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Guest Experience Manager

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McArthurGlen

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Standort:
Germany , Neumünster

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Du schätzt einen exzellenten Gästeservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience Manager (m/w/d) in einer Jobsharing-Rolle für 24 Stunden die Woche! Gemeinsam mit einer erfahrenen Guest Experience Managerin möchtest du etwas bewegen? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen – und das alles in einem flexiblen Jobsharing-Modell.

Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung eines konstant hohen Service-Niveaus im gesamten Center
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Guest Services Teams
  • Verantwortung für Rekrutierung, Schulungen und Performance-Management
  • Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Umsätze (z. B. Geschenkkarten, Zusatzservices)
  • Operative Abläufe und Prozesse verbessern
  • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von KPIs im Bereich Guest Experience
  • Abteilungsübergreifend im Team gemeinsam zusammenarbeiten

Anforderungen:

  • Erfahrungen Kenntnisse in der Führung Teams (z. B. Hotellerie, Airlines, Einzelhandel)
  • Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice, teilweise auch an Samstagen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und Leistungsbezogener Bonus von bis zu 20 %
  • Erstattung für Yoga, Fitnessgeräte oder alles, was dein Wohlbefinden fördert
  • Kostenfreies Parken für Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen
  • 2 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit pro Jahr
  • Spezielle Mitarbeiter Rabatte in unseren Designer-Outlets
  • Zugriff auf LinkedIn Learning ab dem ersten Tag mit über 16.000 Kursen
  • Interne Wechsel, länderübergreifende Projekte, internationale Einsätze und eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Assistant Restaurant Manager

In Düsseldorf, the restaurant and bar share one name: The Paris Club. It stands ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
granddelmar.com Logo
Fairmont Grand Del Mar
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Management experience in a similar role
  • Fluent English
  • Ability to inspire staff and guests
  • Ability to communicate with charm
  • Passion for good food and drinks
  • Enjoy discovering new concepts
  • Being a 'do'er'
  • Ability to openly admit mistakes
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take care of the resource planning
  • Manage the team
  • Support colleagues' development in collaboration with the Restaurant Manager
  • Make sure that guests are well-fed, happy and contented
  • Make sure the accounts are correct and admin processes run smoothly
  • Help to draw up budgets and keep a business-like eye on orders
  • Be a competent and open-minded contact and sparring partner for suppliers
  • Support colleagues during busy times
  • Keep a clear head in stressful situations
Was wir biete
Was wir biete
  • 4-day workweek (3 days off every week)
  • Opportunity to organize free time more flexibly
  • Stay for free for a maximum of 10 nights per year in 25hours hotels
  • Generous discounts when visiting bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world
  • Great offers from numerous cooperation partners
  • Open to part-time employments, mini-jobs and other adjustments
  • Hilarious staff parties
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Manager Kinderbetreuung

Become part of our well-known TUI Destination Team as a motivated and inspiring ...
Standort
Standort
Austria; Italy
Gehalt
Gehalt:
1590.00 EUR / Month
tuigroup.com Logo
TUI Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • EU citizen
  • Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
  • Fluent in German and English
  • Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
  • Strong communication and leadership skills
  • Proven management experience
  • Ability to professionally promote team performance
  • Structured and organized work style
  • Ability to plan ahead and remain flexible
  • Willingness to learn the role's requirements and technologies
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and develop the team to ensure childcare offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
  • Ensure compliance with all manuals, guidelines, and processes
  • Manage teams across multiple locations, requiring travel
  • Collaborate closely with extended Destination and Childcare Management
  • Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and daily operational control
  • Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
  • Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
  • Act as a specialist contact person in childcare
  • Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
  • Bring innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback
Was wir biete
Was wir biete
  • Private health insurance
  • Accommodation
  • Travel to and from location (flight/train)
  • Uniform
  • Company car including fuel costs for business trips
  • Visa/work permit costs fully covered
  • Background check costs fully covered
  • Payment for all completed training days
  • Free access to TUI online learning platforms
  • Free access to WeCare team and 24/7 Wellbeing Hub
  • Vollzeit
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Schichtleiter:in Reinigung Fahrzeuge

