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Junior Trainer im Bereich Kundenservice

Kosovo, Pristina · Job veröffentlicht 13. März 2026
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Jobbeschreibung

Als Junior Customer Service Trainer unterstützt du unser Team dabei, ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu verbessern und unseren Kunden exzellenten Service zu bieten.

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung des Kundenservice-Teams durch Trainings und Coaching unter Anleitung erfahrener Trainer
  • Begleitung von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt (Inbound, Outbound, E-Mail) und Hilfestellung bei täglichen Aufgaben
  • Mitwirkung an Workshops und einfachen Schulungsmaterialien
  • Feedback geben und Mitarbeiter in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützen
  • Möglichkeit, neue Methoden und Tools im Training kennenzulernen und sich weiterzuentwickeln

Anforderungen

  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Interesse an Training & Development
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für Coaching
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Google-Tools (Sheets, Gmail, Kalender)
  • Positive Einstellung und Fähigkeit, Menschen zu motivieren

Was wir biete

  • Offene Kultur ohne Dresscode
  • Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen Karriere zu machen
  • Teil eines dynamischen Teams in einem technologiegetriebenen Umfeld

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Neu

Ausbildung Mechatroniker:in im Streckennetz

Als Mechatroniker:in lernst du die Grundlagen von Mechanik und Elektronik kennen...
Standort
Standort
Deutschland , München
Gehalt
Gehalt:
1324.00 - 1531.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abschluss mit mindestens qualifizierendem Mittelschulabschluss
  • Schulabschluss in Deutschland anerkannt
  • Deutschkenntnisse mindestens B2-Sprachniveau
  • Spaß an Technik und Teamwork
  • Gute Kenntnisse in Mathe und Physik
  • Zuverlässigkeit
  • Genauigkeit und Eigeninitiative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen von Mechanik und Elektronik erlernen
  • Wartungsarbeiten und Reparaturen an technischen Anlagen im Streckennetz durchführen
  • Einsatz moderner Mess- und Prüfgeräte zur Fehlersuche
  • Prüfen elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
  • Instandsetzung von Bahnübergangsanlagen, Weichen und Signalen
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • DB Job-Ticket
  • Mietkostenzuschuss bis zu 400 € pro Monat
  • Übernahmegarantie
  • Attraktive Vergütung
  • Weihnachtsgeld
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Neu

Ausbildung Mechatroniker:in

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Germany , Kassel
Gehalt
Gehalt:
1324.00 - 1531.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich mindestens dem mittleren Schulabschluss (Realschulabschluss) beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Technik und Teamwork machen dir Spaß
  • Deine Kenntnisse in Mathe und Physik sind besonders gut
  • Dass du zuverlässig bist, ist auch klar
  • Außerdem arbeitest du sehr genau und packst gerne mit an
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als Mechatroniker:in lernst du die Grundlagen von Mechanik und Elektronik kennen
  • Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an Fahrzeugen durch
  • Um die Fehler zu finden, setzt du moderne Mess- und Prüfgeräte ein
  • Außerdem prüfst du als Mechatroniker:in elektrische, elektronische und mechanische Systeme – also alles, was eine Bahn am Laufen hält
  • Du wirst alles über Steuerungssysteme in unseren Fahrzeugen, wie z. B. Informationsdisplays oder Türen, erfahren
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten
  • Mietkostenzuschuss
  • Attraktive Vergütung
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Neu

Ausbildung Mechatroniker:in im Streckennetz

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Deutschland , Holzkirchen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens qualifizierender Mittelschulabschluss
  • Deutschkenntnisse mindestens B2-Sprachniveau
  • Gute Kenntnisse in Mathe und Physik
  • Zuverlässigkeit
  • Genauigkeit
  • Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen von Mechanik und Elektronik kennenlernen
  • Wartungsarbeiten und Reparaturen an technischen Anlagen im Streckennetz durchführen
  • Einsatz moderner Mess- und Prüfgeräte zur Fehlersuche
  • Prüfen elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
  • Instandsetzung von Bahnübergangsanlagen, Weichen und Signalen
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten (16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr)
  • Mietkostenzuschuss (bis zu 400 € pro Monat)
  • Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss
  • Attraktive Vergütung (zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld)
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Neu

