlossene paramedizinische Grundausbildung (z.B. als Pflegefachperson)
  • Erfahrung in der Wundversorgung
  • Idealerweise Zusatzausbildung als Wundexperte/in
  • Mehrjährige Verkaufserfahrung in der Medizintechnik (idealerweise in der ausgeschriebenen Region)
  • Sehr versiert im Umgang mit gängigen MS Office Produkten
  • Idealerweise Erfahrung mit virtuellen Kundengesprächen
  • Fähigkeit, sich schnell und sicher mit IT- und CRM-Systemen vertraut zu machen
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse (vorteilhaft)
  • Vertrautheit mit den Strukturen und Entwicklungen im Gesundheitsmarkt Schweiz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verkauf von Wundversorgungsprodukten
  • Individuelle und kompetente Kundenberatung bei Produkt- und Therapiefragen (vor Ort, virtuell, per Telefon)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem On- und Offline-Marketing
  • Nachverfolgung von generierten Leads
  • Erreichung der Umsatzziele durch Umsetzung der Verkaufsstrategie und Marketingmassnahmen
  • Betreuung bestehender Kunden
  • Akquisition von Neukunden
  • Aufbau und Pflege eines professionellen Beziehungsmanagements
  • Organisation und Durchführung von Fortbildungen
  • Teilnahme an Kongressen und Tagungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Spesenpauschale
  • Umfangreiches Versicherungspaket
  • Vollzeit
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Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Neu

Sachbearbeiter Marktprozesse

Bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir für unsere Abteilun...
Standort
Standort
Deutschland , Würzburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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WVV GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
  • Sehr gute energiewirtschaftliche Fachkenntnisse
  • Verständnis für Projektmanagement
  • Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP IS-U sowie Datenaustauschprozessen
  • Hervorragende Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Monitoren von Geschäftsprozessen für Strom und Erdgas
  • Prozessverantwortung in den Rollen Netzbetreiber und gMSB
  • Sicherstellung der Marktkommunikation
  • Kontrolle des elektronischen Datenaustauschs durch EDIFACT-Monitoring
  • Erstellung von Dokumentationen, Auswertungen, Kennzahlen und Analysen
  • Fachliche Steuerung externer Dienstleister
  • Optimierung von Prozessen im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit an fachspezifischen Projekten und Sonderaufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krankenzusatzversicherung
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Fleet specialist - driver

Standort
Standort
Austria , Vienna
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Voi Technology
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Führerschein der Klasse B
  • Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
  • Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
  • Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
  • Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
  • Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
  • Batterieaustausch
  • Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
  • Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
  • Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können
  • Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
  • Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge
Was wir biete
Was wir biete
  • Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
  • Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Vienna beizutragen
  • Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
  • Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker für die Montage und Prüfung von elektrischen Geräten (Medizintechnik)

As a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the traject...
Standort
Standort
Germany , Munchen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
livanova.com Logo
LivaNova
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Fachausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik-/Elektronik, Elektrotechnik, Informationselektronik
  • Sicherer Umgang mit Mess- und Prüfmitteln
  • Anwendung von Montage- und Verbindungstechniken
  • Gutes allgemeines technisches Verständnis
  • EDV Kenntnisse
  • Teamfähig
  • Genaue und präzise Arbeitsweise, gutes Sehvermögen und gute Feinmotorik
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montage elektromechanischer Baugruppen anhand technischer Unterlagen
  • Elektrotechnische Bauteile montieren/verdrahten, Kabel zurichten und verlegen
  • Flashen von Geräten
  • Mess-, Prüf- und Diagnoseverfahren nach Prüfanweisung anwenden
  • Systemparameter mit vorgegebenen Sollwerten abgleichen
  • Technische Störungsursachen ermitteln und Fehlermeldungen erstellen
  • Komplette elektrische Prüfung von Geräten durchführen
  • Prüfdokumentation erstellen
  • Durchführen von Wareneingangsprüfungen mech./el. gemäß Spezifikation
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
Was wir biete
Was wir biete
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Professionelles Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sauberer und ergonomischer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Bike-to-Work-Programm
  • Krankenversicherung, Unfallversicherung, Mitarbeiterhilfsprogramm
  • Altersvorsorge, Essenszuschuss, Kostenlose Parkplätze, Bonus für Mitarbeiter, Rabattprogramm für Mitarbeiter
  • STARS-Programm
  • Vollzeit
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