IT-Supporter Jobs | Randstad (Düsseldorf)

Werkstudent IT-Support & Benutzerverwaltung

Als Werkstudent im IT-Support & Benutzerverwaltung bei CIMPA GmbH wirst du an Au...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
Reisebereitschaft

Verantwortlichkeiten

Benutzer- & Zugriffsmanagement
Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Teilzeit

It-supporter

1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientiert...

Standort

Germany , Hannover

Gehalt:

45000.00 - 65000.00 EUR / Year

Randstad

Ablaufdatum

06. Juni 2026

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

Verantwortlichkeiten

1st- und 2nd-Level IT-Support
Kundenorientierter IT-Support
Unterstützung von Kollegen bei allen Fragen zur EDV

Vollzeit

It-Support Mitarbeiter Helpdesk / 1St Level

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 150...

Standort

Deutschland , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

McPaper AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration
Freude am Telefonieren und am direkten Austausch mit Anwendern
Geduld und Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
Grundkenntnisse in IT-Hardware und Arbeitsplätzen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice ist von Vorteil – kein Studium erforderlich

Verantwortlichkeiten

1st Level Support für unsere Filialen – mit Schwerpunkt auf telefonischem Support
Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Strukturierte Analyse und Lösung von IT-Problemen im direkten Austausch mit den Anwendern
Unterstützung bei typischen Hardware-, Kassen- und Arbeitsplatzproblemen
Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei komplexeren Themen

Was wir biete

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
Betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) - Speziell für Betriebswechselnde

Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung Fachinformatiker/Fachinformatikerin ...

Standort

Germany , Munich

Gehalt:

Nicht angegeben

MaibornWolff GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Du befindest dich aktuell in der Ausbildung Fachinformatiker/Fachinformatikerin Systemintegration und möchtest deinen Ausbildungsbetrieb wechseln – idealerweise nach dem 1. Lehrjahr oder im 2. Lehrjahr
Du hast dein Abitur oder deine mittlere Reife erfolgreich abgeschlossen
Du hast eine Leidenschaft für alles, was mit Informatik, Mathematik, Naturwissenschaft und Technik zu tun hat
Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder der IT-Administration gesammelt
Du bist lernfreudig, kommunikativ, organisierst gerne und hilfst bei Problemen weiter
Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Verantwortlichkeiten

Du lernst, wie wir neue Software auswählen, testen, einführen und betreiben
Du planst mit dem Team die zukünftige Infrastruktur mit
Du lernst internationale kollaborative Workspace-Methoden auf Basis modernster Technologien kennen
Du bist Problemlöser:in für deine Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support
Du entwickelst eine tiefere Leidenschaft für Windows-, Linux-, Cloud-, und Netzwerkumgebungen, die du spielend durchdringen und beherrschen wirst

Was wir biete

Flexible working hours
Free choice of workplace
Onboarding
Sport with EGYM Wellpass
Health
Central offices
Equipment
Donation budget
Company celebrations
Annual employee survey

It-administrator

Als interner IT-Administrator bist Du zentrale Ansprechperson für alle IT-Belang...

Standort

Germany , Heidelberg

Gehalt:

Nicht angegeben

VERAXA Biotech GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
Pflege von Inventar- und Asset-Listen

Was wir biete

Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Internationales Umfeld
Flexible Arbeitszeiten
Attraktives Gesamtpaket

Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level IT-Support

Das Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel bildet im Verbund das Universi...

Standort

Germany , Brandenburg an der Havel

Gehalt:

Nicht angegeben

Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende praktische Erfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl am Telefon als auch im E-Mail-Schriftverkehr
Erste Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Systeme sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows 11 sowie aktuellen Microsoft-Office-Versionen
Persönliche Eigenschaften: ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, positiv, teamorientiert, fleißig, selbstmotiviert, zupackend und selbstständig

Verantwortlichkeiten

Telefonische Annahme von IT-Anfragen (Support, Störungsmeldungen, Aufträge usw.)
Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Servicetickets im internen Ticketsystem
Ad-hoc-Beratung bei einfacheren technischen Problemstellungen
Aufbau und Pflege einer Lösungsdatenbank für wiederkehrende oder bekannte Fehler
First-Level-Support bei bekannten Fehlern und typischen IT-Störungen
IT-Schulung und Unterweisung von Mitarbeiter(inne)n im Umgang mit den betreuten Systemen
Mitarbeit in IT-Projekten sowie ggf. Leitung von Projekten oder Teilprojekten im eigenen Themenbereich

Was wir biete

Vergütung nach Tarif mit Anerkennung von Berufserfahrung
Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt nach unserer Betriebsvereinbarung
Zusätzliche Betriebsrente (ZVK) und Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatt für unsere Apotheke und Physiotherapie
Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing per Entgeltumwandlung (JOBRAD)
30 Tage Urlaub
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen und IT-Spezialisten
Einarbeitung entsprechend Ihrer beruflichen Vorkenntnisse in Zusammenarbeit mit unserem qualifizierten Team

Neu

It-Supporter

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbun...

Standort

Germany , Essen

Gehalt:

30000.00 - 38000.00 EUR / Year

Randstad

Ablaufdatum

19. Juni 2026

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

Vollzeit