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It-Support Mitarbeiter Helpdesk / 1St Level

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McPaper AG

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Standort:
Deutschland , Berlin

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Kategorie:
IT-Administration

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 1500 freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreiben wir 300 modern gestaltete Filialen. Für unsere Zentrale in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Filialen vor allem telefonisch bei technischen Fragen unterstützt und Störungen pragmatisch löst.

Verantwortlichkeiten:

  • 1st Level Support für unsere Filialen – mit Schwerpunkt auf telefonischem Support
  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Strukturierte Analyse und Lösung von IT-Problemen im direkten Austausch mit den Anwendern
  • Unterstützung bei typischen Hardware-, Kassen- und Arbeitsplatzproblemen
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei komplexeren Themen

Anforderungen:

  • Interesse an IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration
  • Freude am Telefonieren und am direkten Austausch mit Anwendern
  • Geduld und Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware und Arbeitsplätzen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice ist von Vorteil – kein Studium erforderlich

Wünschenswert:

Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder technischen Kundenservice

Was wir biete:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren
  • 25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen
  • Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal
  • Betriebliche Altersvorsorge

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ablaufdatum
02. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fachliche Basis: Ausgeprägte Serviceorientierung und Interesse an fahrzeugspezifischen Themen sowie ein versierter Umgang mit gängigen IT-Standardanwendungen (MS Office)
  • Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Kommunikation im internationalen Umfeld
  • Arbeitsweise: Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Aufgabenwahrnehmung mit einem klaren Fokus auf Dienstleistungsqualität und lösungsorientiertem Handeln
  • Persönliche Stärken: Hohe kognitive Flexibilität (schnelle Auffassungsgabe), ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Themenkomplexe
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Ablaufdatum
12. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Erfahrung in der computergestützten Wartung und Reparatur
  • Sicherer Umgang mit modernen Diagnosesystemen und technischen Prüfgeräten
  • Eine selbstständige, gewissenhafte und qualitätsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Verantwortlichkeiten
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  • In dieser Rolle sind Sie als Experte für moderne Fahrzeugtechnik ein wichtiger Bestandteil der Werkstatt und sorgen für die Mobilität unserer Kunden
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Sachbearbeiter kommunale Verwaltung (m/w/d)

Standort
Standort
Germany , Rothschönberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
26. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung: Idealerweise erste Berührungspunkte mit der öffentlichen Verwaltung oder dem Kommunalrecht.
  • Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in spezifischer Kommunalsoftware sind von Vorteil.
  • Persönlichkeit: Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und behalten auch bei Termindruck den Überblick.
  • Vollzeit
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Marketing Specialist Brand Management

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Germany , Frankfurt am Main
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Gehalt:
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Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Brand Management oder Marketing
  • Kenntnisse im Content-Management und der Erstellung von Marketingmaterialien
  • Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie suchen nach einer spannenden Möglichkeit, Ihre Marketingexpertise im Brand Management einzubringen
  • Wir suchen für unseren Kunden in Frankfurt eine engagierte Marketingfachkraft, die aktiv an der Weiterentwicklung unserer Marken mitwirkt
  • Wenn Sie eine proaktive Arbeitsweise mitbringen und gerne im Austausch mit verschiedenen Teams agieren, dann sollten wir uns kennenlernen
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23.00 - 27.00 EUR / Hour
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Ablaufdatum
27. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom) in Public Relations, Marketing, Medienwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet
  • Einschlägige Expertise in der strategischen Öffentlichkeitsarbeit sowie nachweisbare Erfolge in der Medien- und Pressearbeit
  • Stilsicheres Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch (C1-Niveau) sowie eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte
  • Souveräner Umgang mit gängigen Monitoring-Tools und Grafik-Suites zur Visualisierung von Kommunikationsinhalten
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  • Verantworten als Sachbearbeiter Öffentlichkeitsarbeit die gesamte Bandbreite der modernen Pressearbeit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Hohes Maß an Kommunikationsstärke
  • Eine freundliche Persönlichkeit mit gutem Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • Erste Erfahrung von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Gute Deutschkenntnisse sowie fließende Kenntnisse in einer weiteren Sprache, beispielsweise Englisch, Niederländisch, Italienisch oder Französisch
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Ablaufdatum
27. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften, Journalismus, PR oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Öffentlichkeitsarbeit, idealerweise in einer Agentur oder einem größeren Unternehmen
  • Exzellente Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen (CMS), Grafik-Tools und professionellen Monitoring-Softwares.
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Verantwortlichkeiten
  • Steuerung der externen Darstellung
  • Pflege von Pressekontakten
  • Verantwortung für Public Relations und digitale Kommunikation.
  • Vollzeit
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Event Manager

Events zu organisieren, hochrangige Besuche zu arrangieren und dabei gleichzeiti...
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Gehalt:
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Ablaufdatum
28. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studium der Kommunikationswissenschaften oder Veranstaltungsmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und in Public Relations
  • 1 - 2 jährige Erfahrung in der Veranstaltungs- und Eventorganisation
  • Sehr gute Englischkenntnisse, da die Interviews auf Englisch stattfinden
  • Vollzeit
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