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Guest Experience Manager

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McArthurGlen

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Standort:
Germany , Neumünster

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Du schätzt einen exzellenten Gästeservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience Manager (m/w/d) in einer Jobsharing-Rolle für 24 Stunden die Woche! Gemeinsam mit einer erfahrenen Guest Experience Managerin möchtest du etwas bewegen? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen – und das alles in einem flexiblen Jobsharing-Modell.

Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung eines konstant hohen Service-Niveaus im gesamten Center
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Guest Services Teams
  • Verantwortung für Rekrutierung, Schulungen und Performance-Management
  • Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Umsätze (z. B. Geschenkkarten, Zusatzservices)
  • Operative Abläufe und Prozesse verbessern
  • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von KPIs im Bereich Guest Experience
  • Abteilungsübergreifend im Team gemeinsam zusammenarbeiten

Anforderungen:

  • Erfahrungen Kenntnisse in der Führung Teams (z. B. Hotellerie, Airlines, Einzelhandel)
  • Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice, teilweise auch an Samstagen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und Leistungsbezogener Bonus von bis zu 20 %
  • Erstattung für Yoga, Fitnessgeräte oder alles, was dein Wohlbefinden fördert
  • Kostenfreies Parken für Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen
  • 2 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit pro Jahr
  • Spezielle Mitarbeiter Rabatte in unseren Designer-Outlets
  • Zugriff auf LinkedIn Learning ab dem ersten Tag mit über 16.000 Kursen
  • Interne Wechsel, länderübergreifende Projekte, internationale Einsätze und eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Assistant Restaurant Manager

In Düsseldorf, the restaurant and bar share one name: The Paris Club. It stands ...
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Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Fairmont Grand Del Mar
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Management experience in a similar role
  • Fluent English
  • Ability to inspire staff and guests
  • Ability to communicate with charm
  • Passion for good food and drinks
  • Enjoy discovering new concepts
  • Being a 'do'er'
  • Ability to openly admit mistakes
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take care of the resource planning
  • Manage the team
  • Support colleagues' development in collaboration with the Restaurant Manager
  • Make sure that guests are well-fed, happy and contented
  • Make sure the accounts are correct and admin processes run smoothly
  • Help to draw up budgets and keep a business-like eye on orders
  • Be a competent and open-minded contact and sparring partner for suppliers
  • Support colleagues during busy times
  • Keep a clear head in stressful situations
Was wir biete
Was wir biete
  • 4-day workweek (3 days off every week)
  • Opportunity to organize free time more flexibly
  • Stay for free for a maximum of 10 nights per year in 25hours hotels
  • Generous discounts when visiting bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world
  • Great offers from numerous cooperation partners
  • Open to part-time employments, mini-jobs and other adjustments
  • Hilarious staff parties
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Manager Kinderbetreuung

Become part of our well-known TUI Destination Team as a motivated and inspiring ...
Standort
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Austria; Italy
Gehalt
Gehalt:
1590.00 EUR / Month
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TUI Group
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • EU citizen
  • Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
  • Fluent in German and English
  • Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
  • Strong communication and leadership skills
  • Proven management experience
  • Ability to professionally promote team performance
  • Structured and organized work style
  • Ability to plan ahead and remain flexible
  • Willingness to learn the role's requirements and technologies
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and develop the team to ensure childcare offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
  • Ensure compliance with all manuals, guidelines, and processes
  • Manage teams across multiple locations, requiring travel
  • Collaborate closely with extended Destination and Childcare Management
  • Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and daily operational control
  • Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
  • Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
  • Act as a specialist contact person in childcare
  • Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
  • Bring innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback
Was wir biete
Was wir biete
  • Private health insurance
  • Accommodation
  • Travel to and from location (flight/train)
  • Uniform
  • Company car including fuel costs for business trips
  • Visa/work permit costs fully covered
  • Background check costs fully covered
  • Payment for all completed training days
  • Free access to TUI online learning platforms
  • Free access to WeCare team and 24/7 Wellbeing Hub
  • Vollzeit
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Schichtleiter:in Reinigung Fahrzeuge

