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IT Service Desk Mitarbeiter

Germany, München Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 16. April 2026
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Jobbeschreibung

We are looking for an IT Service Desk employee (m/f/d) at the Munich location in the field of automation technology as soon as possible. The position is to be filled full-time within the framework of a 40-hour week.

Verantwortlichkeiten

  • Ticket processing according to defined use cases/guidelines for defined services
  • Independent development of missing use cases and guidelines
  • Problem solving according to use cases or forwarding to respective IT service
  • Independent clarification of problems with customers and internal parties
  • Issuing customer information about solution and closing of tickets
  • Optimization of existing standard operating processes/guidelines or their implementation within the incident management process and tools regarding activities/performance

Anforderungen

  • Successfully completed training as Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) or comparable qualification
  • Very good knowledge of SAP and MS Office
  • Affinity for details and healthy assertiveness
  • Customer- and service-oriented way of working
  • Good German and English language skills, spoken and written

Was wir biete

  • Unlimited contract for secure future planning
  • Exciting and varied job in an innovative environment
  • Flexible working hours and the option for mobile working for optimal work-life balance
  • Challenging tasks with a high degree of personal responsibility
  • Attractive, above-average remuneration
  • Corporate benefits via our online platform
  • Open culture and familiar working atmosphere

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Service Desk Mitarbeiter:in (1st Level Support)

TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen ...
Standort
Standort
Switzerland , Zürich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
31. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Freude am telefonischen und elektronischen Kundenkontakt
  • Kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte digitale Affinität sowie sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte
  • IT-Kenntnisse: MS O365: Professional - bis 5 Jahre Erfahrung
  • Windows 11, Intune: Professional - bis 5 Jahre Erfahrung
  • Applikationssupport: Professional - bis 5 Jahre Erfahrung
  • ITSM Tool, Servicenow: Professional - bis 5 Jahre Erfahrung
  • Hardware Knowhow: Notebooks, Printer: Junior - bis 3 Jahre Erfahrung
  • Entra ID: Junior - bis 3 Jahre Erfahrung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über unseren internen IT Service Desk
  • Unterstützung unserer internen Kunden bei sämtlichen IT-Support-Anliegen
  • Bearbeitung und Lösung von Tickets gemäss unserem ITIL-basierten Prozess-Framework
  • bei Bedarf Einbezug des 2nd Level Supports
  • Applikationssupport für verschiedene interne Systeme
  • Pflege und Erweiterung unserer Knowledge Management Database durch das Erfassen relevanter Artikel
  • Vollzeit
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Service Desk Mitarbeiter

Standort
Standort
Germany , Coburg
Gehalt
Gehalt:
3000.00 - 3850.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
17. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation – Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen
  • Erste Praxis im Anwendersupport sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produktwelten und Client-Betriebssystemen
  • Grundlegendes Verständnis für Netzwerkstrukturen und die Administration von Peripheriegeräten
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen für komplexe, prozessorientierte IT-Strukturen
  • Hohe soziale Kompetenz, Serviceorientierung im Umgang mit Kollegen sowie Teamgeist
  • Gültiger PKW-Führerschein für gelegentliche Einsätze an den regionalen Standorten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie sichern den reibungslosen IT-Betrieb der Zentrale sowie der angeschlossenen Handels- und Logistikstandorte
Was wir biete
Was wir biete
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Auch für engagierte Berufseinsteiger
  • Vollzeit
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Service Desk Mitarbeiter

Was dich bei uns erwartet: Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und so...
Standort
Standort
Germany , Münster
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
genpt.com Logo
Genuine Parts Company
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Berufseinsteiger:innen willkommen
  • Kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich
  • Bereitschaft, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und MacOS, User- und Druckerverwaltung im Aktive Directory MS Office und Intune
  • Kenntnisse in MS D365, LFS und Ping (vorteilhaft)
  • Strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erste Ansprechperson im IT-Support
  • Teilnahme an der telefonischen Erreichbarkeit
  • Dokumentation von Supportanfragen über Ticketsystem ServiceNow
  • Lösen von Tickets im 1st Level Support
  • Weiterleitung von Tickets an 2nd oder 3rd Level
  • Unterstützung bei Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Erstellung und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen
  • Mitwirken beim Einhalten und Überwachen definierter KPIs
  • Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse
  • Berichterstattung an Teamleiter Customer Experience
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
  • Sonderurlaub für große Lebensereignisse wie Hochzeit
  • Weihnachtsgeld
  • Internationale Karrierechancen
  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hauseigener Tarifvertrag
  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
  • Jobrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Vollzeit
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Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d)

Sie suchen einen Job, bei dem Sie wertgeschätzt werden? Dann kommen Sie zu uns! ...
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Germany , Delitzsch
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Gehalt:
17.65 - 20.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
21. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Praxiskenntnisse in der Anlagenbedienung
  • Technische Berufsausbildung wünschenswert
  • Schichtbereitschaft
  • Mobilität durch eigenen Pkw und Führerschein vorteilhaft
  • Sichere Deutschkenntnisse
  • Vollzeit
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Maschinen- und Anlagenführer

Sind Sie bereit für einen neuen Anfang? Die Stelle als Anlagenbediener bei unser...
Standort
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Germany , Eilenburg
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 22.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
20. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenführer oder eine vergleichbare technische Ausbildung wünschenswert
  • Erfahrung in der Bedienung von Produktionsanlagen
  • Mobilität wünschenswert
  • Schichtbereitschaft vorhanden
  • Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)
  • Vollzeit
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Produktionshelfer (m/w/d)

Für unseren Kunden GKN Driveline Deutschland GmbH, dem Weltmarktführer für Antri...
Standort
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Germany , Offenbach am Main
Gehalt
Gehalt:
16.07 - 24.21 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Bedienung von Maschinen oder im Lager
  • Besitz eines Gabelstaplerscheins
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Genaue Arbeitsweise
  • Vollzeit
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Marketingleiter (m/w/d)

Standort
Standort
Germany , Monheim
Gehalt
Gehalt:
100000.00 - 115000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
12. September 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Lebenswissenschaften (Life Sciences), im Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren Bereich
  • Mehrjährige fundierte Erfahrung in Marketingfunktionen innerhalb der Gesundheits- oder Pharmaindustrie
  • Nachweisbare Erfolge bei Produkteinführungen (Launches) und im strategischen Lifecycle-Management
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden und in der Implementierung digitaler Innovationen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hervorragende Ausdrucksweise sowie starkes Präsentationsgeschick
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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Vergabemanager (m/w/d)

Wir suchen für unterschiedliche öffentliche Einrichtungen Experte:innen im Berei...
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
50000.00 - 70000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
22. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene erste juristische Staatsprüfung (Diplomjurist), abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH/Uni)) der Fachrichtungen Wirtschaftsrecht, öffentliche Verwaltung, Bauingenieurwesen, Architektur oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung in der Vergabe von Bau- und Ingenieurleistungen und sonstigen Dienstleistungen über Vergabeplattformen
  • Sichere Kenntnisse in der Anwendung von Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB), Verordnung über die Vergabe öffentlicher Aufträge (VgV), Unterschwellenvergabeordnung (UVgO), Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI) und Vergabe- und
  • IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen Office Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit iTWO, SAP bzw. vergleichbare Tools
  • Vollzeit
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