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IT Operations Team Lead

Duitsland, Berlijn · Job veröffentlicht 31. Mai 2026
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Verantwortlichkeiten

  • Führen, fördern und weiterentwickeln eines Teams von IT-Operations-Engineers — mit klaren Prioritäten, regelmäßigem Feedback und echter Hands-on-Unterstützung
  • Sicherstellen eines zuverlässigen IT-Betriebs und eines exzellenten internen IT-Supports — inklusive Incident-Management, Eskalationen und kontinuierlicher Prozessverbesserung
  • Verantworten des Endpoint- und Device-Managements über Windows, macOS und Linux hinweg — inklusive automatisierter On-/Offboarding-Prozesse, Patch-Management und Compliance
  • Verwalten und Optimieren unserer Cloud- und Produktivitätsumgebung mit Fokus auf Microsoft Azure, Microsoft Entra ID und Microsoft 365
  • Betreiben und Weiterentwickeln unserer Kerninfrastruktur — Server, Netzwerke, Backups, Monitoring und Hochverfügbarkeit
  • Verantworten unserer SaaS-Landschaft — von Lieferanten- und Lizenzmanagement über Kostenkontrolle bis zur SSO-Integration
  • Vorantreiben von IT-Security-, Governance- und Compliance-Standards, insbesondere ISO 27001 und SOC 2, plus Unterstützung bei Audits und Reviews
  • Erstellen und Pflegen klarer IT-Dokumentation, Richtlinien und Standards — als Grundlage für Self-Service, Transparenz und skalierbare Betriebsprozesse

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb, in der Systemadministration oder in IT-Infrastrukturrollen
  • Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung als Team Lead oder Senior Technical Lead mit direkter Personalverantwortung
  • Nachweisbare praktische Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft Entra ID sowie Microsoft 365 / Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune)
  • Fundierte Erfahrung mit MDM-Plattformen für Windows, macOS und Linux
  • Erfahrung mit heterogenen Geräteumgebungen sowie solide Kenntnisse in der Administration von Windows Server und Ubuntu/Linux
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher) sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, dokumentationsorientierte Arbeitsweise und starke analytische Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du gestaltest aktiv mit, statt nur zu delegieren

Wünschenswert

  • Erfahrung mit Infrastructure-as-Code Tools (Terraform, Ansible o. Ä.)
  • Kenntnisse moderner Netzwerksicherheitskonzepte (Zero Trust, NAC, SASE)
  • Erfahrung mit ISO 27001, SOC 2 oder vergleichbaren Frameworks
  • Scripting-Kenntnisse in PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung
  • Microsoft-Zertifizierungen (z. B. MS-102, AZ-104, SC-300)

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IT Operations Team Lead

8 matching positions

Lead IT Operations Engineer

Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasi...
Standort
Standort
Germany , Uslar
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
bikeleasing.de Logo
Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT‑Operations‑Umfeld komplexer Systemlandschaften
  • Sichere Beherrschung von Microsoft 365 und Azure inklusive komplexer Konfigurationen und Security‑Aspekte
  • Selbstverständlicher Umgang mit ITIL‑basierten Prozessen, nachhaltiger Störungsanalyse und servicestarkem Betrieb
  • Erfahrung in IT‑Security‑Operations (z. B. EDR, Defender, Compliance)
  • Stärken in Kommunikation, Dokumentation und Wissensvermittlung
  • Idealerweise Automatisierungs‑Skills (Scripting, Workflows, M365‑Automation) oder erste Erfahrungen mit KI‑gestützten Tools
  • Erfahrungen in Cloud‑Only‑Modellen, Netzwerk‑Basics, DR/BC oder ersten Senior-/Lead‑Aufgaben
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und fließende Englischkenntnisse (B2)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Standardisierung und Automatisierung zentraler IT‑Operations‑Prozesse in der Cloud‑Only Umgebung (u. a. M365, Azure, Intune/UEM)
  • Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer M365-/Azure‑Konfigurationen (z. B. Security, RBAC, MFA, IdP, Access Reviews)
  • Übernahme von Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
  • Bearbeitung von Security‑Incidents rund um EDR und M365 Defender
  • Technische Leitung in Projekten und perspektivisch Unterstützung der stellvertretenden Verantwortung für das Team
  • Nachhaltige Analyse komplexer Störungen, Finden belastbarer Lösungen, Erstellung verständlicher Dokumentation und gezielter Wissenstransfer
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderner Gleitzeitmodell
  • Workation Policy
  • Offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Monatlicher 50 € Gutschein über Probonio
  • 60 € Gutschein zum Geburtstag
  • Starke Versicherungsbedingungen für betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit, bis zu zwei Fahrräder oder Pedelecs über den Arbeitgeber zu leasen
  • Vollzeit
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Team Lead Sales Operations