We are looking for you as a Shift Leader Vehicle Cleaning (m/f/d) for DB Service...
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Germany , Dresden
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Ablaufdatum
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Anforderungen
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  • Successful completed apprenticeship as a building cleaner, glass cleaner or alternatively several years of experience as a cleaning staff
  • Knowledge in quality assurance of cleaning work
  • First experience as a manager in a service company (e.g., in care, vegetation care, logistics)
  • Willingness to work in shifts (Mon-Sun / early and night shifts)
  • Physically resilient, friendly, customer-oriented, high level of empathy and assertiveness
  • Valid class B driver's license
  • German language skills in speech and writing are absolutely required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring hygiene and cleanliness for guest comfort
  • Responsible for receiving the updated work order at the start of duty and implementing it with your team
  • Creation of documentation, instruction of employees, and conducting training
  • On-site contact person for subcontractors and coordination with subcontractors
  • Acts as a link between administration and the operational area
  • Quality control and optimization of workflows to relieve the area coordinator
Was wir biete
Was wir biete
  • Cheap shopping for all DB employees via DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, lifestyle)
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Strong collective bargaining framework, flexible working time models, family-friendly corporate culture, and concrete support offers to reconcile family and career
  • Vollzeit
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Praktikant im Bereich Organisationsentwicklung mit Schwerpunkt Automatisierung

Praktikant/-in im Bereich Organisationsentwicklung mit Schwerpunkt Automatisieru...
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Ablaufdatum
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Anforderungen
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  • Du bist entweder immatrikuliert oder gerade in einem Gap Year
  • Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung mit guter Studienleistung
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben
  • Du hast Interesse an HR-Projekten und gleichzeitig eine hohe Affinität zur Entwicklung neuer IT Anwendungen - idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit der MS Power Plattform, insbesondere Sharepoint Lists und Power Automate
  • Du hast erste Erfahrungen im Bereich Softwareentwicklung, Automatisierung oder vergleichbaren Themen gesammelt und bist bereit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Erste praktische Erfahrungen, z.B. durch Praktika in Beratung, Strategie oder HR nahen Themen, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Du sprichst Deutsch und Englisch
  • Du lebst mit uns den Vodafone Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du unterstützt komplexe Projekte im Bereich Organisation & Transformation über alle Projektphasen hinweg – von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung
  • Du arbeitest an der organisatorischen Weiterentwicklung und Ausrichtung des Unternehmens mit und erhältst dabei Einblicke in strategische und operative Fragestellungen der Organisationsentwicklung
  • Du entwickelst, testest und verbesserst neue Automatisierungslösungen zur Unterstützung der Projektarbeit
  • Du bereitest Anforderungen unserer Stakeholder strukturiert auf, treibst die Weiterentwicklung unserer Arbeitsweise proaktiv voran und gestaltest so unseren Vodafone Spirit aktiv mit
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Flexibilität: In Absprache mit Deiner Führungskraft arbeitest Du in unserem Full Flex Office überall dort, wo Du es gut kannst. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern
  • Modernes Arbeitsumfeld: Unser Campus in Düsseldorf mit Fitnessstudio, Mitarbeiterrestaurant, Café-Bar und mehr
  • Networking leicht gemacht: Tausche Dich konzernweit mit Studierenden, Trainees und Kolleg:innen aus und knüpfe wertvolle Kontakte für dein Berufsleben
  • Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben: Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • Du möchtest einen Blick über den Tellerrand werfen? Dann nimm an einem Job Shadowing teil und entdecke, wie die Arbeit in anderen Teams aussieht
  • Vollzeit
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Senior Expert Deployment

