(Junior) Group Sales Manager

• Beratung der Gruppenpartner sowie aktive Steigerung der Gruppenverkäufe
• Beratung und Betreuung aller operativen Themen für Gruppen und Veranstalter sowie Buchungs- und Teilnehmerhandling
• Steuerung und Verwaltung der zugeteilten Gruppenkontingente
• Organisation individueller Gruppenausflüge zusammen mit dem Bereich Shore Excursion
• Koordination und Organisation von On-Board-Leistungen wie Empfänge, Rundgänge, Konferenzräume, Workshops und exklusive Tischreservierungen in Absprache mit dem Bereich Guestexperience
• Unterstützung bei der Gestaltung der Gruppenkonditionen
• Überwachung und regelmäßige Auswertung der Buchungszahlen der Partner
• Erstellung der Provisionsabrechnungen nach Abreise

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reise/Tourismus
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche, wünschenswert im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter
• Freude am Umgang mit Kunden gepaart mit einem gewinnenden Auftreten am Telefon
• Proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
• Sehr gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
• Hohe Kunden- und Lösungsorientiertheit sowie Begeisterungsfähigkeit
• Stressresistenz sowie Flexibilität im Umgang mit verschiedenartigen Aufgaben
• Teamplayer mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Gute MS Office-Kenntnisse (Power Point, Excel, Outlook, etc.)
• Idealerweise Kenntnisse in TOMA
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse in TOMA

• Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
• 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem SODEXO Restaurant Pass
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von Werten
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• 'voiio' als Employee Assistance-Partner
• Weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio im Haus, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage u.v.m.)