It supporter Jobs | Randstad (Köln)

IT Service Desk Mitarbeiter / IT Support

Standort

Germany , Rheine

Gehalt:

Nicht angegeben

apetito catering B.V. & Co. KG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Routinierter Umgang mit Windows
Routinierter Umgang mit MS-Office Produkten
Routinierter Umgang mit Active Directory (idealerweise)
Zuverlässigkeit
Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level
Konfiguration / Installation von IT-Equipment
Einweisung und den damit verbundenen Support für die Anwender
Unterstützung des Applikationssupports für das 1st Level
Administration der Microsoft Systeme (Active Directory, Office365...)
AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline
Erarbeitung selbstständiger Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level)

Was wir biete

Volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld)
Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
Vermögenswirksame Leistungen
Geförderte betriebliche Altersvorsorge
Fahrrad-Leasing
Flexible Arbeitszeiten
30+1 Urlaubstage
Betriebsrestaurant mit täglichem Essensgeldzuschuss von 2,65 €
Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
Corporate Benefits Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller

Vollzeit

Mitarbeiter technischer Produkt Support – IT

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium idealerweise im Medizin-IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Themen klar und adressatengerecht zu vermitteln
Großes Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung
Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
Begeisterung für unsere Lösungen und die Mission digitalen Fortschritt in die Gesundheitsversorgung zu bringen
Idealerweise Erfahrungen mit ITIL
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen zu unserem Produkt
Eigenständige Analyse von Incidents und Service Requests und Entwicklung passender Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs
Beibehaltung des Gesamtprozess im Blick und aktive Vorantreibung dessen Optimierung
Zuverlässige, eigenverantwortliche und proaktive Kommunikation mit Kunden
Lieferung von wertvollem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen durch täglichen Nutzerkontakt

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
30 Tage Urlaub

Vollzeit

Werkstudent IT-Support & Benutzerverwaltung

Als Werkstudent im IT-Support & Benutzerverwaltung bei CIMPA GmbH wirst du an Au...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
Reisebereitschaft

Verantwortlichkeiten

Benutzer- & Zugriffsmanagement
Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Teilzeit

Koordinator im IT-Support mit Fokus Application

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job mit positiven Zukunftsaussichten? Bei...

Standort

Gehalt:

Nicht angegeben

NORDWEST

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Kaufmännisches Grundverständnis
Gute Kenntnisse im Umgang mit einer heterogenen Umgebung (Windows, Linux, SAP, Drittsysteme etc.)
Erste Programmierungserfahrung
Kenntnisse mit Datenbanken (MS-SQL-Server)
Erfahrung im Umgang mit SAP und aus dem EDI-Umfeld (idealerweise)
Eigenverantwortliches, zielorientiertes Handeln
Schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte soziale Kompetenz
Gute Kommunikationsfähigkeiten

Verantwortlichkeiten

Ticket-Dispatching und eigenständige Ticketbearbeitung
Kommunikative Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Team
Koordination und Leitung von Projekten innerhalb des Teams (z.B. Software-Upgrades)
Kommunikation mit externen Dienstleistern
Unterstützung des Teams bei der Administration verschiedener zentraler Application in der IT
Entlastung der Entwickler bei täglichen und wiederkehrenden Tätigkeiten (unter anderem kleinere Programmieraufgaben / Skript)
Unterstützung bei Prüfungen (z.B. durch Wirtschaftsprüfer)

Vollzeit

IT Consultant Application Management & Support Aerospace

IT Consultant für Application Management & Support in der Luftfahrtbranche. Vera...

