Kaufmann für Verkehrsservice, Deutsche Bahn

Kaufmann für Verkehrsservice

Deutsche Bahn

Standort:
Germany, Köln

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

1274.00 - 1481.00 EUR / Month

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Jobbeschreibung:

Die Deutsche Bahn sucht Auszubildende für den Beruf Kaufmann für Verkehrsservice. Diese dreijährige Ausbildung bietet eine umfassende Betreuung und Beratung von Kund:innen, Vermittlung von Grundlagen zu Kundenservice und Verkehrsgeografie sowie zahlreiche Seminare und Projekte zur Weiterbildung.

Verantwortlichkeiten:

Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen

Anforderungen:

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Was wir biete:

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket
Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss
Attraktive Vergütung mit Weihnachtsgeld
Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb eines Führerscheins während der Berufsausbildung

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
19. Juli 2025

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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