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IT Specialist

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TUI

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Standort:
Germany , Hamburg

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

IT Specialist für den IT Service Desk bei TUI Cruises. Der Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen.

Verantwortlichkeiten:

  • Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS
  • Useranlage sowie Ausstattung der Kollegen mit Hard- und Software (z.B. Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients)
  • Aufsetzen neuer Hardware mit Hilfe eines Software Deployment Systems (Matrix42)
  • Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker)
  • Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Sehr gute Kenntnisse von Client-Systemen (Windows 10/Windows 11) und der Microsoft 365 Suite
  • Gute Kenntnisse in der Useranlage im Active Directory und dem Einrichten von Exchange Benutzerpostfächern
  • Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online (wünschenswert)
  • Kenntnisse gängiger Hardware
  • Stark ausgeprägter Servicegedanke
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online

Was wir biete:
  • Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
  • 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und Tourismusangebote
  • Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket
  • Bezuschussung zu PLUXEE Restaurant Pass
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Employee Assistance-Partner 'voiio'
  • JobRad
  • Eigenes Fitnessstudio im Haus
  • Eltern-Kind-Büro
  • Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS
  • Interne Yoga-Kurse
  • Massage
  • Betriebliche Altersvorsorge

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. November 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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IT-Beschaffung & Support Specialist

Standort
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnik
  • Berufserfahrung in IT-Administration (Windows) und dem Einrichten von IT-Equipment
  • Vertrautheit mit allen gängigen MS-Office 365 Anwendungen
  • Erfahrung mit 1st / 2nd / 3rd Level Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bedarfsermittlung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Einholung von Angeboten und Vergleich von Lieferanten
  • Bestellung und Nachverfolgung von IT-Equipment, Werkzeug, PSA, Arbeitskleidung, Software, usw.
  • Support für interne Mitarbeiter (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Installation und Konfiguration von Geräten und Anwendungen
  • Fehleranalyse und Weiterleitung an Fachabteilungen
  • Pflege von IT-Dokumentationen
  • Verwaltung des IT-Inventars (Geräte, Lizenzen)
  • Sicherstellung der Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsrichtlinien
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive, leistungsgerechte und tariflich abgesicherte Vergütung
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Sehr lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Option zum mobilen Arbeiten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Offenes und familiäres Miteinander
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im innovativen Umfeld
  • Wertschätzung und gute Arbeitsatmosphäre
  • Vollzeit
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It Application Specialist

The role involves supporting cruise-related IT applications, analyzing issues, c...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
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Nicht angegeben
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TUI
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul-/FH-Abschluss
  • Hohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Prozesse
  • Erfahrung im Anwendersupport und/oder der Kundenberatung
  • Kenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe (ca. 1-2x pro Quartal)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unserer Kreuzfahrtschiffe
  • Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen
  • Inhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • Koordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Applikationen
  • Mitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse
  • Konstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Vollzeit
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IT Specialist Netzwerktechnik

Als Netzwerkadministrator verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung...
Standort
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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TUI
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Switching, Routing und WAN-Anbindungen
  • umfangreiche Erfahrungen im Betrieb von IT-Netzwerkinfrastrukturen
  • stark ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
  • strukturierte und service-orientierte Arbeitsweise
  • gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • hohe Eigenmotivation
  • selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN / WAN / WLAN / VPN)
  • Entwicklung, Betreuung, Optimierung und Pflege von Routern (Cisco), Switchen (HP) und Firewalls (Palo Alto & Fortinet)
  • Betreuung der Anbindungen an Cloudsysteme (Azure, AWS, M365, MPLS)
  • Betreuung der VPN-Anbindungen der Partner
  • Optimierung der Netzwerkstrukturen und Regelwerke
  • Analyse der Netzwerk-Performance und Behebung von Störungen
  • Unterstützung des Teams bei Projekten im Bereich Netzwerk
  • Implementierung von Changes für Updates und neue Projekte
  • Mitarbeit in Cloud-Projekten
Was wir biete
Was wir biete
  • flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
  • 30 Urlaubstage
  • attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und Tourismusangebote
  • Bezuschussung zum ÖPNV-Ticket und PLUXEE Restaurant Pass
  • modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
  • regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Employee Assistance-Partner "voiio"
  • umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge)
  • Vollzeit
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Fachinformatiker 1st/2nd Level Support

Europe's leading manufacturer of super-premium pet food is looking for you. As a...
Standort
Standort
Germany , Ihlow
Gehalt
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Nicht angegeben
landguth.de Logo
Landguth Heimtiernahrung GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed vocational training (IT specialist, IT specialist m/f/d) in the IT field or experience in the relevant field (administrator, 1st/2nd level support m/f/d)
  • independent and solution-oriented way of working
  • team player
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • support the teams in the service desk
  • be responsible for identifying and fixing IT problems
  • take over the installation and maintenance of client systems
Was wir biete
Was wir biete
  • long-term employment relationship in an expanding company with perspective
  • holiday and Christmas bonus
  • performance-related remuneration
  • company pension scheme
  • home office concept
  • individual employee promotion and qualification
  • motivated and friendly team with appreciative leadership culture and flat hierarchies
  • numerous development and advancement opportunities
  • discounted Hansefit membership
  • daily fresh fruit
  • Vollzeit
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Technical Support Specialist

