It Support Engineer Jobs | Forterro (Leer)

It-application Support Engineer

Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support- Teams einen kundenorien...

Standort

Germany , Grafing bei München

Gehalt:

Nicht angegeben

CADFEM France SAS

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufserfahrung als Berechnungs-/Simulationsingenieur mit IT-Affinität oder als IT-Application Support Engineer
Erfahrung in der Anwendung von Ansys oder im IT-Support von komplexen Softwareanwendungen von Vorteil
Gute Kenntnisse in heterogenen IT-Umgebungen (Windows, Linux)
Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Spaß an der Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen
Kommunikationsstärke, Offenheit und Teamgeist
Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Setzen Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen
Sie sind zuständig für die Analyse der Support-Anfragen, z.B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen
Als erster Ansprechpartner entwickeln Sie Lösungen in der persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden per Telefon oder Remote-Support
Sie sind im engen Austausch mit den Ansys-Produktteams und Entwicklern
Zur Bearbeitung komplexer Support-Anfragen konfigurieren und bauen Sie Testumgebungen auf
Sie erstellen benutzerfreundliche Anleitungen und technische Dokumentationen für unsere Kunden und Kollegen

Was wir biete

Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung
Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
Durchgehende fachliche & persönliche Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf
Erstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens
Motivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege
Klare Zukunftsperspektive
Vielfältige Weiterbildung
Offenes Miteinander
Homeoffice

Vollzeit

System Engineer

Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT-Dienstleister, bekannt für ...

Standort

Switzerland , Urdorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

IT-Ausbildung oder Studium mit relevanten Zertifizierungen
Erfahrung in Microsoft-/Linux-Administration & Cloud-Technologien
Sicher im Umgang mit Atlassian Tools (Jira, Confluence, JSM)
Scripting-Kenntnisse: Java, Python, PowerShell
Know-how in VMWare, KVM, Monitoring & Backup/Restore
Vertraut mit AD, DNS, DHCP, GPO & Netzwerktechnik (VLAN, VPN, Firewall)
Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL
Selbstständig, teamfähig, kommunikativ
Fliessend Deutsch & Englisch, Pikettdienstbereitschaft

Verantwortlichkeiten

Sicherstellung des 1st–3rd Level Supports im Team
Unterstützung bei Systemadministration & Client Management
Lösung komplexer Anfragen im engen Austausch mit dem Team
Aktive Mitarbeit an IT-Projekten & Prozessoptimierung
Installation, Konfiguration & Wartung von Hard-/Software
Verantwortung für Serverwartung & Systemstabilität

Was wir biete

Entwicklungsperspektiven in Richtung Fach- oder Linienführung
Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
Zugang zu modernsten Technologien und dem riesigen Learning-Hub der Sopra Steria Gruppe
Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit für Homeoffice und Teilzeitmodelle
Sehr offene und kollegiale Zusammenarbeit

Vollzeit

IT Support Engineer

Du möchtest Menschen bei technischen Herausforderungen unterstützen, behältst se...

Standort

Germany , Karlsruhe

Gehalt:

Nicht angegeben

Forterro

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im First Level Support oder IT-Helpdesk
Gute Kenntnisse in Windows-Clients, O365, Standard-Business-Software und gängigen IT-Endgeräten
Von Vorteil sind Linux-Kenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
Führerschein Klasse B
Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Eingehende IT-Supportanfragen professionell annehmen, analysieren und eigenständig bearbeiten
Bei Hard- und Softwareproblemen Mitarbeitende kompetent unterstützen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie und Standardsoftware
Onsite-Support am Standort Karlsruhe
Remote-Support für weitere Forterro-Standorte
Regelmäßige Besuche der Standorte in der DACH-Region
Incidents, Lösungen und Änderungen im Ticketsystem dokumentieren
Bei komplexeren Themen Anfragen an Second Level Support weiterleiten
Rollouts, Hardware-Erneuerungen und kleinere IT-Projekte unterstützen

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings
Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder JobRad
Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit
Neueste technische Ausstattung
Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Vollzeit

IT Engineer

Als IT Engineer stellst du allen Mitarbeitenden in unserem Logistikzentrum kompe...

