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Kundenberater:in Medizintechnik

Germany, Munich · Job veröffentlicht 18. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie für Patient:innen mit Schlafapnoe zu gewährleisten. Der Bereich umfasst viele Themengebiete und bringt viel Abwechslung und Verantwortung mit. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt sind die wichtigste Voraussetzung. Gepaart mit technischem Verständnis, Geduld und Interesse an dem Thema Schlaftherapie.

Verantwortlichkeiten

  • Beratung bei technischen Fragen rund um unsere CPAP‑Therapiegeräte
  • Erfassung & Bearbeitung von Bestellungen und Vorgängen im ERP-System
  • Terminorganisation für Filiale oder Videosprechstunde
  • Beratung zur richtigen Anwendung der Geräte (telefonisch, per Mail oder per Video)
  • Arbeit mit modernen Tools wie Videotelefonie & Telemonitoring
  • Umsetzung regulatorischer Vorgaben & Qualitätsrichtlinien
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit & Serviceoptimierung
  • Teilnahme an Schulungen, Coachings & Weiterentwicklungsforma

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich – oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice / Patientenkontakt, gerne telefonisch
  • Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen
  • Gutes technisches Verständnis & Geduld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch ein Plus
  • Gute MS-Office-Skills & Erfahrung mit CRM-Systemen

Was wir biete

  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning

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Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Arrow Right

Kundenberater:in

Der 1st Level Kundenservice hat den Wunsch eine optimale Betreuung und Therapie ...
Standort
Standort
Germany , Munich; Gremsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Arrow Right

Aussendienstmitarbeiter Vertrieb Wound & Skin Care

Für unseren wachsenden Geschäftsbereich Wundversorgung suchen wir zum nächstmögl...
Standort
Standort
Switzerland , Zürich; Aargau
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
coloplast.com Logo
Coloplast
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte und erfolgreich abgeschlossene paramedizinische Grundausbildung (z.B. als Pflegefachperson)
  • Erfahrung in der Wundversorgung
  • Idealerweise Zusatzausbildung als Wundexperte/in
  • Mehrjährige Verkaufserfahrung in der Medizintechnik (idealerweise in der ausgeschriebenen Region)
  • Sehr versiert im Umgang mit gängigen MS Office Produkten
  • Idealerweise Erfahrung mit virtuellen Kundengesprächen
  • Fähigkeit, sich schnell und sicher mit IT- und CRM-Systemen vertraut zu machen
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse (vorteilhaft)
  • Vertrautheit mit den Strukturen und Entwicklungen im Gesundheitsmarkt Schweiz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verkauf von Wundversorgungsprodukten
  • Individuelle und kompetente Kundenberatung bei Produkt- und Therapiefragen (vor Ort, virtuell, per Telefon)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem On- und Offline-Marketing
  • Nachverfolgung von generierten Leads
  • Erreichung der Umsatzziele durch Umsetzung der Verkaufsstrategie und Marketingmassnahmen
  • Betreuung bestehender Kunden
  • Akquisition von Neukunden
  • Aufbau und Pflege eines professionellen Beziehungsmanagements
  • Organisation und Durchführung von Fortbildungen
  • Teilnahme an Kongressen und Tagungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Spesenpauschale
  • Umfangreiches Versicherungspaket
  • Vollzeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt; Würzburg; Aschaffenburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagend der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm (z.B. Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Jobrad Leasing)
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events
  • Vollzeit
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Anwendungsberater:in Beatmung