Wir suchen für unseren Standort in Berlin (Ku’damm) oder Hannover(List) ab sofor...
Standort
Standort
Germany , Berlin; Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Hornetsecurity
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Kommunikationstalent
  • Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Linux
  • Zuverlässigkeit und gute Arbeitsorganisation
  • Spaß am Lernen und Weiterentwicklung des Wissens
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Überwachung der erbrachten Cloud Services
  • Analyse und Beseitigung von Problemen der Vertriebspartner und Kunden
  • Konfiguration und Analyse von Services auf technischer Ebene
  • Technischer Support via Ticketsystem, Chat und Telefon
  • Erstellung und Pflege der internen und externen Knowledgebase, FAQ und Dokumentation
  • Arbeit in einem planungssicheren Schichtsystem (ohne Nachtschicht)
Was wir biete
Was wir biete
  • Temporary Employee Exchange Program (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington)
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Planungssicheres Schichtsystem (Früh- und Tagschicht)
  • Teamevents (Lasertag, Escape Room, Get Together)
  • Be-Active Bonus (Zuschuss zu Fitness-Mitgliedschaften)
  • Kostenloser Parkplatz
  • GVH JobCard (Hannover)
  • Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss (Berlin)
  • Bike-Leasing
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Technical Support Specialist

In Deiner Rolle als Technical Support Specialist (m/w/d) 1st Level ist es Deine ...
Standort
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Germany
Gehalt
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zvoove.de Logo
zvoove Group GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Erfahrung im technischen Kundensupport, idealerweise im Umfeld von SaaS-Lösungen
  • Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
  • Erfahrung mit der Software zvoove für Personaldienstleister wünschenswert
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Begeisterung für moderne SaaS-Technologien
  • Anwendungssichere Kenntnisse in MS Office
  • Service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Strukturierte Problemanalyse und -dokumentation
  • Professionelles und verbindliches Auftreten
  • Aktives Zuhören
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung der Kunden während des Onboardings und bei allen Supportanfragen im Produktfeld Personaldienstleistung
  • Direkter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen
  • Regelmäßige Information der Kunden über Bearbeitungsstand
  • Analyse von Problemen und Beantwortung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level
  • Aktive Mitgestaltung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Customer Success Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleg:innen, Vertrieb und Produktteam als wichtige Schnittstelle
Was wir biete
Was wir biete
  • Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
  • Strukturiertes Onboarding mit Mentor/Mentorin
  • Möglichkeit zur Weiterqualifizierung und Entwicklung mit verschiedenen Lernformaten
  • Teilnahme am Hybrid Work Konzept (Office, Home Office, mobile Work, Workation)
  • Vielfalt an Benefits (z.B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatten)
  • Gut erzogene Hunde an allen Standorten willkommen
  • Vollzeit
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Facility Management Specialist

Facility Management Specialist in Bielefeld with responsibilities including mana...
Standort
Standort
Germany , Bielefeld
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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IKEA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung mit technischen und infrastrukturellen Facility Management Dienstleistungen einer Einzelhandelsimmobilie sowie im Umgang mit Lieferanten
  • abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Lüftung/Klimatechnik und kaufmännische Erfahrungen oder erste Erfahrung im Facility Management
  • technische Ausbildung, als Techniker für Heizung, Lüftung und Klimatechnik
  • organisierte und selbständige Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Lösungen
  • gute analytische Fähigkeiten und Kenntnisse der gängigen IT-Tools im Facility Management
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Facility Managements bei der Steuerung und Verwaltung aller Facility Management Aspekte in einer IKEA Einheit
  • Verwaltung der Immobilien während ihrer gesamten Lebensdauer – einschließlich Sicherheit, Einhaltung der Gesetze und Vorschriften, Instandhaltung und Optimierung
  • Planung, Organisation und Koordination der vereinbarten Facility Services des Gesamtdienstleisters
  • Projektmanagement für FM-bezogene Dienstleistungen sowie Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen
  • Erstellung von Berichten wie Energieverbrauch, Wertstoffmanagement und Kostenverfolgung
  • Überwachung des externen Personals des Dienstleisters
  • Durchführung von Qualitätschecks
  • Vertretung des verantwortlichen Unit FM Managers oder Unit FM Managerin
  • Ansprechpartner*in in allen Belangen des Facility Managements für die Geschäftsleitung
Was wir biete
Was wir biete
  • tarifgerechte Bezahlung
  • 13. Gehalt als Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 15 % Personalrabatt
  • vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Fahrrad-Leasing (JobRad)
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
  • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch IKEA
  • Vollzeit
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IGA Specialist – Rollen- & Berechtigungsmanagement

Gestalte die Identitäten und Berechtigungen einer großen, komplexen Organisation...
Standort
Standort
Germany , Altenholz/Kiel, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Dataport AöR
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Vertiefte Kenntnisse in Rollen- und Identity-Lifecycle-Prozessen
  • Mehrjährige Erfahrung im IGA- oder IAM-Umfeld, vorzugsweise in komplexen Organisationen
  • Fundierte Kenntnisse im Rollen- und Berechtigungsmanagement sowie idealerweise Erfahrung mit IGA-Systemen
  • Erfahrung im Projektmanagement und strukturierter Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie hohe Kommunikations- und Kundenorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für Benutzer- und Rollen-/Berechtigungsverwaltung im zentralen Identity Governance & Administration (IGA)-System
  • Definition, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Workflows in enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
  • Steuerung des gesamten Rollen-Lifecycle – von der Modellierung bis zur regelmäßigen Überprüfung und Rezertifizierung
  • Mitwirkung an Strategie, Weiterentwicklung und Standardisierung des Rollen- und Berechtigungskonzepts
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Nachhaltung von Compliance- und Security-Anforderungen im IGA-Tool
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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