Standort

Germany , Moenchengladbach

Gehalt:

Nicht angegeben

Zalando

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Systemadministrator*in, Netzwerkadministrator*in, Fachinformatiker*in oder IT-Administrator*in
Erste Berufserfahrung in der Systemadministration, insbesondere im Infrastrukturbereich
Fundierte Linux-Kenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenverantwortung und proaktive Ideenentwicklung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

IT-Service für alle Mitarbeitenden im Logistikzentrum bereitstellen
IT-Infrastruktur reibungslos funktionieren lassen
Fehlerbehebungen durchführen
Technische Lösungen implementieren
Netzwerkinfrastrukturen überwachen
Fehler im WLAN und LAN analysieren
Support-Verfahren und IT-Strukturen verbessern

Was wir biete

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Tageweise mobile Work nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte von Zalando
30% Rabatt auf die Zalando Lounge
Rabatte bei externen Partnern
Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
Planungssicherheit durch jahresbasierte Arbeitseinsatzplan
Familiendienstleistungen (Beratung und Unterstützung)
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden

Vollzeit

Field Support Engineer L3

In der Rolle des Field Support Engineer L3 sind Sie für die Installation und Bet...

Standort

Germany , München

Gehalt:

Nicht angegeben

NTT DATA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion und mit Alcatel-Lucent Unified Communication Erfahrungen
Erfahrungen in der Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche)
Mindestens eine ACFE oder ACSE-Zertifizierung (Alcatel-Lucent)
CCT/CCNA von Cisco oder weitere Zertifizierungen anderer Hersteller (Juniper, Fortinet, Checkpoint etc.) sind vorteilhaft
Erfahrungen mit dem Aufbau von strukturierten Netzwerk Verkabelungen in Bürogebäuden, Data Center/Rechenzentren
Strukturiertes und sorgfältiges Vorgehen, insbesondere bei der Problemanalyse
Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü2) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B nötig.

Verantwortlichkeiten

Installation und Betreuung von IT-/TK-Systemen und -Applikationen
Analyse und Beseitigung von Systemfehlern remote und vor Ort - Konfiguration, Wartung und Datensicherung der installierten bzw. betreuten Systeme
Entstörung und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche, Firewalls, WLAN- Infrastruktur mit Accesspoints)
Beseitigen von Störungen in Data Center / Rechenzentren
Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Remote Support für Field Support Engineers Level1 und 2
Technische und kaufmännische Dokumentation der erbrachten Leistungen
Teilnahme am Bereitschaftsdienst und der Rufbereitschaft.

Was wir biete

Betriebliche Altersvorsorge
Bitkom Mitarbeiterrabatte
Home-Office Option
JobRad Leasing Option
Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
Familienservice
Referral Bonus
Sonderurlaubstage
Gruppen-Unfallversicherung
Jubiläumszuwendung

Vollzeit

Field Support Engineer L3

In der Rolle des Field Support Engineer L3 sind Sie für die Installation und War...

Standort

Germany

Gehalt:

Nicht angegeben

NTT DATA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Erfahrungen in der Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche)
Mindestens eine ACFE-Zertifizierung (Alcatel-Lucent) und Cisco CCT/CCNA
Erfahrungen mit dem Aufbau von strukturierten Netzwerk Verkabelungen in Bürogebäuden, Data Center/Rechenzentren
Strukturiertes und sorgfältiges Vorgehen, insbesondere bei der Problemanalyse
Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü2) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B nötig

