It-administrator

• User & Workplace Support: 1st-Level-Support für ca. 50 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Desktops, mobilen Geräten und Peripherie
• On-/Offboarding von Mitarbeitenden inkl. Accounts, Zugängen und Geräten
• Betreuung von Meeting- und Konferenzraumtechnik
• IT-Administration & Koordination: Schnittstelle zu externem IT-Dienstleister (Server, Netzwerk, Cloud, Back-End)
• Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets und Serviceanfragen
• Dokumentation der IT-Umgebung, Assets und Prozesse
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
• Lizenz- und Asset-Management: Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft Office 365, Fach-spezifische Software)
• Pflege von Inventar- und Asset-Listen
• Unterstützung bei Beschaffung und Lifecycle-Management von IT-Equipment
• IT-Security & Compliance: Unterstützung bei IT-Security-Maßnahmen (Endpoint-Security, Updates, MFA etc.)
• Sensibilisierung der Mitarbeitenden für IT-Sicherheit (z. B. Phishing-Awareness)
• Umsetzung interner IT-Richtlinien und Mitwirkung bei Audits
• Koordination von Security-Vorgaben mit externem Dienstleister
• Durchführung von Awareness-Schulungen für Mitarbeitende
• Weitere IT-Aufgaben: Unterstützung bei Einführung neuer Tools und Systeme
• Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Cloud-Migration, Systemeinführungen)
• Sicherstellung der Arbeitsplatz-Standardisierung
• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Services im Unternehmen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support und/oder IT-Administration, idealerweise in einer mittelständischen Unternehmensumgebung
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365
• Erfahrung im Gerätemanagement (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
• Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, Cloud-Services und IT-Security
• Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern von Vorteil

• Verantwortungsvolle, zentrale IT-Rolle in wachsendem Biotech-Unternehmen
• Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige IT-Ausstattung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Gesamtpaket