CrawlJobs Logo

Guest Experience Manager

mcarthurglen.com Logo

McArthurGlen

Location Icon

Standort:
Germany , Neumünster

Category Icon
Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben
Job speichern
Save Icon
Auf Position bewerben

Jobbeschreibung:

Du schätzt einen exzellenten Gästeservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience Manager (m/w/d) in einer Jobsharing-Rolle für 24 Stunden die Woche! Gemeinsam mit einer erfahrenen Guest Experience Managerin möchtest du etwas bewegen? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen – und das alles in einem flexiblen Jobsharing-Modell.

Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung eines konstant hohen Service-Niveaus im gesamten Center
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Guest Services Teams
  • Verantwortung für Rekrutierung, Schulungen und Performance-Management
  • Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Umsätze (z. B. Geschenkkarten, Zusatzservices)
  • Operative Abläufe und Prozesse verbessern
  • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von KPIs im Bereich Guest Experience
  • Abteilungsübergreifend im Team gemeinsam zusammenarbeiten

Anforderungen:

  • Erfahrungen Kenntnisse in der Führung Teams (z. B. Hotellerie, Airlines, Einzelhandel)
  • Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice, teilweise auch an Samstagen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und Leistungsbezogener Bonus von bis zu 20 %
  • Erstattung für Yoga, Fitnessgeräte oder alles, was dein Wohlbefinden fördert
  • Kostenfreies Parken für Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen
  • 2 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit pro Jahr
  • Spezielle Mitarbeiter Rabatte in unseren Designer-Outlets
  • Zugriff auf LinkedIn Learning ab dem ersten Tag mit über 16.000 Kursen
  • Interne Wechsel, länderübergreifende Projekte, internationale Einsätze und eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Icon
McArthurGlen - Alle Stellenangebote
Job-Link teilen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Guest Experience Manager

Assistant Restaurant Manager

In Düsseldorf, the restaurant and bar share one name: The Paris Club. It stands ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
granddelmar.com Logo
Fairmont Grand Del Mar
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Management experience in a similar role
  • Fluent English
  • Ability to inspire staff and guests
  • Ability to communicate with charm
  • Passion for good food and drinks
  • Enjoy discovering new concepts
  • Being a 'do'er'
  • Ability to openly admit mistakes
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take care of the resource planning
  • Manage the team
  • Support colleagues' development in collaboration with the Restaurant Manager
  • Make sure that guests are well-fed, happy and contented
  • Make sure the accounts are correct and admin processes run smoothly
  • Help to draw up budgets and keep a business-like eye on orders
  • Be a competent and open-minded contact and sparring partner for suppliers
  • Support colleagues during busy times
  • Keep a clear head in stressful situations
Was wir biete
Was wir biete
  • 4-day workweek (3 days off every week)
  • Opportunity to organize free time more flexibly
  • Stay for free for a maximum of 10 nights per year in 25hours hotels
  • Generous discounts when visiting bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world
  • Great offers from numerous cooperation partners
  • Open to part-time employments, mini-jobs and other adjustments
  • Hilarious staff parties
Mehr lesen
Arrow Right

Manager Kinderbetreuung

Become part of our well-known TUI Destination Team as a motivated and inspiring ...
Standort
Standort
Austria; Italy
Gehalt
Gehalt:
1590.00 EUR / Month
tuigroup.com Logo
TUI Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • EU citizen
  • Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
  • Fluent in German and English
  • Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
  • Strong communication and leadership skills
  • Proven management experience
  • Ability to professionally promote team performance
  • Structured and organized work style
  • Ability to plan ahead and remain flexible
  • Willingness to learn the role's requirements and technologies
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and develop the team to ensure childcare offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
  • Ensure compliance with all manuals, guidelines, and processes
  • Manage teams across multiple locations, requiring travel
  • Collaborate closely with extended Destination and Childcare Management
  • Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and daily operational control
  • Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
  • Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
  • Act as a specialist contact person in childcare
  • Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
  • Bring innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback
Was wir biete
Was wir biete
  • Private health insurance
  • Accommodation
  • Travel to and from location (flight/train)
  • Uniform
  • Company car including fuel costs for business trips
  • Visa/work permit costs fully covered
  • Background check costs fully covered
  • Payment for all completed training days
  • Free access to TUI online learning platforms
  • Free access to WeCare team and 24/7 Wellbeing Hub
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Schichtleiter:in Reinigung Fahrzeuge