Verantwortlichkeiten

Kundensupport durch die Durchführung der Vor-Ort-Installation sowie die Überwachung aller erforderlichen Diagnosen, Fehlerbehebung, Wartung und Reparatur komplexer Geräte und Systeme
Überprüfung und Genehmigung der Betriebsqualität und Systemausrüstung
Unterweisung des Kunden in den Betrieb und die Wartung des Systems
Unternehmensverbindung mit dem Kunden in administrativen und technischen Angelegenheiten für zugewiesene Projekte
Interpretation der Bedürfnisse des Kunden und Klärung, ob die Verantwortung für die Problemlösung bei Vertriebsmitarbeitern, Kundendienstmitarbeitern oder Ingenieuren liegt
Installation und Betreuung von IT-/TK-Systemen und -Applikationen
Analyse und Beseitigung von Systemfehlern remote und vor Ort - Konfiguration, Wartung und Datensicherung der installierten bzw. betreuten Systeme
Entstörung und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche, Firewalls, WLAN- Infrastruktur mit Accesspoints)
Beseitigen von Störungen in Data Center / Rechenzentren
Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Was wir biete

Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
Flache Hierarchien, „Open Door Policy“, flexible, innovative und teamorientierte Kultur
Strukturierter Einstieg durch Mentoren und ein umfassendes Onboarding
zusätzliche Leistungen wie Betriebliche Altersvorsorge, Zertifizierungsbonus, Mitarbeiter Rabattprogramme, Jobrad usw

Vollzeit

Engineering Manager der Service & Support Engineers

Als Engineering Manager der Service & Support Engineers führst du Mitarbeiter:in...

Standort

Germany , Köln

Gehalt:

Nicht angegeben

REWE digital

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im 2nd Level Support und/oder Field Service
Kenntnis gängiger Tools und Methoden
Erfahrung im Recruiting, in der Mitarbeiterführung sowie in der Personalentwicklung
Interesse an der Weiterentwicklung einer innovativen Technologieorganisation
Begeisterung für moderne Arbeitsmethoden wie Agile oder Lean
Reisebereitschaft
Gültiger PKW-Führerschein
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Fokus auf allen Mitarbeiterthemen in enger Zusammenarbeit mit den Service Manager:innen
Verantwortung für den passenden Einsatz und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
Führen der Service & Support Teams in den Regionen West‑ und Mitteldeutschland
Verantwortung für den Recruiting‑Prozess für Service & Support Engineers
Planen und Verantworten strukturierter Onboardings
Förderung einer offenen Feedback‑ und konstruktiven Fehlerkultur
Aufbau von Strukturen und Räumen für nachhaltigen Wissenstransfer
Kaufmännische Verantwortung für die Personalkosten und etablieren eines Kostencontrollings

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub + regionale Brauchtumstage
Auszeitmodelle (Sabbatical, Pflegeauszeit etc.)
Betriebskindergarten
Möglichkeit auf bis zu zwei zusätzliche Wochen Freizeit pro Jahr
Jährliches Weiterbildungsbudget von ca. 2.000 €
Inhouse Workshops und Events (Hackathon, Tech Talks, wöchentlichen Stand-Ups, Tech All-Hands, Open Door-Formate)
Mitbestimmung der Hardware (MacBooks, ThinkPads) und des Betriebssystems (MacOS, Linux, Windows)
Vergünstigtes Deutschlandticket

Client Support Engineer

Standort

Austria , Linz

Gehalt:

Nicht angegeben

voestalpine

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/Uni/FH) mit Schwerpunkt IT
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Theoretische und praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen erforderlich: Active Directory
Windows-Server
Netzwerk (lan/wlan)
Software-Rollouts
Troubleshooting Microsoft OS
M365/ Office / Azure
Analytisches Denken
Klare Kommunikation

Verantwortlichkeiten

Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates

Was wir biete

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Vollzeit

It Support Engineer

Forterro

Standort:
Germany , Leer

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
16. Mai 2026

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It Support Engineer

Forterro

Standort:Germany , Leer

Kategorie:IT-Administration

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:16. Mai 2026

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Standort:
Germany , Leer

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
16. Mai 2026