Housekeeping Manager

• Du erstellst den Dienst- und Urlaubsplan für Dein Team
• Mithilfe beim Verwalten des Budgets sowie Erstellung des Capex Plans
• Dein Auge fürs Detail ist bei der Kontrolle von (VIP) Zimmern, Leistungen der Reinigungsfirmen und eigener MitarbeiterInnen gefragt
• Du garantierst eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen und Housekeeping MitarbeiterInnen im Falle von Gästeanfragen oder Beschädigungen auf den Zimmern/Etagen
• Die Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen aller Art handhabst Du mit Leichtigkeit und trägst somit zur allgemeinen Gästezufriedenheit bei
• Du arbeitest aktiv an den Abteilungszielen
• Dir liegt die professionelle Einarbeitung und Entwicklung unserer MitarbeiterInnen und Auszubildenden am Herzen und kümmerst Dich um die Erstellung von Trainingsplänen
• Administrative Aufgaben und das Arbeiten an verschiedenen Projekten bereiten Dir Freude
• Du behältst den Überblick über unsere Bestellungen und Ausgaben für Materialien, Guest Supplies sowie externer Reinigungsfirmen
• Du beaufsichtigst und führst periodische Inventuren durch
• Du führst die Unterweisung unserer Mitarbeiter in Reinigungstechniken und Maschinen durch
• Um neue Talente für die Abteilung zu finden, nimmst Du aktiv an Interviews teil
• Bei Bedarf vertrittst Du unseren Director of Housekeeping, Office Coordinator oder Floor Supervisor

• Ein Auge fürs Detail
• Qualitätsbewusstsein und Flexibilität
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - jede weitere Sprache ist ein Plus!
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie und fundierte Arbeitserfahrung im Housekeeping, am besten in einem Haus unserer Größe
• fundierte Erfahrungen im Housekeeping und der Personalführung
• Team-Work-Gedanken und Lust, Deine Begeisterung und Dein Wissen zu teilen
• Eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

Jede weitere Sprache

• Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel
• Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie – Du erhältst einen unbefristeten Vertrag
• Wir übernehmen Dein BVG / VBB Ticket oder Du bekommst einen kostenfreien Parkplatz
• Bezuschussung zu Deiner EGYM Wellpass Mitgliedschaft, sodass Du nur 25 EUR zahlst
• BE OUR GUEST – verbringe eine Nacht mit einer Person Deiner Wahl in unserem Hotel und genieße das JW Steakhouse sowie das Frühstück aufs Haus
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)
• Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen
• Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen
• Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen
• Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, 'TakeCare' Aktionen uvm.
• Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus
• Umfangreiche Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant