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It-supporter

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Randstad

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Standort:
Germany , Aachen

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Kategorie:
IT-Administration

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

30000.00 - 42000.00 EUR / Year
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Jobbeschreibung:

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als 1st und 2nd Level Support bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Aachen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!

Verantwortlichkeiten:

1st und 2nd Level Support bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
  • Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
  • Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung

Wünschenswert:

Erfahrung mit Ticketsystemen

Was wir biete:
  • attraktive Benefits
  • unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Mai 2026

Ablauf:
09. Juni 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
  • Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Benutzer- & Zugriffsmanagement
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
  • Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
  • Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
  • Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
  • Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
  • Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
  • Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
  • Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits
  • Teilzeit
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Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...
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Standort
Germany , Heringsdorf
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
  • Hohe Affinität für IT-Themen
  • Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
  • Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
  • Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
  • Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
  • Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung
Was wir biete
Was wir biete
  • Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
  • Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
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It-supporter

1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientiert...
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Gehalt:
45000.00 - 65000.00 EUR / Year
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Ablaufdatum
06. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st- und 2nd-Level IT-Support
  • Kundenorientierter IT-Support
  • Unterstützung von Kollegen bei allen Fragen zur EDV
  • Vollzeit
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It-Support Mitarbeiter Helpdesk / 1St Level

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 150...
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McPaper AG
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Anforderungen
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  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration
  • Freude am Telefonieren und am direkten Austausch mit Anwendern
  • Geduld und Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und Arbeitsplätzen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice ist von Vorteil – kein Studium erforderlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st Level Support für unsere Filialen – mit Schwerpunkt auf telefonischem Support
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Strukturierte Analyse und Lösung von IT-Problemen im direkten Austausch mit den Anwendern
  • Unterstützung bei typischen Hardware-, Kassen- und Arbeitsplatzproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei komplexeren Themen
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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It-administrator

Als interner IT-Administrator bist Du zentrale Ansprechperson für alle IT-Belang...
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Nicht angegeben
VERAXA Biotech GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
  • Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
  • Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
  • Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
  • On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
  • Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
  • IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
  • Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
  • Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
  • Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
  • Pflege von Inventar- und Asset-Listen
Was wir biete
Was wir biete
  • Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Internationales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gesamtpaket
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It-helpdesk mitarbeiter 1st level support

Wir suchen für unsere Zentrale in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-...
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Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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McPaper AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Service Desk Tätigkeiten
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und IT-Arbeitsplätzen
  • Freude am Umgang mit Anwendern und telefonischem Support
  • strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • hohe Service- und Kundenorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in unseren Filialen bei technischen Fragen und Störungen
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Analyse und Eingrenzung von Fehlern durch gezielte Fragen und strukturierte Problemlösung
  • Unterstützung bei Hardware- und IT-Anwendungsproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
Was wir biete
Was wir biete
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig
  • gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level IT-Support

Das Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel bildet im Verbund das Universi...
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Germany , Brandenburg an der Havel
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende praktische Erfahrung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl am Telefon als auch im E-Mail-Schriftverkehr
  • Erste Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Systeme sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows 11 sowie aktuellen Microsoft-Office-Versionen
  • Persönliche Eigenschaften: ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, positiv, teamorientiert, fleißig, selbstmotiviert, zupackend und selbstständig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Annahme von IT-Anfragen (Support, Störungsmeldungen, Aufträge usw.)
  • Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Servicetickets im internen Ticketsystem
  • Ad-hoc-Beratung bei einfacheren technischen Problemstellungen
  • Aufbau und Pflege einer Lösungsdatenbank für wiederkehrende oder bekannte Fehler
  • First-Level-Support bei bekannten Fehlern und typischen IT-Störungen
  • IT-Schulung und Unterweisung von Mitarbeiter(inne)n im Umgang mit den betreuten Systemen
  • Mitarbeit in IT-Projekten sowie ggf. Leitung von Projekten oder Teilprojekten im eigenen Themenbereich
Was wir biete
Was wir biete
  • Vergütung nach Tarif mit Anerkennung von Berufserfahrung
  • Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt nach unserer Betriebsvereinbarung
  • Zusätzliche Betriebsrente (ZVK) und Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterrabatt für unsere Apotheke und Physiotherapie
  • Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing per Entgeltumwandlung (JOBRAD)
  • 30 Tage Urlaub
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen und IT-Spezialisten
  • Einarbeitung entsprechend Ihrer beruflichen Vorkenntnisse in Zusammenarbeit mit unserem qualifizierten Team
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Hr-It-Supporter

HR IT Supporter (m/w/d) in Barleben gesucht - für unser Partnerunternehmen suche...
Standort
Standort
Germany , Barleben
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 60000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
05. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Support/ HR-Operations
  • Idealerweise Erfahrung mit HR-IT-Applikationen (z. B. Workday, SAP, Benify, etc.)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • Hartnäckigkeit und Fähigkeit, Themen kontinuierlich nachzuverfolgen und zu vermitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • First-class Service Desk Support im HR-Bereich
  • Vollzeit
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