Kaufmann für Verkehrsservice, Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Standort:
Germany, Essen

Kategorie:
Logistik

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

1224.00 - 1431.00 EUR / Month

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Jobbeschreibung:

3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort Essen. Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid. Tätigkeiten beinhalten Kundenbetreuung, Beratung sowie Kenntnisse in Reiseangeboten und Sicherheitsleistungen.

Verantwortlichkeiten:

Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen

Anforderungen:

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Wünschenswert:

Verkehrsgeografie
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktfähigkeit

Was wir biete:

Mobiles Endgerät für Lernen und private Nutzung
16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
DB Job-Ticket
Übernahmegarantie bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
Attraktive Vergütung zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro monatlich sowie ein 13. Monatsgehalt
Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb des Führerscheins

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
13. Mai 2025

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Kaufmann für Verkehrsservice