In dieser Rolle leitest und entwickelst du das Sales Support Team in Düsseldorf,...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Praxis im Sales Support oder Sales Operations, idealerweise mit (erster) Führungs- oder Projektleitungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und MS Office (fokussiert auf Excel/PowerPoint) sowie fundiertes Verständnis von Vertriebsprozessen
  • Analytische Arbeitsweise zur Prozessverbesserung, Trendidentifikation und Steigerung der operativen Exzellenz
  • Exzellente Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, belastbare Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
  • Proaktive Führungspersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, die Teams motivieren kann und Verantwortungsbewusstsein vorlebt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Disziplinarische Leitung, Motivation sowie Coaching und individuelle Weiterentwicklung des Sales Support Teams
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen und Best Practices zur Steigerung von Effizienz und Qualität
  • Verantwortung für die Aufgabenallokation sowie die administrative Unterstützung des Vertriebs (Dokumentation, Terminmanagement)
  • Enge Schnittstellenarbeit mit Sales, Marketing und IT sowie zentrale Kommunikation mit internen und externen Partnern
  • Überwachung der KPIs, Datenanalyse zur Erstellung von Dashboards sowie Sicherstellung der Zielerreichung und Qualitätssicherung
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
  • Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
  • Vollzeit
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IT Manager (IT Support)

Join our team and take ownership of IT service delivery across the DACH region. ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor’s degree in IT, Computer Science or related field (or equivalent experience)
  • ITIL 4 Foundation required, advanced ITIL or Service Management certifications desirable
  • PMP/PRINCE2 a plus
  • Native or fluent German and fluent English (written and spoken)
  • additional European language(s) advantageous
  • Experience in IT service delivery/service management, including helpdesk and team coordination (around 5 years is ideal, but we value impact over exact timelines)
  • Strong knowledge of ITIL processes, ITSM tools (e.g., Freshservice, Jira Service Management), KPI/SLA management, and workplace IT infrastructure
  • Clear communicator with strong stakeholder management, problem-solving and conflict resolution skills
  • calm under pressure and comfortable working across cultures and time zones
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction
  • Monitor, analyse, and report on KPIs and SLAs
  • manage escalations and drive continuous service improvement
  • Act as primary IT liaison for regional stakeholders and coordinate closely with global teams and vendors
  • Lead and mentor a local team of 5, fostering an inclusive, customer-focused service culture
  • Plan and execute IT components of office moves and workplace projects, ensuring minimal business disruption
Was wir biete
Was wir biete
  • Company term life insurance – fully covered by Stepstone (after the probationary period)
  • Company pension scheme – with personal advice from internal contacts
  • Access to a 24/7 Employee Assistance Program (e.g., psychological counseling, coaching)
  • 31 days of vacation + Christmas Eve and New Year's Eve free
  • Volunteer Days – paid time off for your social commitment
  • JobRad, discounted parking, Deutschlandticket or Jobticket to choose from
  • Free in-house gym
  • Free barista bar directly in the office
  • Bring your dog to the office – we also welcome four-legged friends
  • Urban Sports Club membership at special rates
  • Vollzeit
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Third Line Citrix Engineer

