IT Specialist

• Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS
• Useranlage sowie Ausstattung der Kollegen mit Hard- und Software (z.B. Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients)
• Aufsetzen neuer Hardware mit Hilfe eines Software Deployment Systems (Matrix42)
• Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker)
• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse von Client-Systemen (Windows 10/Windows 11) und der Microsoft 365 Suite
• Gute Kenntnisse in der Useranlage im Active Directory und dem Einrichten von Exchange Benutzerpostfächern
• Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online (wünschenswert)
• Kenntnisse gängiger Hardware
• Stark ausgeprägter Servicegedanke
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online

• Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
• 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und Tourismusangebote
• Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket
• Bezuschussung zu PLUXEE Restaurant Pass
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Employee Assistance-Partner 'voiio'
• JobRad
• Eigenes Fitnessstudio im Haus
• Eltern-Kind-Büro
• Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS
• Interne Yoga-Kurse
• Massage
• Betriebliche Altersvorsorge