We are looking for you as a Shift Leader Vehicle Cleaning (m/f/d) for DB Service...
Standort
Standort
Germany , Dresden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completed apprenticeship as a building cleaner, glass cleaner or alternatively several years of experience as a cleaning staff
  • Knowledge in quality assurance of cleaning work
  • First experience as a manager in a service company (e.g., in care, vegetation care, logistics)
  • Willingness to work in shifts (Mon-Sun / early and night shifts)
  • Physically resilient, friendly, customer-oriented, high level of empathy and assertiveness
  • Valid class B driver's license
  • German language skills in speech and writing are absolutely required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring hygiene and cleanliness for guest comfort
  • Responsible for receiving the updated work order at the start of duty and implementing it with your team
  • Creation of documentation, instruction of employees, and conducting training
  • On-site contact person for subcontractors and coordination with subcontractors
  • Acts as a link between administration and the operational area
  • Quality control and optimization of workflows to relieve the area coordinator
Was wir biete
Was wir biete
  • Cheap shopping for all DB employees via DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, lifestyle)
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Strong collective bargaining framework, flexible working time models, family-friendly corporate culture, and concrete support offers to reconcile family and career
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Tanz- / Bewegungstherapeut (w/m/d)

Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.asklepios.com Logo
Asklepios
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Körpertherapeuten (w/m/d)
  • Bereitschaft zur Zusammenarbeit im multiprofessionellen Team
  • Strukturierter und kooperativer Arbeitsstil, Fähigkeit zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeit
  • Teamfähigkeit, Integrität, Belastbarkeit und Engagement
  • Lebendiges Interesse an der Arbeit mit psychisch erkrankten Menschen
  • Erfahrung in der Behandlung von Patient:innen mit psychosomatischen und psychiatrischen Erkrankungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Gezielte Körpertherapie im Einzel- und Gruppenverfahren
  • Vertretung von kreativtherapeutischen Angeboten
  • Teilnahme an Teambesprechungen und Supervision
  • Indikationsstellung
  • Dokumentation
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K
  • Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 € netto monatlich (Teilzeit anteilig)
  • 30 Urlaubstage
  • KITA auf dem Klinikgelände
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen
  • Option zum Dienstrad-Leasing mit JobRAD
  • Professionelle externe Mitarbeiterberatung (meinEAP)
  • Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns
  • Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet 'ASKME'
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Logopäde

Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.asklepios.com Logo
Asklepios
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Logopäde:in oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logopädie
  • Erfahrungen in der Neurologie
  • Interesse an hochmoderner Robotik-gestützter Therapie und digitalen Tools
  • Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Hohes Maß an Empathie, Kommunikationsstärke und Innovationsgeist
  • Bereitschaft zur ganzheitlichen Begleitung von Patient:innen auf dem Rehabilitationsweg
  • Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Wege
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung individueller, evidenzbasierter Therapien in den jeweiligen NeuroLabs im Einzel- und Gruppensetting
  • Erstellung und Dokumentation individueller Therapiepläne im interdisziplinären Team
  • Förderung motorischer, kognitiver und alltagsbezogener Fähigkeiten unserer Patient:innen
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung innovativer Behandlungskonzepte
  • Unterstützung beim Aufbau einer zukunftsweisenden neurologischen Versorgung
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive außertarifliche Vergütung
  • Leistungsbezogener Bonus möglich
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Urlaubstage
  • Zuschuss zum HVV jobticket
  • Jobradleasing als umweltfreundliche Mobilitätslösung
  • Optimale Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Tätigkeit in einem innovativen Zentrum mit modernster Ausstattung
  • Strukturierte Einarbeitung und Begleitung
  • Unterstützung bei inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Fachliche Leitung Ergotherapie

