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Kaufmann für Verkehrsservice

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Deutsche Bahn

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Standort:
Germany, Mannheim

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Kategorie:
Kundendienst

Job Type Icon

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Zum 01.09.2026 suchen wir dich für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Mannheim. Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe.

Verantwortlichkeiten:

  • Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an
  • In der Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen
  • Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft

Anforderungen:

  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Was wir biete:
  • Mobiles Endgerät für Ausbildung und private Nutzung
  • Bis zu 16 Freifahrten in Deutschland pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Mietkostenzuschuss bis 350 € monatlich
  • Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss
  • DB Youngster Community: Workshops, Events, Reisen

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
05. Juni 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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