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Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe

Germany, Berlin · Job veröffentlicht 17. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und der/die Ansprechpartner:in für rechtliche Themen. Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund um die Wärmepumpenlösung.

Verantwortlichkeiten

  • Erste Kontaktperson für Kund:innen und Ansprechpartner:in für rechtliche Themen
  • Begleitung der Kund:innen auf ihrer Kundenreise
  • Eigenständige Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund um die Wärmepumpenlösung
  • Verantwortungsvoller und vertraulicher Umgang mit sensiblen Kundendaten
  • Zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen
  • Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams
  • Problemlöser:in mit kreativen Lösungsansätzen für das operative Tagesgeschäft
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Effizienzsteigerung bestehender Prozesse
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit als oberste Priorität

Anforderungen

  • Ausbildung oder Fortbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Rechtspfleger/in, Notarfachangestellte/r oder ein Studium im Bereich der Rechtswissenschaften oder verwandter Fachrichtungen auf Bachelor-Niveau
  • Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und Fähigkeit, Konflikte strukturiert und lösungsorientiert zu klären
  • Ruhe in stressigen Situationen bewahren
  • Freude an direkter Kundenkommunikation per E-Mail, Chat und Telefon
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikativ und ein Teamplayer
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Was wir biete

  • Arbeiten in Deutschlands erstem grünen Unicorn
  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse und Getränkekühlschränken
  • Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten
  • Onboarding-Tag zum Kennenlernen des Unternehmens, der Teamkolleg:innen und des Gründers
  • Monatliche All-Hands-Meetings und Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Pharmaingenieur oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in der pharmazeutischen Industrie
  • Sehr gute Kenntnisse in und großes Interesse an pharmazeutischer Technologie
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und eine lösungsorientierte, analytische Denkweise
Was wir biete
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  • Sicheres und faires Einkommen
  • Gute Sozialleistungen
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Kettensägeschein wünschenswert
  • körperliche Belastbarkeit
  • Führerscheinklasse C/CE wünschenswert
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Landwirt, Gärtner im GaLa-Bau oder Fachkraft Agrarservice
  • selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Bereitschaft zur saisonalen Mehrarbeit - idealerweise Führerschein Klasse C/CE
  • Vollzeit
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Gipser EFZ

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Ablaufdatum
24. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufslehre als Gipser EFZ
  • Einige Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil – wir geben aber auch motivierten Lehrabgängern eine Chance
  • Exakte, saubere und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Teamfähig, zuverlässig und körperlich topfit
  • Führerausweis Kat. B von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse für die reibungslose Kommunikation auf der Baustelle
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ausführen von allgemeinen Gipserarbeiten im Innen- und Aussenbereich (Grundputz, Weissputz, Abrieb)
  • Fachgerechte Ausführung von Trockenbauarbeiten (Ständerwände, abgehängte Decken)
  • Verputzen von Fassaden und Anbringen von Aussenwärmedämmungen (WDVS)
  • Durchführung von Sanierungs-, Renovations- und Flickarbeiten bei Neu- und Umbauten
  • Vorbereiten von Untergründen (Spachteln, Schleifen, Grundieren)
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Infrastruktur
  • Qualifiziertes, kollegiales Team
  • Regelmässige Arbeitszeiten
  • Vollzeit
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Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
24. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Lehre als Maurer EFZ
  • Erfahrung im Hoch- und Tiefbau von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Selbstständige und präzise Arbeitsweise
  • Gute körperliche Verfassung
  • Kenntnisse im Umgang mit Baumaschinen von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ausführung von Maurerarbeiten im Hoch- und Tiefbau
  • Errichtung von Mauerwerken, Wänden und Fundamenten
  • Betonieren und Versetzen von Bauelementen
  • Lesen und Interpretieren von Bauplänen
  • Sicherstellung der Arbeitssicherheit auf der Baustelle
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Infrastruktur
  • Qualifiziertes, kollegiales Team
  • Regelmässige Arbeitszeiten
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Anforderungen
Anforderungen
  • Organisationstalent
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Erfolgreich absolvierte Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Bürokommunikation oder Bürokaufmann
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel sowie grundlegende SAP-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft und Interesse an Fortbildung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Büroorganisation, Büromanagement
Was wir biete
Was wir biete
  • gutes Einkommen
  • planbare Arbeitszeiten
  • sichere Zukunft
  • Festanstellung
  • Unterstützung bei Bewerbung von Menschen mit Behinderung
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Ablaufdatum
14. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariatsbereich, idealerweise auf Geschäftsführungsebene
  • Hohe Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Outlook, Word und PowerPoint und idealerweise Allris
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
30. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Grundbildung plus Weiterbildung im HR (z. B. HR-Fachfrau/-mann)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer HR-Generalistenrolle, idealerweise im KMU-/Handwerkssegment
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Sorba-Erfahrung von Vorteil, ausgeprägtes Zahlenflair und rasche Auffassungsgabe
  • Hohe Sozialkompetenz, Diskretion, Eigeninitiative und Freude am interkulturellen Austausch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung der Lohnläufe, Kontrolle der Tagesrapporte/Stundenkarten und Absenzenmanagement (Krankheit/Unfall)
  • Administrative Abwicklung von Eintritten bis Austritten inklusive Vertragswesen und Arbeitszeugnissen
  • Steuerung des gesamten Rekrutierungsprozesses für diverse Funktionen
  • Vertrauensvolle Ansprechperson für Mitarbeitende und Linienvorgesetzte
Was wir biete
Was wir biete
  • Junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Grosse Selbstständigkeit und abwechslungsreiche Projekte
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen in einem krisensicheren Umfeld
  • Teilzeit
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