IT-Supporter Jobs | Randstad (Hamburg)

Werkstudent IT-Support & Benutzerverwaltung

Als Werkstudent im IT-Support & Benutzerverwaltung bei CIMPA GmbH wirst du an Au...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
Reisebereitschaft

Verantwortlichkeiten

Benutzer- & Zugriffsmanagement
Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen

Was wir biete

Ein internationales Team
Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Teilzeit

Koordinator im IT-Support mit Fokus Application

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job mit positiven Zukunftsaussichten? Bei...

Standort

Gehalt:

Nicht angegeben

NORDWEST

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Kaufmännisches Grundverständnis
Gute Kenntnisse im Umgang mit einer heterogenen Umgebung (Windows, Linux, SAP, Drittsysteme etc.)
Erste Programmierungserfahrung
Kenntnisse mit Datenbanken (MS-SQL-Server)
Erfahrung im Umgang mit SAP und aus dem EDI-Umfeld (idealerweise)
Eigenverantwortliches, zielorientiertes Handeln
Schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte soziale Kompetenz
Gute Kommunikationsfähigkeiten

Verantwortlichkeiten

Ticket-Dispatching und eigenständige Ticketbearbeitung
Kommunikative Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Team
Koordination und Leitung von Projekten innerhalb des Teams (z.B. Software-Upgrades)
Kommunikation mit externen Dienstleistern
Unterstützung des Teams bei der Administration verschiedener zentraler Application in der IT
Entlastung der Entwickler bei täglichen und wiederkehrenden Tätigkeiten (unter anderem kleinere Programmieraufgaben / Skript)
Unterstützung bei Prüfungen (z.B. durch Wirtschaftsprüfer)

Vollzeit

Mitarbeiter technischer Produkt Support – IT

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium idealerweise im Medizin-IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Themen klar und adressatengerecht zu vermitteln
Großes Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung
Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
Begeisterung für unsere Lösungen und die Mission digitalen Fortschritt in die Gesundheitsversorgung zu bringen
Idealerweise Erfahrungen mit ITIL
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen zu unserem Produkt
Eigenständige Analyse von Incidents und Service Requests und Entwicklung passender Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs
Beibehaltung des Gesamtprozess im Blick und aktive Vorantreibung dessen Optimierung
Zuverlässige, eigenverantwortliche und proaktive Kommunikation mit Kunden
Lieferung von wertvollem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen durch täglichen Nutzerkontakt

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
30 Tage Urlaub

Vollzeit

Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...

Standort

Germany , Heringsdorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Hohe Affinität für IT-Themen
Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in

Verantwortlichkeiten

Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung

Was wir biete

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen

IT-Berater Open-Xchange

Betrieb und Betreuung der Open-Xchange-Anwendungen aktiv sicherstellen, inklusiv...

Standort

Germany , Altenholz; Hamburg; Rostock

Gehalt:

Nicht angegeben

Dataport AöR

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Bachelor- oder Fachhochschulausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Berufserfahrung
Fundierte praktische Erfahrung mit Open-Xchange (OX) und eigenständige Betreuung komplexer Mail-, Kalender- und Groupware-Funktionalitäten sowie deren Integration
Erfahrung im Support auf Windows- und Linux-Betriebssystemen
Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen, Probleme zu analysieren und praxisnah zu lösen
Analytische, lösungsorientierte und praxisnahe Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Open-Xchange-Anwendungen inklusive 3rd-Level-Support
Bearbeitung von Tickets und enge Abstimmung mit den Herstellern
Durchführung von Tests der Anwendungen nach Updates und Prüfung der Funktionalitäten
Erstellung und Pflege der Anwendungsdokumentation zur Nachvollziehbarkeit aller Abläufe und Anpassungen
Teilnahme an Wartungsfenstern und Übernahme der Rufbereitschaft am Wochenende

Was wir biete

38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
Individuelle Karriereplanung
Fachliche Spezialisierungsprogramme
Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen

Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung (First Level Support)

Zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bauen wir aktuell einen zentralen Fir...

Standort

Germany , Bremen

Gehalt:

Nicht angegeben

Diakonie Bremen

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
Gute Kenntnisse in gängigen Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen
Grundverständnis für IT-Infrastrukturen (Clients, Netzwerke, Drucker, Benutzerverwaltung)
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, insbesondere im sensiblen Krankenhausumfeld. Teamfähigkeit.
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Identifikation mit den Werten eines konfessionellen Trägers

Verantwortlichkeiten

Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung
Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwenderfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen
Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports
Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, FAQs und Benutzeranleitungen
Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards

Vollzeit

IT-Supporter

Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleite...

Standort

Germany , Dassel

Gehalt:

3500.00 - 4000.00 EUR / Month

persona service AG & Co.

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), Systemadministrator (m/w/d) oder in Informatik
Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration
Erfahrung mit Netzwerktechnik wie Switches, Routern, Firewalls und IT-Sicherheitskonzepten
Fundierte Kenntnisse mit Windows- und/oder Linux-Systemen
Sichere Beherrschung von Desktop-Management- und Monitoring-Tools
Erste Erfahrungen im Umgang mit Microsoft O/S, Servern und Desktop-Systemen
Gute Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP und TCP/IP
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Unterstützung im IT-Support bei Wartung, Aufbau und Lösung von Hard- und Softwareproblemen am Standort
Aufbau, Konfiguration und Durchführung von Benutzer- sowie Systemadministration für Desktop- und lokale Serversysteme
Begleitung von IT-Projekten, wie Rollouts, Systemimplementierungen und Optimierungsmaßnahmen
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Servern und Peripheriegeräten im Rahmen des Systemmanagements
Einrichtung von Netzwerkgeräten, Unterstützung bei Netzwerkdiensten und Betreuung der Produktions-IT-Systeme
Entwicklung, Pflege und Umsetzung von IT-Dokumentationen, Richtlinien und Notfallkonzepten
Koordination der Beschaffung von IT-Hardware und Software, Unterstützung im IT-Einkauf nach vorgegebenen Parametern
Umsetzung von Qualitäts- und EHS-Richtlinien (Environment, Health & Safety) im IT-Bereich

Was wir biete

Gleitende Arbeitszeiten innerhalb einer 35-h Woche
Spannende Projekte innerhalb einer internationalen IT-Organisation
Ein sicherer Arbeitsplatz innerhalb eines Unternehmens in dem Bereich Medizintechnik
Kostenfreie Parkplätze und eine intensive Einarbeitung vor Ort
50 € monatlich geschenkt für Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose Nachhilfe für Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über corporate benefits Programm
Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Vollzeit

Teamleiter IT-Servicedesk

Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der fam...

Standort

Germany

Gehalt:

Nicht angegeben

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Erste Führungserfahrung
Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
Analytisches Denkvermögen
Lösungsorientiertes Vorgehen
Hands On Mentalität
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse in Microsoft365
Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
Kenntnisse in Active Directory

Verantwortlichkeiten

Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Was wir biete

Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
Mobiles Arbeiten
JobRad
Corporate Benefits
Kostenlose Getränke
Firmenevents
Teambildungsmaßnahmen

IT-Supporter

Randstad

Standort:
Germany , Hamburg

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
24. Februar 2026

Ablauf:
05. März 2026

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