Standort

Germany , bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Berufsausbildung
Programmierkenntnisse in objektorientierten sowie Skript-Sprachen
Erfahrungen mit Datenbanken und SQL-Abfragen (z.B. MS-SQL, Oracle, DB/2)
Kenntnisse agiler Methoden
Gute Deutschkenntnisse (ab B2-Niveau)
Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Einführung neuer Standardanwendungen in IT-Systemlandschaft von Luftfahrtkunden
Betrieb und Support der Systeme
Aufnahme von Kundenanforderungen
Klärung von Schnittstellen und Systemanforderungen
Schulung von Anwendern
Systemanpassungen (Customizing)
Erstellung von IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb)

Was wir biete

Weiterbildung mit fachlichen und methodischen Trainings inkl. Zertifizierungen
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Arbeitszeitkonto
Ortsflexibles Arbeiten innerhalb von Deutschland und EU-Ländern
Familienservice
Firmenfitness
Sabbatical-Möglichkeit
30 Tage Urlaub mit flexibler Gestaltung
IT-Equipment Unterstützung
Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung

Vollzeit

Fachinformatiker 1st/2nd Level Support

Europe's leading manufacturer of super-premium pet food is looking for you. As a...

Standort

Germany , Ihlow

Gehalt:

Nicht angegeben

Landguth Heimtiernahrung GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

successfully completed vocational training (IT specialist, IT specialist m/f/d) in the IT field or experience in the relevant field (administrator, 1st/2nd level support m/f/d)
independent and solution-oriented way of working
team player

Verantwortlichkeiten

support the teams in the service desk
be responsible for identifying and fixing IT problems
take over the installation and maintenance of client systems

Was wir biete

long-term employment relationship in an expanding company with perspective
holiday and Christmas bonus
performance-related remuneration
company pension scheme
home office concept
individual employee promotion and qualification
motivated and friendly team with appreciative leadership culture and flat hierarchies
numerous development and advancement opportunities
discounted Hansefit membership
daily fresh fruit

Vollzeit

Technical Support Specialist

Wir suchen für unseren Standort in Berlin (Ku’damm) oder Hannover(List) ab sofor...

Standort

Germany , Berlin; Hannover

Gehalt:

Nicht angegeben

Hornetsecurity

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
Kommunikationstalent
Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Linux
Zuverlässigkeit und gute Arbeitsorganisation
Spaß am Lernen und Weiterentwicklung des Wissens

Verantwortlichkeiten

Überwachung der erbrachten Cloud Services
Analyse und Beseitigung von Problemen der Vertriebspartner und Kunden
Konfiguration und Analyse von Services auf technischer Ebene
Technischer Support via Ticketsystem, Chat und Telefon
Erstellung und Pflege der internen und externen Knowledgebase, FAQ und Dokumentation
Arbeit in einem planungssicheren Schichtsystem (ohne Nachtschicht)

Was wir biete

Temporary Employee Exchange Program (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington)
Home-Office-Möglichkeit
Planungssicheres Schichtsystem (Früh- und Tagschicht)
Teamevents (Lasertag, Escape Room, Get Together)
Be-Active Bonus (Zuschuss zu Fitness-Mitgliedschaften)
Kostenloser Parkplatz
GVH JobCard (Hannover)
Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss (Berlin)
Bike-Leasing
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Vollzeit

Mitarbeiter Service Desk

Mitarbeiter Service Desk für das Team Service Desk der Asklepios Service IT GmbH...

Standort

Germany , Weißenfels; Seesen; Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Asklepios

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufsausbildung in der Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen
Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich gepaart mit hoher IT-Affinität
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Fähigkeit zur Selbstorganisation
Bereitschaft, sich auf neue Themen einzulassen
Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen
Kundenorientiertes Auftreten

Verantwortlichkeiten

Aufnahme und Erstanalyse von Störungen im infrastrukturellen Bereich
Clientsysteme (TC/PC)
Peripherie
Betriebssysteme
Serververwaltung
Medizinische Fachsysteme
Enge Zusammenarbeit mit Kunden

Was wir biete

Gesunde work life balance
Angemessene Bezahlung
Hochmoderne New Work Offices
Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
Flache Hierarchien
Viel Mitbestimmung
Maßgeschneidertes Onboarding
Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Jobrad Zuschuss

It supporter

Randstad

Standort:
Germany , Köln

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Februar 2026

Ablauf:
11. März 2026

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Mitarbeiter Service Desk

It supporter

Randstad

Standort:Germany , Köln

Kategorie:IT-Administration

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:28. Februar 2026

Ablauf:11. März 2026

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Standort:
Germany , Köln

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
28. Februar 2026

Ablauf:
11. März 2026