IT-Supporter Jobs | Randstad (Hannover)

Werkstudent IT-Support & Benutzerverwaltung

Als Werkstudent im IT-Support & Benutzerverwaltung bei CIMPA GmbH wirst du an Au...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
Reisebereitschaft

Verantwortlichkeiten

Benutzer- & Zugriffsmanagement
Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Teilzeit

Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...

Standort

Germany , Heringsdorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Hohe Affinität für IT-Themen
Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in

Verantwortlichkeiten

Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung

Was wir biete

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen

It-administrator

Als interner IT-Administrator bist Du zentrale Ansprechperson für alle IT-Belang...

Standort

Germany , Heidelberg

Gehalt:

Nicht angegeben

VERAXA Biotech GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
Pflege von Inventar- und Asset-Listen

Was wir biete

Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Internationales Umfeld
Flexible Arbeitszeiten
Attraktives Gesamtpaket

It-helpdesk mitarbeiter 1st level support

Wir suchen für unsere Zentrale in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

McPaper AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Service Desk Tätigkeiten
Grundkenntnisse in IT-Hardware und IT-Arbeitsplätzen
Freude am Umgang mit Anwendern und telefonischem Support
strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
hohe Service- und Kundenorientierung
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

1st Level Support für Mitarbeiter in unseren Filialen bei technischen Fragen und Störungen
Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse und Eingrenzung von Fehlern durch gezielte Fragen und strukturierte Problemlösung
Unterstützung bei Hardware- und IT-Anwendungsproblemen
Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support

Was wir biete

abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig
gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level IT-Support

Das Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel bildet im Verbund das Universi...

Standort

Germany , Brandenburg an der Havel

Gehalt:

Nicht angegeben

Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende praktische Erfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl am Telefon als auch im E-Mail-Schriftverkehr
Erste Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Systeme sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows 11 sowie aktuellen Microsoft-Office-Versionen
Persönliche Eigenschaften: ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, positiv, teamorientiert, fleißig, selbstmotiviert, zupackend und selbstständig

Verantwortlichkeiten

Telefonische Annahme von IT-Anfragen (Support, Störungsmeldungen, Aufträge usw.)
Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Servicetickets im internen Ticketsystem
Ad-hoc-Beratung bei einfacheren technischen Problemstellungen
Aufbau und Pflege einer Lösungsdatenbank für wiederkehrende oder bekannte Fehler
First-Level-Support bei bekannten Fehlern und typischen IT-Störungen
IT-Schulung und Unterweisung von Mitarbeiter(inne)n im Umgang mit den betreuten Systemen
Mitarbeit in IT-Projekten sowie ggf. Leitung von Projekten oder Teilprojekten im eigenen Themenbereich

Was wir biete

Vergütung nach Tarif mit Anerkennung von Berufserfahrung
Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt nach unserer Betriebsvereinbarung
Zusätzliche Betriebsrente (ZVK) und Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatt für unsere Apotheke und Physiotherapie
Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing per Entgeltumwandlung (JOBRAD)
30 Tage Urlaub
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen und IT-Spezialisten
Einarbeitung entsprechend Ihrer beruflichen Vorkenntnisse in Zusammenarbeit mit unserem qualifizierten Team

Teamleiter IT-Servicedesk

Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der fam...

Standort

Germany

Gehalt:

Nicht angegeben

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Erste Führungserfahrung
Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
Analytisches Denkvermögen
Lösungsorientiertes Vorgehen
Hands On Mentalität
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse in Microsoft365
Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
Kenntnisse in Active Directory

Verantwortlichkeiten

Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Was wir biete

Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
Mobiles Arbeiten
JobRad
Corporate Benefits
Kostenlose Getränke
Firmenevents
Teambildungsmaßnahmen

Teamleiter IT- OnSite Support

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter IT- OnSite Sup...

Standort

Germany , Reutlingen

Gehalt:

Nicht angegeben

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support
erste Führungserfahrung idealerweise
ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung
deutschlandweite Reisebereitschaft
empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende)
Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten
Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen
Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen

Was wir biete

Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
Mobiles Arbeiten
Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
JobRad
Corporate Benefits
Kostenlose Getränke
Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen

Vollzeit

Service Desk Mitarbeiter

Was dich bei uns erwartet: Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und so...

Standort

Germany , Münster

Gehalt:

Nicht angegeben

Genuine Parts Company

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufseinsteiger:innen willkommen
Kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich
Bereitschaft, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow
Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und MacOS, User- und Druckerverwaltung im Aktive Directory MS Office und Intune
Kenntnisse in MS D365, LFS und Ping (vorteilhaft)
Strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen

Verantwortlichkeiten

Erste Ansprechperson im IT-Support
Teilnahme an der telefonischen Erreichbarkeit
Dokumentation von Supportanfragen über Ticketsystem ServiceNow
Lösen von Tickets im 1st Level Support
Weiterleitung von Tickets an 2nd oder 3rd Level
Unterstützung bei Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzwerk)
Erstellung und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen
Mitwirken beim Einhalten und Überwachen definierter KPIs
Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse
Berichterstattung an Teamleiter Customer Experience

Was wir biete

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
Sonderurlaub für große Lebensereignisse wie Hochzeit
Weihnachtsgeld
Internationale Karrierechancen
Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Hauseigener Tarifvertrag
Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

Vollzeit

IT-Supporter

Randstad

Standort:
Germany , Hannover

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Februar 2026

Ablauf:
07. April 2026

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