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Im Bereich Key Account Management bei Vodafone betreuen wir die größten, globalen agierenden Konzerne in internationalen, bereichsübergreifenden Teams. In dieser dynamischen Umgebung haben wir die einzigartige Gelegenheit, komplexe Projekte zu realisieren und wegweisende Lösungen, in Ergänzung zu den bisher gängigen Telekommunikationslösungen, zu verkaufen. Unser Vertrieb ist geprägt von strategischem Denken, Flexibilität und der Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Unser Portfolio umfasst dabei unter anderem neben Mobilfunk- und Festnetzanwendungen auch IoT, Security-, UCC - & Netzwerklösungen.
Verantwortlichkeiten
Du verantwortest als Key Account Manager (m/w/d) die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugewiesenen Kund:innen
Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone sicher
Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte
analysierst und akquirierst Neukundenpotenziale und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus
reduzierst die Kündigungsrate
Du führst Bedarfsanalysen bei Kund:innen unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen durch und bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekte, die bis zu 24 Monate dauern können
Du führst eigenständig Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg bzw. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung durch
Du koordinierst nationale und internationale Vertriebs-, Service- und Technikteams, oft mit dedizierten Legal-Ansprechpartner:innen
Anforderungen
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium
4 Jahre Telekommunikationserfahrung
4+ Jahre Erfahrung im Geschäftskunden- und Lösungsvertrieb
Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT- und Telekommunikationsumgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkund:innen
Teamfähigkeit und Fähigkeit, Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern
Nachweisbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern und ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1 nach GER)
Was wir biete
Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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