Kunden- und Objektbetreuer

Vielseitig statt kompliziert. Kunden- und Objektbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Mieter und kommunizieren mit den internen und externen Dienstleistern. Sie erfassen Reparaturmeldungen unserer Mieter und vergeben Aufträge an Handwerker, überwachen die Ausführung und rechnen diese ab. Sie wickeln die Ein- und Auszüge aus unseren Wohnungen mit dem Mieter über digitale Protokolle ab. Sie beraten den Mieter bei einer Vorbegehung zu seinen mietvertraglichen Pflichten im Rahmen der Rückgabe der Wohnung. Im Rahmen der Verkehrssicherungspflichten begehen Sie regelmäßig die von Ihnen betreuten Objekte und erfassen mögliche Schäden. Sie wickeln Versicherungsschäden digital mit unserem Vertragspartner ab und überwachen ggfs. die Arbeiten vor Ort. Bei Modernisierungsmaßnahmen unterstützen Sie unsere technischen Abteilungen und sind beratend für unsere Mieter tätig. Sie nehmen an der Rufbereitschaft außerhalb unserer Öffnungszeiten im Wechsel mit anderen Kolleg*innen teil.