Ausbildung Mechatroniker:in im S-Bahn-Werk

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
1324.00 - 1531.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • mindestens mittlerer Schulabschluss (Realschulabschluss)
  • Schulabschluss in Deutschland anerkannt
  • Deutschkenntnisse mindestens B2
  • gute Kenntnisse in Mathe und Physik
  • zuverlässig
  • teamfähig
  • genaue Arbeitsweise
  • Bereitschaft mitanzupacken
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen von Mechanik und Elektronik lernen
  • Wartungsarbeiten und Reparaturen an Triebzügen durchführen
  • Einsatz moderner Mess- und Prüfgeräte zur Fehlersuche
  • Prüfung elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
  • Kenntnisse über Steuerungssysteme wie Informationsdisplays oder Türen erwerben
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • 16 Freifahrten pro Jahr
  • DB Job-Ticket
  • Mietkostenzuschuss bis zu 400 € pro Monat
  • Attraktive Vergütung (1.324 - 1.531 Euro monatlich plus Weihnachtsgeld)
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Ausbildung Mechatroniker:in - S-Bahn München

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Germany , München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich mit dem mittleren Schulabschluss beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Technik und Teamwork machen dir Spaß
  • Deine Kenntnisse in Mathe und Physik sind besonders gut
  • Dass du zuverlässig bist, ist auch klar
  • Außerdem arbeitest du sehr genau und packst gerne mit an
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen von Mechanik und Elektronik kennenlernen
  • Wartungsarbeiten und Reparaturen an Fahrzeugen oder an technischen Anlagen durchführen
  • Einsatz moderner Mess- und Prüfgeräte zur Fehlersuche
  • Prüfung elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
  • Instandsetzung von Bahnübergangsanlagen sowie Steuerungssysteme in Fahrzeugen kennenlernen
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten
  • Mietkostenzuschuss bis zu 400 € pro Monat
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Neu

Ausbildung Kfz-Mechatroniker:in

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Germany , Heidelberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Fahrzeuge und Technik begeistern dich und du tüftelst gerne in deiner Freizeit
  • Deine Kenntnisse in Mathe und Physik sind besonders gut
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen der Mechanik und Elektronik
  • Du lernst, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an unseren Bussen fachgerecht durchzuführen
  • Einsatz von computergestützten Mess- und Prüfgeräten zur Fehlerdiagnose
  • Prüfung elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Feste Ansprechpartner:innen
  • Übernahmemöglichkeit
  • Vollzeit
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Neu

Kfz-Mechatroniker:in

Zum 1. September 2027 suchen wir dich für die 3,5-jährige Ausbildung als Kfz-Mec...
Standort
Standort
Deutschland , Villingen-Schwenningen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Fahrzeuge und Technik begeistern dich und du tüftelst gerne in deiner Freizeit
  • Deine Kenntnisse in Mathe und Physik sind besonders gut
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Grundlagen der Mechanik und Elektronik
  • Du lernst, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an unseren Bussen fachgerecht durchzuführen
  • Einsatz von computergestützten Mess- und Prüfgeräten zur Fehlerdiagnose
  • Prüfung elektrischer, elektronischer und mechanischer Systeme
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Feste Ansprechpartner:innen
  • Tarifliche Vergütung
  • Übernahmemöglichkeit
  • Vollzeit
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Neu

Ausbildung Mechatroniker:in

Du schraubst gern, interessierst dich für Technik und willst mit deiner Arbeit u...
Standort
Standort
Germany , Ditzingen
Gehalt
Gehalt:
1247.00 - 1459.00 EUR / Month
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Technik und Teamwork machen dir Spaß
  • Deine Kenntnisse in Mathe und Physik sind besonders gut
  • Dass du zuverlässig bist, ist auch klar
  • Außerdem arbeitest du sehr genau und packst gerne mit an
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als Mechatroniker:in lernst du die Grundlagen von Mechanik und Elektronik kennen
  • Du bist für die Reparatur, Wartung und Instandhaltung unserer mobilen Ver- und Entsorgungsanlagen verantwortlich
  • Erstellung von Fehler- und Störungsdiagnosen
  • Um die Fehler zu finden, setzt du moderne Mess- und Prüfgeräte ein
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten
  • Mietkostenzuschuss
  • Übernahmegarantie
  • DB Youngster Community
  • Attraktive Vergütung
  • Vollzeit
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