Itot Systems Support Engineer Jobs

Jobbeschreibung

Wenn du ein Windows-Experte bist, der gerne mit Menschen zu tun hat und sich nicht scheut, vor Ort selbst Hand anzulegen, dann möchten wir dich kennenlernen. Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten in Basel, der halb Technik-Experte, halb Projekt-Ninja und zu 100 % zuverlässig ist.

Verantwortlichkeiten

Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, -Requests und -Changes
Monitoring und Optimierung der System-Performance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung (Troubleshooting), einschließlich Problem Management
Administration und Installation von Applikationen mittels einer Softwareverteilungslösung
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Pflege des IT-Inventars
Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Themen
Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemerweiterungen
Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse
GMP-konforme Implementierung und Dokumentation der Aufgaben
Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten
Unterstützung bei Audits und Inspektionen
7x24 Pikettdienst

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik
Fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
Erfahrung in der Verwaltung von Systemen, Applikationen und Infrastruktur, vorzugsweise in einem Labor- und/oder Produktionsumfeld
Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen
Erfahrung im IT Service Management
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
Gute Kommunikationsfähigkeit
Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit

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Itot Systems Support Engineer

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Lager- und Transportarbeiter

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Lagerhelfer (m/w/d)

Qualitätsprüfer (m/w/d)

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