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Guest Experience Manager

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McArthurGlen

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Standort:
Germany , Neumünster

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du schätzt einen exzellenten Gästeservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience Manager (m/w/d) in einer Jobsharing-Rolle für 24 Stunden die Woche! Gemeinsam mit einer erfahrenen Guest Experience Managerin möchtest du etwas bewegen? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen – und das alles in einem flexiblen Jobsharing-Modell.

Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung eines konstant hohen Service-Niveaus im gesamten Center
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Guest Services Teams
  • Verantwortung für Rekrutierung, Schulungen und Performance-Management
  • Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Umsätze (z. B. Geschenkkarten, Zusatzservices)
  • Operative Abläufe und Prozesse verbessern
  • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von KPIs im Bereich Guest Experience
  • Abteilungsübergreifend im Team gemeinsam zusammenarbeiten

Anforderungen:

  • Erfahrungen Kenntnisse in der Führung Teams (z. B. Hotellerie, Airlines, Einzelhandel)
  • Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice, teilweise auch an Samstagen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und Leistungsbezogener Bonus von bis zu 20 %
  • Erstattung für Yoga, Fitnessgeräte oder alles, was dein Wohlbefinden fördert
  • Kostenfreies Parken für Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen
  • 2 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit pro Jahr
  • Spezielle Mitarbeiter Rabatte in unseren Designer-Outlets
  • Zugriff auf LinkedIn Learning ab dem ersten Tag mit über 16.000 Kursen
  • Interne Wechsel, länderübergreifende Projekte, internationale Einsätze und eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ähnliche Jobs für Guest Experience Manager

Assistant Restaurant Manager

In Düsseldorf, the restaurant and bar share one name: The Paris Club. It stands ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
granddelmar.com Logo
Fairmont Grand Del Mar
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Management experience in a similar role
  • Fluent English
  • Ability to inspire staff and guests
  • Ability to communicate with charm
  • Passion for good food and drinks
  • Enjoy discovering new concepts
  • Being a 'do'er'
  • Ability to openly admit mistakes
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take care of the resource planning
  • Manage the team
  • Support colleagues' development in collaboration with the Restaurant Manager
  • Make sure that guests are well-fed, happy and contented
  • Make sure the accounts are correct and admin processes run smoothly
  • Help to draw up budgets and keep a business-like eye on orders
  • Be a competent and open-minded contact and sparring partner for suppliers
  • Support colleagues during busy times
  • Keep a clear head in stressful situations
Was wir biete
Was wir biete
  • 4-day workweek (3 days off every week)
  • Opportunity to organize free time more flexibly
  • Stay for free for a maximum of 10 nights per year in 25hours hotels
  • Generous discounts when visiting bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world
  • Great offers from numerous cooperation partners
  • Open to part-time employments, mini-jobs and other adjustments
  • Hilarious staff parties
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Manager Kinderbetreuung

Become part of our well-known TUI Destination Team as a motivated and inspiring ...
Standort
Standort
Austria; Italy
Gehalt
Gehalt:
1590.00 EUR / Month
tuigroup.com Logo
TUI Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • EU citizen
  • Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
  • Fluent in German and English
  • Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
  • Strong communication and leadership skills
  • Proven management experience
  • Ability to professionally promote team performance
  • Structured and organized work style
  • Ability to plan ahead and remain flexible
  • Willingness to learn the role's requirements and technologies
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and develop the team to ensure childcare offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
  • Ensure compliance with all manuals, guidelines, and processes
  • Manage teams across multiple locations, requiring travel
  • Collaborate closely with extended Destination and Childcare Management
  • Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and daily operational control
  • Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
  • Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
  • Act as a specialist contact person in childcare
  • Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
  • Bring innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback
Was wir biete
Was wir biete
  • Private health insurance
  • Accommodation
  • Travel to and from location (flight/train)
  • Uniform
  • Company car including fuel costs for business trips
  • Visa/work permit costs fully covered
  • Background check costs fully covered
  • Payment for all completed training days
  • Free access to TUI online learning platforms
  • Free access to WeCare team and 24/7 Wellbeing Hub
  • Vollzeit
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Schichtleiter:in Reinigung Fahrzeuge

