It-supporter Jobs | Randstad (Köln)

Neu

Koordinator im IT-Support mit Fokus Application

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job mit positiven Zukunftsaussichten? Bei...

Standort

Gehalt:

Nicht angegeben

NORDWEST

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Kaufmännisches Grundverständnis
Gute Kenntnisse im Umgang mit einer heterogenen Umgebung (Windows, Linux, SAP, Drittsysteme etc.)
Erste Programmierungserfahrung
Kenntnisse mit Datenbanken (MS-SQL-Server)
Erfahrung im Umgang mit SAP und aus dem EDI-Umfeld (idealerweise)
Eigenverantwortliches, zielorientiertes Handeln
Schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte soziale Kompetenz
Gute Kommunikationsfähigkeiten

Verantwortlichkeiten

Ticket-Dispatching und eigenständige Ticketbearbeitung
Kommunikative Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Team
Koordination und Leitung von Projekten innerhalb des Teams (z.B. Software-Upgrades)
Kommunikation mit externen Dienstleistern
Unterstützung des Teams bei der Administration verschiedener zentraler Application in der IT
Entlastung der Entwickler bei täglichen und wiederkehrenden Tätigkeiten (unter anderem kleinere Programmieraufgaben / Skript)
Unterstützung bei Prüfungen (z.B. durch Wirtschaftsprüfer)

Vollzeit

Werkstudent IT-Support & Benutzerverwaltung

Als Werkstudent im IT-Support & Benutzerverwaltung bei CIMPA GmbH wirst du an Au...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
Reisebereitschaft

Verantwortlichkeiten

Benutzer- & Zugriffsmanagement
Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Teilzeit

Mitarbeiter technischer Produkt Support – IT

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium idealerweise im Medizin-IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Themen klar und adressatengerecht zu vermitteln
Großes Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung
Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
Begeisterung für unsere Lösungen und die Mission digitalen Fortschritt in die Gesundheitsversorgung zu bringen
Idealerweise Erfahrungen mit ITIL
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen zu unserem Produkt
Eigenständige Analyse von Incidents und Service Requests und Entwicklung passender Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs
Beibehaltung des Gesamtprozess im Blick und aktive Vorantreibung dessen Optimierung
Zuverlässige, eigenverantwortliche und proaktive Kommunikation mit Kunden
Lieferung von wertvollem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen durch täglichen Nutzerkontakt

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
30 Tage Urlaub

Vollzeit

First Level Supporter

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme sind...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

40000.00 - 45000.00 EUR / Year

Amadeus Fire AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support ist gewünscht
Grundlegendes Fachwissen in Betriebssystemen und Netzwerken
Führerscheinklasse B
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Problemen
Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Bereitstellung technischen Supports für Endbenutzer
Weiterleitung komplexer Fälle an höhere Support-Ebenen

Was wir biete

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Verschiedene Angebote zur Gesundheit und Fitness
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vollzeit

IT Application Manager

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Softwareentwicklung
Erfahrung mit gängigen Bug-Tracking-Tools (z.B. Jira) und Ticket-Systemen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld

Verantwortlichkeiten

Fehleranalyse und -behebung, inklusive systematischer Analyse von Fehlermeldungen, Reproduktion von Fehlern, Erstellung detaillierter Fehlerberichte, Priorisierung und Koordination der Fehlerbehebung
Direkte Kommunikation mit dem Kundenservice, Bereitstellung von Lösungen und Workarounds, Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen
Identifizierung von Schwachstellen in Supportprozessen, Entwicklung von automatisierten Lösungen
Teilnahme an agilen Entwicklungsprozessen (z.B. Scrum, Kanban), Mitwirkung an der Entwicklung neuer Features, Bereitstellung von Feedback zur Benutzerfreundlichkeit
Identifizierung neuer Technologien und Trends, Entwicklung innovativer Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Was wir biete

Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und weitere Angebote im Tourismusbereich
Bezuschussung zu ÖPNV-Tickets und PLUXEE Restaurant Pass
Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen wie JobRad, eigenes Fitnessstudio, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation, Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...

Standort

Germany , Heringsdorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Hohe Affinität für IT-Themen
Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in

Verantwortlichkeiten

Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung

Was wir biete

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen

IT-Berater Open-Xchange

Betrieb und Betreuung der Open-Xchange-Anwendungen aktiv sicherstellen, inklusiv...

Standort

Germany , Altenholz; Hamburg; Rostock

Gehalt:

Nicht angegeben

Dataport AöR

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Bachelor- oder Fachhochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung
Fundierte praktische Erfahrung mit Open-Xchange (OX) und eigenständige Betreuung komplexer Mail-, Kalender- und Groupware-Funktionalitäten sowie deren Integration
Erfahrung im Support auf Windows- und Linux-Betriebssystemen
Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen, Probleme zu analysieren und praxisnah zu lösen
Analytische, lösungsorientierte und praxisnahe Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Open-Xchange-Anwendungen inklusive 3rd-Level-Support
Bearbeitung von Tickets und enge Abstimmung mit den Herstellern
Durchführung von Tests der Anwendungen nach Updates und Prüfung der Funktionalitäten
Erstellung und Pflege der Anwendungsdokumentation zur Nachvollziehbarkeit aller Abläufe und Anpassungen
Teilnahme an Wartungsfenstern und Übernahme der Rufbereitschaft am Wochenende

Was wir biete

38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
Individuelle Karriereplanung
Fachliche Spezialisierungsprogramme
Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen

Neu

IT-Supporter

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unseren Speziali...

Standort

Germany , Essen

Gehalt:

30000.00 - 38000.00 EUR / Year

Randstad

Ablaufdatum

20. Januar 2026

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

Vollzeit

It-supporter

Randstad

Standort:
Germany , Köln

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
29. Dezember 2025

Ablauf:
20. Januar 2026

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