Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum, Deutsche Bahn

Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum

Deutsche Bahn

Standort:
Germany, Heidelberg

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

The three-year apprenticeship as a Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) at DB Vertrieb GmbH in Heidelberg involves learning customer service basics, advising customers on travel planning and ticket purchases, and working with modern communication and sales systems. The vocational school is located in Karlsruhe.

Verantwortlichkeiten:

Learning the basics of customer service
Advising customers on travel planning and ticket purchases
Using modern communication and sales systems
Gaining insight into the railway operations and collaboration between various stakeholders at the station

Anforderungen:

School diploma recognized in Germany
German language skills at least B2 level
Enjoyment of interacting with people from different cultures
Ability to remain calm and maintain an overview in difficult situations
Responsible, reliable, solution-oriented, and team-oriented
Willingness to work shifts, weekends, and holidays

Was wir biete:

Mobile device for learning and private use
16 free trips within Germany per year
DB Job-Ticket for daily commute
Discounted travel options for family and friends
Rent subsidy up to €400 per month
Guaranteed employment after successful completion of training
DB Youngster Community with workshops, events, and trips

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
24. Juli 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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