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It-Supporter

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Randstad

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Standort:
Germany , Hamburg

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Kategorie:
IT-Administration

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

36000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Jobbeschreibung:

Jetzt mit Randstad professional solutions als Mitarbeiter im IT-Helpdesk durchstarten! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen haben auch für Sie die richtige Position im Raum Hamburg. Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus der IT-Branche einen versierten IT-Support Specialist. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job starten! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse mit umfassender Berufserfahrung
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

Gültiger Führerschein der Klasse 3/B

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Nicht angegeben
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Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
  • Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Benutzer- & Zugriffsmanagement
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
  • Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
  • Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
  • Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
  • Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
  • Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
  • Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
  • Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits
  • Teilzeit
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Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...
Standort
Standort
Germany , Heringsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
  • Hohe Affinität für IT-Themen
  • Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
  • Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
  • Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
  • Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
  • Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung
Was wir biete
Was wir biete
  • Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
  • Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
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It-supporter

1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientiert...
Standort
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Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 65000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
06. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st- und 2nd-Level IT-Support
  • Kundenorientierter IT-Support
  • Unterstützung von Kollegen bei allen Fragen zur EDV
  • Vollzeit
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It-Support Mitarbeiter Helpdesk / 1St Level

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 150...
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Deutschland , Berlin
Gehalt
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McPaper AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration
  • Freude am Telefonieren und am direkten Austausch mit Anwendern
  • Geduld und Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und Arbeitsplätzen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice ist von Vorteil – kein Studium erforderlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st Level Support für unsere Filialen – mit Schwerpunkt auf telefonischem Support
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Strukturierte Analyse und Lösung von IT-Problemen im direkten Austausch mit den Anwendern
  • Unterstützung bei typischen Hardware-, Kassen- und Arbeitsplatzproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei komplexeren Themen
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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It-administrator

Als interner IT-Administrator bist Du zentrale Ansprechperson für alle IT-Belang...
Standort
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Germany , Heidelberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
VERAXA Biotech GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
  • Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
  • Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
  • Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
  • On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
  • Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
  • IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
  • Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
  • Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
  • Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
  • Pflege von Inventar- und Asset-Listen
Was wir biete
Was wir biete
  • Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Internationales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gesamtpaket
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It-helpdesk mitarbeiter 1st level support

Wir suchen für unsere Zentrale in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-...
Standort
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Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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McPaper AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Service Desk Tätigkeiten
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und IT-Arbeitsplätzen
  • Freude am Umgang mit Anwendern und telefonischem Support
  • strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • hohe Service- und Kundenorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in unseren Filialen bei technischen Fragen und Störungen
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Analyse und Eingrenzung von Fehlern durch gezielte Fragen und strukturierte Problemlösung
  • Unterstützung bei Hardware- und IT-Anwendungsproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
Was wir biete
Was wir biete
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig
  • gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level IT-Support

Das Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel bildet im Verbund das Universi...
Standort
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Germany , Brandenburg an der Havel
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende praktische Erfahrung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl am Telefon als auch im E-Mail-Schriftverkehr
  • Erste Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Systeme sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows 11 sowie aktuellen Microsoft-Office-Versionen
  • Persönliche Eigenschaften: ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, positiv, teamorientiert, fleißig, selbstmotiviert, zupackend und selbstständig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Annahme von IT-Anfragen (Support, Störungsmeldungen, Aufträge usw.)
  • Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Servicetickets im internen Ticketsystem
  • Ad-hoc-Beratung bei einfacheren technischen Problemstellungen
  • Aufbau und Pflege einer Lösungsdatenbank für wiederkehrende oder bekannte Fehler
  • First-Level-Support bei bekannten Fehlern und typischen IT-Störungen
  • IT-Schulung und Unterweisung von Mitarbeiter(inne)n im Umgang mit den betreuten Systemen
  • Mitarbeit in IT-Projekten sowie ggf. Leitung von Projekten oder Teilprojekten im eigenen Themenbereich
Was wir biete
Was wir biete
  • Vergütung nach Tarif mit Anerkennung von Berufserfahrung
  • Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt nach unserer Betriebsvereinbarung
  • Zusätzliche Betriebsrente (ZVK) und Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterrabatt für unsere Apotheke und Physiotherapie
  • Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing per Entgeltumwandlung (JOBRAD)
  • 30 Tage Urlaub
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen und IT-Spezialisten
  • Einarbeitung entsprechend Ihrer beruflichen Vorkenntnisse in Zusammenarbeit mit unserem qualifizierten Team
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Hr-It-Supporter

HR IT Supporter (m/w/d) in Barleben gesucht - für unser Partnerunternehmen suche...
Standort
Standort
Germany , Barleben
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 60000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
05. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Support/ HR-Operations
  • Idealerweise Erfahrung mit HR-IT-Applikationen (z. B. Workday, SAP, Benify, etc.)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • Hartnäckigkeit und Fähigkeit, Themen kontinuierlich nachzuverfolgen und zu vermitteln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • First-class Service Desk Support im HR-Bereich
  • Vollzeit
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