ResMed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
Standort
Standort
Germany , Landshut
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
resmed.com Logo
ResMed
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Medizinisch pflegerische Berufsausbildung, bestenfalls mit Fachweiterbildung in der Intensivpflege und Anästhesie oder als Atemtherapeut:in
  • Erfahrung in der Beatmungsmedizin
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität im Kopf
  • Arbeits- und Gesundheitsschutz: Masern Impfung
  • Führerscheinklasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vollständige Übernahme der Tätigkeiten der zu vertretenden Medizinprodukteberater Schlaf- und Beatmungstherapie, regional und überregional
  • Patientenüberleitung im Hilfsmittelbereich Sauerstoff und Beatmung
  • Beratung der verantwortlichen Stellen und Patienten in Bezug auf die Sauerstoff- und Beatmungstherapie
  • Geräteausgabe gemäß Verordnungsvorgaben sowie Maskenanpassungen
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Versorgung der Patienten mit Zubehör in den POCs bzw. Weiterleitung der Bestellung an ResMed GmbH oder ResMed Medizintechnik zur Sicherstellung der definierten regionalen KPIs
  • Verkauf von therapiebegleitenden Produkten aus dem Direktverkaufsportfolio
  • Terminierung und Beratung von Neu- u. Bestandskunden mit Hilfe unterschiedlicher Kanäle (z.B. telefonisch, online, per Video) sowie Dokumentation in CRM Tools
  • Bestellung sowie Inventur
  • Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter des Fachbereichs
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Vergütung und ein vorerst auf 24 Monate befristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
  • Ein Dienstwagen der Mittelklasse inkl. Tankkarte, den du auch privat nutzen kannst
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot sowie Jobrad Leasing zu wählen
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
  • Vollzeit
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Neu

Servicemitarbeiter:in am Bahnhof

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in am Bahnh...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Restaurantfachmann, Bürokaufmann
  • Sehr gute Gastgeber-Mentalität und das Verständnis für einen adäquaten Auftritt
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Bereitschaft, an Bahnsteigen im Freien zu arbeiten und Einsatz in Schicht (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bist das Gesicht der Deutschen Bahn und stehst stets professionell und sachkundig für sämtliche Fragen sowie Anliegen unseren Kund:innen zur Verfügung
  • Freundlich repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und trägst damit für eine höhere Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
  • Du verantwortest die Weitergabe von Informationen an Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien
  • Anfallende Aufgaben der örtlichen Aufsicht sowie im mobilen Service im Bahnhof und auf den Bahnsteigen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
  • Als Vertrauensperson für unsere Kund:innen nimmst du Fundsachen entgegen, hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und leistest bei Bedarf Ersthelfertätigkeiten
  • Du gewährleistest die Einhaltung der Service- und Sicherheitsstandards, indem du am Bahnsteig Präsenz zeigst
  • Im Fall einer Betriebsstörung gibst du die entsprechenden Informationen an unsere Fahrgäste weiter
Was wir biete
Was wir biete
  • Freifahrten
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Teilzeit
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Travel Concierge

Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Touristikmanagement
  • Umfassende Zielgebietskenntnisse weltweit
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus, idealerweise mit Erfahrung als Reiseleiter oder in der Organisation von Landausflügen
  • Eigeninitiative, Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Ganzheitlicher, operationeller Ansatz
  • Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Engagierte und offene Persönlichkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Recherche, Auswahl und Organisation von privaten Landaktivitäten sowie individuellen An-/Abreisen und Vor- bzw. Nachprogrammen für unsere Kreuzfahrtschiffe
  • Abstimmung und Koordination von Seminarreisen in Zusammenarbeit mit dem Sales-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit der Unit Purchasing Pre & Post Management unserer Schiffe zur Identifizierung individueller Möglichkeiten an Land
  • Kreativer Input und zukunftsorientierte Ideenentwicklung für neue Aktivitäten und Reiseerlebnisse (Travel Concierge-Tipps)
  • Zusammenarbeit mit Agenturen weltweit beim Einkauf von Leistungen
  • Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Reiseplänen für den Dokumentenversand
  • Eigenverantwortliche Kalkulation, Kostenkontrolle und sorgfältige Rechnungsprüfung
  • Abstimmung mit dem Bereich Hapag-Lloyd Services und den Kollegen an Bord der Schiffe
  • Beitrag im Projektmanagement sowie im Produktmarketing
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine Seemeile vom Hauptbahnhof entfernt
  • Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • Voiio als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker Für Automatisierungstechnik

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell einen Elektroniker...
Standort
Standort
Germany , Schwerin
Gehalt
Gehalt:
19.00 - 21.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
24. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Industrieelektriker für Geräte und Systeme oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Wartung von Maschinen und Anlagen von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit im 4-Schichtsystem
  • Technisches Verständnis
  • Sorgfalt und Genauigkeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
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