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...
Standort
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Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Vodafone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Hochschulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige (über 5 Jahre) Berufserfahrung
  • Vertiefte Erfahrungen im Bereich der Telekommunikationstechnik sowie bezüglich Aufbaus/Umbau von TK-Systemen und TK-Infrastruktur
  • Hervorragende Erfahrungen in der Gestaltung und Implementierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Bereich Deployment und in den angrenzenden Fachbereichen und Arbeiten, fundierte Kenntnisse im professionellen Projektmanagement
  • Fachliche Führungskompetenz zur maßgeblichen Gestaltung von Fachthemen und Vertreten von Positionen z.B. in Workshops und Arbeitskreisen
  • Vertiefte Kenntnisse über das Marktumfeld, aktuelle gesetzliche und technologische Entwicklungen
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du lieferst und förderst als Senior Expert Deployment (m/w/d) proaktiv Ideen für den Netzausbau im Mobilfunk für Vodafone Deutschland
  • Du führst schwierige und vielseitige Tätigkeiten selbstständig und eigenverantwortlich für ein gesamtes Aufgabengebiet auch fachbereichsübergreifend nach allgemeinen Richtlinien aus
  • Du steuerst die Zielerreichung für wichtige Network Rollout Projekte auf Monats-, Quartals- und Jahres basis für die zentralen Fachbereiche und Regionen
  • Du übernimmst die Verantwortung des zentralen und regionalen Multiprojektmanagements sowie der Projekt Koordination
  • Du stimmst dich hinsichtlich Umsetzungsplänen und Zielfestlegungen ab und legst das Rollout-Phasing mit den Regionen fest
  • Du erstellst und kommunizierst die Produktionsvorhersage (Forecasting) für die VF-Fachbereiche und die externen Partner
  • Du verantwortest das Ressourcenmanagement, stellst den Abgleich zwischen Produktionsbedarf (Workload) und Ressourcen (Workforce) bzgl. Ort, Zeit, Kompetenzen und Menge sicher und leitest Maßnahmen bei Abweichungen ein
  • Du managst Verträge und Risiken (Partnersteuerung), ermittelst KPIs und führst Change Management durch
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Servicetechniker

Möchtest Du bei einem führenden Unternehmen im Bereich der Lift- und Hebetechnik...
Standort
Standort
Switzerland , Amriswil
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
23. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung in einem relevanten Bereich (z.B. Mechaniker, Elektriker oder ähnlich)
  • Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Zuverlässige, qualitätsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten und Bereitschaft zu auswärtigen Übernachtungen
  • Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
  • Führerschein Kategorie B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Selbstständige Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Liftsystemen und Hebeanlagen in der Region Ostschweiz
  • Durchführung von Instandsetzungen und Fehlerbehebungen
  • Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen
  • Kundenbetreuung im Servicebereich
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
Was wir biete
Was wir biete
  • Interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld
  • direkter Kundenkontakt
  • offene Unternehmenskultur
  • fachspezifische Weiterbildungen
  • fairer Lohn
  • gut ausgestattetes Servicefahrzeug
  • Vollzeit
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Servicetechniker/in

Unser Kunde ist ein innovatives KMU, welches sich mit der Entwicklung und Montag...
Standort
Standort
Switzerland , Wil
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
09. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine technische Ausbildung (Anlagen- und Apparatebauer, Polymechaniker, Automatiker)
  • Flair und Freude an Trouble-Shooting-Themen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Engagement, Durchsetzungskraft und Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Interesse an Steuerungstechnik
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Selbstständige Durchführung von Service- und Montageaufträgen in der Schweiz und teilweise im angrenzendem Ausland
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit starkem Kundenkontakt
  • Ein tolles, eingespieltes und motiviertes Team
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ansprechendes Gehalt
  • Vollzeit
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Tragehilfe

Wir suchen per sofort flexible Mitarbeiter, die für Kurzeinsätze einspringen kön...
Standort
Standort
Switzerland , Luzern
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
23. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gute Deutschkenntnis
  • Sicherheitsschuhe
  • Flexibel
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Tragehilfe
  • Umzüge aller Art
  • Montagearbeiten
  • Freie Entscheidungsmöglichkeit durch die My Randstad App
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