We are seeking a highly skilled and experienced Third Line Citrix SME to join ou...
Standort
Standort
United Kingdom , Preston
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
dxc.com Logo
DXC Technology
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Proven experience within a Third Line Support role
  • Strong knowledge of Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Cloud, NetScaler ADC, and Citrix Workspace Environment Management (WEM)
  • Experience with Windows Server, Active Directory, Group Policy, and FSLogix
  • Strong understanding of ITIL processes and enterprise support models
  • Operations – VMWare, HyperV, XenServer, Invanti
  • Strong knowledge of Microsoft based operating systems, including, Windows 10 & Win11
  • 2+ Years experience working within a third line support environment
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Provide Third-Line Technical Support for incident escalations & problem record progression
  • Point of contact for Citrix infrastructure, including XenApp, XenDesktop, Citrix Cloud, and NetScaler
  • Lead the diagnosis and resolution of complex technical issues across Citrix platforms
  • Manage and optimise Citrix policies, profiles, and user experience
  • Collaborate with architecture and engineering teams to design and implement Citrix solutions
  • Support patching, upgrades, and migrations of Citrix components
  • Both proactive and reactive problem record progression and root cause analysis
  • Pro-active approach towards defect management resolutions as part of technical assurance activities
  • Confidence in working with internal and cross capability teams alongside account and customer engagement
  • Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles
Was wir biete
Was wir biete
  • Competitive compensation
  • Pension scheme
  • DXC Select – Our comprehensive benefits package (includes private health/medical insurance, gym membership and more)
  • Perks at Work (discounts on technology, groceries, travel and more)
  • DXC incentives (recognition tools, employee lunches, regular social events etc)
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Expert BigData Data Engineer

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vodafone.com Logo
Vodafone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed studies in (business) informatics, data science, mathematics, physics, or a comparable qualification
  • 4 years of practical experience in Datawarehouse / Big Data development (SQL, Python, terraform, unix)
  • Certification as a Google Cloud Professional Data Engineer (or comparable certification on AWS)
  • Good conceptual knowledge of various types of databases (Big Query, RDBMS, Object Store, Document Store, Key Value Store)
  • Knowledge of telecommunications-specific data such as BSS (contract, customer, products, services) and OSS (network data)
  • Good German and English skills, spoken and written (B2 according to GER)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Independently implement essential parts of the Big Data / Data Warehouse development process and lead it
  • Manage the VOIS development team for various Datawarehouse platforms
  • Design modules of an analytical/ML application on the Google Cloud
  • Manage Data Warehouse operations tasks such as monitoring, incident, and problem management in a DevSecOps team
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrid working enables you to work in the office or up to 3 days/week from home
  • Work up to 20 days per year in EU countries and an increasing number of non-EU countries
  • As a tariff employee, depending on the compensation model, you receive vacation and Christmas bonuses or a 13th salary
  • Pension plan
  • Learning and training programs
  • Support for daycare, health & mindfulness programs, or gym
  • Support in caring for relatives
  • Special offers on all our products for mobile, landline, internet, and TV
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Produktionshelfer (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter in der Produktion ...
Standort
Standort
Germany , Schnelldorf
Gehalt
Gehalt:
14.53 - 15.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
23. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung als Produktionsmitarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Deutschkenntnisse
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Schichtbereitschaft
  • Gründliche Arbeitsweise
  • Praktisches Geschick
  • Vollzeit
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Debitorenbuchhalter

Für unseren Kunden am Standort Bretten suchen wir ab sofort einen versierten Exp...
Standort
Standort
Germany , Bretten
Gehalt
Gehalt:
50.00 - 80.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
14. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung, idealerweise im internationalen Umfeld
  • Zwingend erforderliche, sichere SAP-Kenntnisse (FI/R3 oder S/4HANA)
  • Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und behalten auch bei hohem Belegaufkommen den Überblick
  • Verhandlungssicheres Deutsch
  • Englischkenntnisse sind aufgrund der Ausrichtung von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung eines dynamischen Finanzteams im operativen Tagesgeschäft
  • Einbringen der SAP-Erfahrung in die Praxis
  • Vollzeit
!
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Allrounder Aussenlogistik

Für ein renommiertes Unternehmen und Marktführer im Bahnverkehr suchen wir eine ...
Standort
Standort
Switzerland , Hägendorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse
  • Sie sind bereit bei jeder Witterung im Freien zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • In der Logistik anfallende Hilfsarbeiten
  • Demontage von Eisenmaterialien
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein langfristiger Einsatz mit Option auf Verlängerung bei einem Marktführer im Schienenverkehr in der Schweiz
  • Top-Umfeld: Dich erwarten klare Abläufe, modernste Technik und ein sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten, langjährigen Team
  • Attraktives Gesamtpaket: Marktgerechtes Gehalt, gute ÖV-Anbindung
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