We are looking for you as a Shift Leader Vehicle Cleaning (m/f/d) for DB Service...
Standort
Standort
Germany , Dresden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completed apprenticeship as a building cleaner, glass cleaner or alternatively several years of experience as a cleaning staff
  • Knowledge in quality assurance of cleaning work
  • First experience as a manager in a service company (e.g., in care, vegetation care, logistics)
  • Willingness to work in shifts (Mon-Sun / early and night shifts)
  • Physically resilient, friendly, customer-oriented, high level of empathy and assertiveness
  • Valid class B driver's license
  • German language skills in speech and writing are absolutely required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring hygiene and cleanliness for guest comfort
  • Responsible for receiving the updated work order at the start of duty and implementing it with your team
  • Creation of documentation, instruction of employees, and conducting training
  • On-site contact person for subcontractors and coordination with subcontractors
  • Acts as a link between administration and the operational area
  • Quality control and optimization of workflows to relieve the area coordinator
Was wir biete
Was wir biete
  • Cheap shopping for all DB employees via DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, lifestyle)
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Strong collective bargaining framework, flexible working time models, family-friendly corporate culture, and concrete support offers to reconcile family and career
  • Vollzeit
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Neu

HR-Manager

Wir suchen ab Juli/August 2026 eine:n Kolleg:in zur befristeten Vertretung währe...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
closerstillmedia.com Logo
CloserStill Media
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Personalmanagement
  • Idealerweise Ausbilderschein (ADA-Schein)
  • Begeisterung für strategische HR-Themen ebenso wie für operative Hands-on-Aufgaben
  • Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht
  • Freude daran, neue Wege zu gehen sowie Konzepte zu entwickeln und umzusetzen
  • Selbstständige, strukturierte und Eigeninitiative Arbeitsweise mit hoher Verlässlichkeit
  • Sympathische, selbstbewusste Art, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Menschen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten
  • Bedingte Reisebereitschaft zu unseren Büros und zu unseren HR-Messen für Weiterbildung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Ansprechpartner von rund 90 Mitarbeitenden an unseren Standorten in Berlin, Hamburg und Mannheim
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Führungskräften in Deutschland sowie dem Head of HR in London, um die HR-Strategie erfolgreich umzusetzen
  • Aktives Recruiting, inklusive der Führung von Vorstellungsgesprächen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
  • Verantwortung für den gesamten administrativen Mitarbeiterlebenszyklus – vom Onboarding bis zum Offboarding
  • Erstellung aller relevanten HR-Dokumente wie Arbeitsverträge, Zeugnisse und Bescheinigungen
  • Planung und Koordination interner Events in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Führungskräften
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Steuerberater zur Unterstützung der Lohnbuchhaltung
  • Verantwortung für HR-Reporting und Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Bestimmungen im Personalsystem
  • Zentrale:r Ansprechpartner:in für Mitarbeitende, Auszubildende und duale Studierende
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
  • Ein wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Modernes Arbeiten nach dem New Work-Prinzip mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zugang zu Fachveranstaltungen und Konferenzen
  • Kooperationen mit Fitnessstudios
  • Kostenloser Zugang zu Getränken, Obst, Snacks und Süßigkeiten
  • Hunde im Büro
  • Vollzeit
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Staplerfahrer

Im Auftrag unseres Partners Roche Diagnostics suchen wir aktuell in Mannheim ein...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
17.00 - 21.80 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Logistikbereich, von Vorteil
  • Kenntnisse im Lager- und Versandbereich und in der Auftragsabwicklung
  • Gültiger Gabelstaplerschein
  • Zuverlässigkeitsüberprüfung liegt Ihnen vor
  • Vollzeit
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Elektroniker:in als Facharbeiter:in Sekundärtechnik

