Kontrollorin, Wiener Linien

Wiener Linien

Standort:
Austria, Vienna

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

2318.66 - 2579.25 EUR / Month

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Jobbeschreibung:

Die Wiener Linien suchen eine Kontrollorin, die für die Fahrscheinkontrolle und die Einhaltung von Beförderungsbedingungen verantwortlich ist, sowie bei Betriebseinschränkungen unterstützt. Die Position erfordert Belastbarkeit, Dienstleistungsorientierung und Fremdsprachenkenntnisse, sowie Bereitschaft zu Schichtarbeit.

Verantwortlichkeiten:

Kontrolle der Einhaltung der Hausordnung und Beförderungsbedingungen auf Liegenschaften und Fahrzeugen
Einbringung von Mehrgebühren und Kund*innendialog vor Ort bezogen auf das Ticketsystem der Wiener Linien
Unterstützung bei Betriebseinschränkungen in Form von Fahrgastinformationen.

Anforderungen:

EDV-Kenntnisse, die den Umgang mit PC oder mobilen Geräten ermöglichen
körperliche und psychische Belastbarkeit, um für Schichten auf den Beinen zu sein und mit unkooperativen Fahrgästen umgehen zu können
ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, idealerweise beruflich unter Beweis gestellt (z.B. Kundendienst, Gastronomie)
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus
Durchsetzungsfähigkeit sowie Empathie, Höflichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit Fahrgästen
Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldienst, auch am Wochenende.

Wünschenswert:

Fremdsprachenkenntnisse

Was wir biete:

Gehalt während der Ausbildung
Firmen-Smartphone
innerbetriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten, Impfaktionen und vergünstigter Zusatzversicherung
gratis Jahreskarte für Wien
Teilrückerstattung für Klimaticket Österreich
Unterstützung bei Karenzmanagement und Familienmonat
kostenlose Kinderbetreuungsplätze während Schulferien
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
Events und Communities für Vernetzung.

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Oktober 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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