Unsere Vision: Im Team ermöglichst du eine Rehabilitation, in der modernste Tech...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.asklepios.com Logo
Asklepios
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Ergotherapeut:in oder abgeschlossenes Studium im Bereich Ergotherapie
  • Erfahrungen in der Neurologie, idealerweise Fortbildungen in Bobath, Affolter oder Perfetti
  • Erste Erfahrung in fachlicher Anleitung, Teamkoordination oder Leitung von Vorteil
  • Interesse an hochmoderner Robotik-gestützter Therapie und digitalen Tools
  • Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Hohes Maß an Empathie, Kommunikationsstärke und Innovationsgeist
  • Bereitschaft zur ganzheitlichen Begleitung von Patient:innen auf dem Rehabilitationsweg
  • Hohe Motivation, ein neues Zentrum aktiv mitzugestalten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fachliche Leitung und Weiterentwicklung des ergotherapeutischen Bereichs
  • Aufbau und Mitgestaltung von Strukturen, Prozessen und Behandlungskonzepten im neuen Zentrum
  • Sicherstellung einer hohen Therapiequalität und evidenzbasierten Versorgung
  • Anleitung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung des Teams
  • Durchführung und Supervision von Therapien im Einzel- und Gruppensetting
  • Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Physiotherapie und Logopädie
  • Einsatz und Weiterentwicklung moderner Therapieansätze
  • Mitwirkung an Konzepten, Standards und Qualitätsmanagement
  • Ansprechpartner:in für fachliche Fragestellungen im Team
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive außertarifliche Vergütung
  • Leistungsbezogener Bonus möglich
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Urlaubstage
  • Zuschuss zum HVV jobticket
  • Jobradleasing als umweltfreundliche Mobilitätslösung
  • Optimale Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Tätigkeit in einem innovativen Zentrum mit modernster Ausstattung
  • Strukturierte Einarbeitung und Begleitung
  • Unterstützung bei inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Tiefbauer:in Gleisbauer:in mit Zielfunktion Meister:in Gleisbau

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Tiefbauer:in Gleisbauer:in mit...
Standort
Standort
Germany , Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Du verfügst über eine Ausbildung zum:zur Gleisbauer:in oder Tiefbaufacharbeiter:in oder kannst eine vergleichbare Qualifizierung aus der Metall- oder Bauwirtschaft vorweisen
  • Für die interne Qualifizierung zum / zur Gleisbauer:in und später zum / zur Meister:in Gleisbau bringst du Spaß am Lernen und Engagement mit
  • Arbeiten in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen sowie die Arbeit im Freien ist für dich kein Problem
  • Du magst körperlich beanspruchende Tätigkeiten im Freien und arbeitest gerne im Team
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • In deiner Rolle bist du verantwortlich für die konstante Instandhaltung unserer Gleisanlagen und unseres gesamten Schienennetzes
  • Du führst Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten, z.B. an Schienen, Schwellen und Gleisbett, zuverlässig und selbstständig durch
  • Bei der fachlichen Führung deines Teams wirkst du ebenfalls mit , qualifizierst Mitarbeitende und betreust Auszubildende
  • Die Sicherheit deiner Kolleg:innen hast du bei der täglichen Arbeit im Blick
  • Deine Arbeit beginnt und endet an deinem zentralen Stützpunkt, alle nötigen Materialen, moderne Geräte und Messinstrumente sowie Fahrzeuge werden dir selbstverständlich gestellt
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Wahlmodell: bis zu 34 Tage Urlaub
  • Interessante Herausforderungen
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

HR-Manager

Wir suchen ab Juli/August 2026 eine:n Kolleg:in zur befristeten Vertretung währe...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
closerstillmedia.com Logo
CloserStill Media
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Personalmanagement
  • Idealerweise Ausbilderschein (ADA-Schein)
  • Begeisterung für strategische HR-Themen ebenso wie für operative Hands-on-Aufgaben
  • Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht
  • Freude daran, neue Wege zu gehen sowie Konzepte zu entwickeln und umzusetzen
  • Selbstständige, strukturierte und Eigeninitiative Arbeitsweise mit hoher Verlässlichkeit
  • Sympathische, selbstbewusste Art, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Menschen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten
  • Bedingte Reisebereitschaft zu unseren Büros und zu unseren HR-Messen für Weiterbildung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Ansprechpartner von rund 90 Mitarbeitenden an unseren Standorten in Berlin, Hamburg und Mannheim
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Führungskräften in Deutschland sowie dem Head of HR in London, um die HR-Strategie erfolgreich umzusetzen
  • Aktives Recruiting, inklusive der Führung von Vorstellungsgesprächen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
  • Verantwortung für den gesamten administrativen Mitarbeiterlebenszyklus – vom Onboarding bis zum Offboarding
  • Erstellung aller relevanten HR-Dokumente wie Arbeitsverträge, Zeugnisse und Bescheinigungen
  • Planung und Koordination interner Events in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Führungskräften
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Steuerberater zur Unterstützung der Lohnbuchhaltung
  • Verantwortung für HR-Reporting und Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Bestimmungen im Personalsystem
  • Zentrale:r Ansprechpartner:in für Mitarbeitende, Auszubildende und duale Studierende
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
  • Ein wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Modernes Arbeiten nach dem New Work-Prinzip mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zugang zu Fachveranstaltungen und Konferenzen
  • Kooperationen mit Fitnessstudios
  • Kostenloser Zugang zu Getränken, Obst, Snacks und Süßigkeiten
  • Hunde im Büro
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right