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in als Facharbeit...
Standort
Standort
Germany , München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Deine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik (z. B. als Elektroniker:in für Betriebstechnik, Industrieelektroniker:in, Elektroniker:in für Geräte und Systeme, Automatisierungstechniker:in) hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Berufserfahrung im Bereich Energieanlagen ist wünschenswert, aber kein Muss
  • Du interessierst dich für Schutz- und Leittechnik, nutzt gern modernes Prüfequipment und möchtest dort deinen Beitrag zu einer sicheren Energieversorgung leisten
  • Zudem kannst du dich für Kommunikations- und Netzwerktechnik begeistern
  • Du zeichnest dich durch eine selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise aus und magst die Herausforderung, dich in Problemstellungen hineinzudenken
  • Durch deinen gültigen Führerschein der Klasse B bist du mobil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für die betriebssichere Bereitstellung und Verfügbarkeit von elektrischen Anlagen, wie z. B. Bahnstromschaltanlagen, Trafostationen und dem Wasserkraftwerk Kammerl
  • Mit viel Engagement übernimmst du die Instandhaltung, Instandsetzung und Entstörung in und um München
  • Du überprüfst die Steuerungs- / Automatisierungstechnik und Schutzsysteme unserer Anlagen mit modernem IT-Equipment und Messtechnik, damit sie immer in einem einwandfreien Zustand sind
  • Treten doch einmal Störungen auf, werden sie von dir beseitigt
  • Nach einer umfassenden Einarbeitung nimmst du an der Rufbereitschaft teil
Was wir biete
Was wir biete
  • Freifahrten
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Wahlmodell (bis zu 40 Tage Urlaub)
  • Vollzeit
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Facharbeiter Betriebslogistik

Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewe...
Standort
Standort
Germany , Darmstadt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
entega.de Logo
Entega AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung in den oben aufgeführten Bereichen
  • Gute Microsoft 365 Kenntnisse und sorgfältige Dokumentation
  • Technisches Verständnis für Waage und Software
  • Durchsetzungsvermögen und Sicherheitsbewusstsein
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine gewisse Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bist für die Disponierung der Müllmengen zuständig und behältst den Überblick über angelieferter Müllmengen
  • Außerdem pflegst du die dazugehörigen Statistiken
  • Das Wiegen der Fahrzeuge zählt ebenfalls zu deinen alltäglichen Aufgaben
  • Die Koordinierung der Fahrzeuge beim Abladen sowie die Durchführung der Eingangskontrollen runden dein Aufgabengebiet ab
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sport & Fitness
  • Fort- und Weiterbildung
  • E-Lademöglichkeit
  • Familie & Beruf
  • Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmittel
  • Urlaub & Auszeit
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeitertarife
  • Achtsamkeitsveranstaltungen
  • Vollzeit
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Werkstudent im Ausbildungsmarketing

Sonne tanken zum Beruf machen!
Standort
Standort
Germany , Darmstadt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
entega.de Logo
Entega AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Interesse an Marketing und Recruiting
  • Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen (insbesondere Schüler/-innen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR)
  • Bereitschaft zu hin und wieder flexiblen Arbeitszeiten (z. B. bei Messen oder Veranstaltungen)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du unterstützt die Planung, Organisation, die Vor- und Nachbereitung von Schul- und Ausbildungsmessen und wirkst bei der Koordination von Messeterminen, Materialien und Giveaways mit
  • Die Pflege und Aktualisierung von Ausbildungsportalen sowie relevanten Plattformen zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Bei der Erstellung und Aufbereitung von Inhalten für Ausbildungsformate und Informationsmaterialien verlassen wir uns auf dich
  • Auch bei organisatorischen Tätigkeiten rund um den Ausbildungsstart (z. B. Fotokoordination, Pflege von Systemen, Kartendruck) kannst du mitwirken
  • Dein Können kannst du bei der Unterstützung des Social-Media-Teams im Ausbildungskontext (z. B. Zuarbeit von Inhalten, Abstimmungen, etc.) unter Beweis stellen
  • Die enge, bedarfsorientierte Abstimmung mit dem Employer Branding bei allen CI-relevanten Themen sowie bei der Erstellung von Materialien und Inhalten im Ausbildungskontext ergänzt das Aufgabenprofil
Was wir biete
Was wir biete
  • Professionelles Onboarding
  • Kostenfreie Parkplätze
  • E-Lademöglichkeit
  • Sport & Fitness
  • Kantine
  • Weitere Vorteile
  • Teilzeit
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