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It-supporter

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Randstad

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Standort:
Germany , Hamburg

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Kategorie:
IT-Administration

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

43000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Jobbeschreibung:

Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter. Teamfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus? Dann kommen Sie zu Randstad professional solutions: Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft
  • Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Serviceorientierung

Wünschenswert:

  • Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
17. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
  • Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Benutzer- & Zugriffsmanagement
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
  • Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
  • Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
  • Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
  • Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
  • Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
  • Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
  • Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits
  • Teilzeit
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It-supporter

1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientiert...
Standort
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Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 65000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
06. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st- und 2nd-Level IT-Support
  • Kundenorientierter IT-Support
  • Unterstützung von Kollegen bei allen Fragen zur EDV
  • Vollzeit
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It-Support Mitarbeiter Helpdesk / 1St Level

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 150...
Standort
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Deutschland , Berlin
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McPaper AG
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration
  • Freude am Telefonieren und am direkten Austausch mit Anwendern
  • Geduld und Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und Arbeitsplätzen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice ist von Vorteil – kein Studium erforderlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st Level Support für unsere Filialen – mit Schwerpunkt auf telefonischem Support
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Strukturierte Analyse und Lösung von IT-Problemen im direkten Austausch mit den Anwendern
  • Unterstützung bei typischen Hardware-, Kassen- und Arbeitsplatzproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei komplexeren Themen
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Hr-it-supporter

HR IT Supporter (m/w/d) in Barleben gesucht - für unser Partnerunternehmen suche...
Standort
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Germany , Barleben
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 60000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
05. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Support/ HR-Operations
  • Idealerweise Erfahrung mit HR-IT-Applikationen (z. B. Workday, SAP, Benify, etc.)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • Hartnäckigkeit und Fähigkeit, Themen kontinuierlich nachzuverfolgen und zu vermitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • First-class Service Desk Support im HR-Bereich
  • Vollzeit
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It-application Support Engineer

Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support- Teams einen kundenorien...
Standort
Standort
Germany , Grafing bei München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
CADFEM France SAS
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung als Berechnungs-/Simulationsingenieur mit IT-Affinität oder als IT-Application Support Engineer
  • Erfahrung in der Anwendung von Ansys oder im IT-Support von komplexen Softwareanwendungen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in heterogenen IT-Umgebungen (Windows, Linux)
  • Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Spaß an der Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen
  • Kommunikationsstärke, Offenheit und Teamgeist
  • Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Setzen Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen
  • Sie sind zuständig für die Analyse der Support-Anfragen, z.B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen
  • Als erster Ansprechpartner entwickeln Sie Lösungen in der persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden per Telefon oder Remote-Support
  • Sie sind im engen Austausch mit den Ansys-Produktteams und Entwicklern
  • Zur Bearbeitung komplexer Support-Anfragen konfigurieren und bauen Sie Testumgebungen auf
  • Sie erstellen benutzerfreundliche Anleitungen und technische Dokumentationen für unsere Kunden und Kollegen
Was wir biete
Was wir biete
  • Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung
  • Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
  • Durchgehende fachliche & persönliche Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf
  • Erstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens
  • Motivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege
  • Klare Zukunftsperspektive
  • Vielfältige Weiterbildung
  • Offenes Miteinander
  • Homeoffice
  • Vollzeit
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Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) - Speziell für Betriebswechselnde

Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung Fachinformatiker/Fachinformatikerin ...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
maibornwolff.de Logo
MaibornWolff GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du befindest dich aktuell in der Ausbildung Fachinformatiker/Fachinformatikerin Systemintegration und möchtest deinen Ausbildungsbetrieb wechseln – idealerweise nach dem 1. Lehrjahr oder im 2. Lehrjahr
  • Du hast dein Abitur oder deine mittlere Reife erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast eine Leidenschaft für alles, was mit Informatik, Mathematik, Naturwissenschaft und Technik zu tun hat
  • Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder der IT-Administration gesammelt
  • Du bist lernfreudig, kommunikativ, organisierst gerne und hilfst bei Problemen weiter
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du lernst, wie wir neue Software auswählen, testen, einführen und betreiben
  • Du planst mit dem Team die zukünftige Infrastruktur mit
  • Du lernst internationale kollaborative Workspace-Methoden auf Basis modernster Technologien kennen
  • Du bist Problemlöser:in für deine Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support
  • Du entwickelst eine tiefere Leidenschaft für Windows-, Linux-, Cloud-, und Netzwerkumgebungen, die du spielend durchdringen und beherrschen wirst
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible working hours
  • Free choice of workplace
  • Onboarding
  • Sport with EGYM Wellpass
  • Health
  • Central offices
  • Equipment
  • Donation budget
  • Company celebrations
  • Annual employee survey
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It-administrator

Als interner IT-Administrator bist Du zentrale Ansprechperson für alle IT-Belang...
Standort
Standort
Germany , Heidelberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
VERAXA Biotech GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
  • Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
  • Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
  • Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
  • On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
  • Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
  • IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
  • Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
  • Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
  • Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
  • Pflege von Inventar- und Asset-Listen
Was wir biete
Was wir biete
  • Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Internationales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gesamtpaket
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Neu

It-supporter

Jetzt als Onsite Supporter richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen u...
Standort
Standort
Germany , Beilngries
Gehalt
Gehalt:
36000.00 - 48000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
05. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
  • Erfahrung im Service Desk und Onsite Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365 und Intune
  • Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten
  • Fließende Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
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