We are looking for you as a Shift Leader Vehicle Cleaning (m/f/d) for DB Service...
Standort
Standort
Germany , Dresden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completed apprenticeship as a building cleaner, glass cleaner or alternatively several years of experience as a cleaning staff
  • Knowledge in quality assurance of cleaning work
  • First experience as a manager in a service company (e.g., in care, vegetation care, logistics)
  • Willingness to work in shifts (Mon-Sun / early and night shifts)
  • Physically resilient, friendly, customer-oriented, high level of empathy and assertiveness
  • Valid class B driver's license
  • German language skills in speech and writing are absolutely required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring hygiene and cleanliness for guest comfort
  • Responsible for receiving the updated work order at the start of duty and implementing it with your team
  • Creation of documentation, instruction of employees, and conducting training
  • On-site contact person for subcontractors and coordination with subcontractors
  • Acts as a link between administration and the operational area
  • Quality control and optimization of workflows to relieve the area coordinator
Was wir biete
Was wir biete
  • Cheap shopping for all DB employees via DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, lifestyle)
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Strong collective bargaining framework, flexible working time models, family-friendly corporate culture, and concrete support offers to reconcile family and career
  • Vollzeit
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Neu

Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)

Unser Auftraggeber aus der Elektroindustrie sucht einen Logistiksachbearbeiter, ...
Standort
Standort
Germany , Gunzenhausen am Altmühlsee
Gehalt
Gehalt:
17.00 - 18.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z. B. als Speditionskaufmann
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Flurförderzeugen von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
  • Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Vollzeit
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Reinigungspersonal | Hotel Cleanliness Expert (m/w/d)

So sieht Ihr Tag aus: Reinigung der Zimmer und des öffentlichen Bereichs; Überna...
Standort
Standort
Austria , Salzburg
Gehalt
Gehalt:
2026.00 EUR / Month
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Reinigungskenntnisse
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Organisations- und Planungsfähigkeit
  • selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Deutsch- oder Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Reinigung der Zimmer und des öffentlichen Bereichs
  • Übernahme von Tätigkeiten wie Minibar-Dienst, Wäscherei etc.
  • Vorbereitung der VIP-Zimmer
  • Kontrolle der gereinigten Zimmer
  • Weiterleitung technischer Mängel an die Technik oder Hausdame
  • Turndown Service
Was wir biete
Was wir biete
  • Einstieg bei Marriott International
  • multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
  • angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
  • aufregender und abwechslungsreicher Job
  • attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
  • kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • kostenlose Bereitstellung & Reinigung der Uniform
  • Vollzeit
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Sicherheitsmitarbeiter:in / Security Mitarbeiter:in im Einsatzteam

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit al...
Standort
Standort
Germany , Nürnberg
Gehalt
Gehalt:
34000.00 - 39500.00 EUR / Year
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder eine erfolgreich abgelegte IHK-Sachkundeprüfung nach § 34a Gewerbeordnung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
  • Gute körperliche Leistungsfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Sonderschulungen
  • Gültigen Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erbringung umfassender und professioneller Sicherheitsleistungen für Kund:innen und Steigerung deren Sicherheitsgefühl
  • Arbeit in einem speziellen Einsatzteam zur Bearbeitung von konkreten Gefahrenlagen (Diebstähle, Sabotage, Vandalismus) unter Beachtung des Einsatzkonzepts
  • Ergreifen von angemessenen Maßnahmen unter Verwendung von spezieller Technik
  • Schutz des Streckennetzes und Bahnanlagen in enger Zusammenarbeit mit der Leitstelle der DB Sicherheit GmbH und anderen Partnern wie der Bundespolizei
Was wir biete
Was wir biete
  • Marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
  • Individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene durch Seminare, Trainings und Qualifizierungen
  • Vollzeit
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Küchenhilfe (m/w/d)

Als versierter Helfer in der Küche passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem ...
Standort
Standort
Germany , Pirna
Gehalt
Gehalt:
14.53 - 14.85 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Gastronomie-Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Deutschkenntnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Vollzeit
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Nebenjob Frühzusteller/in

Sind Sie ein*e Frühaufsteher*in, die/der die Stille des Morgens liebt und gerne ...
Standort
Standort
Switzerland , Schwyz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
14. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B oder A1, oder hast ein eigenes Fahrrad für die Zustellung zur Verfügung
  • Du bist wetterfest und liebst es, bei jeder Witterung an der frischen Luft zu sein
  • Du verfügst über einen guten Orientierungssinn und findest dich schnell zurecht
  • Du bist ausgesprochen zuverlässig, eigenverantwortlich und flexibel
  • Du bist körperlich fit und gehst diesen anspruchsvollen Job dynamisch an
  • Du hast die Bereitschaft, dich in die digitale Zustellabwicklung (App) oder die physische Dokumentation einzuarbeiten
  • Du meldest wichtige Vorkommnisse (Unfall, Verspätung, Krankheit) unverzüglich der Zentrale
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als wichtige*r Botschafter*in unseres Zustellnetzwerks bist du das Bindeglied zwischen der Druckerei und den Leser*innen
  • Du arbeitest selbstständig und sorgst für einen reibungslosen Start in den Tag
  • Du bist frühmorgens alleine unterwegs auf deiner festgelegten Tour und stellst Zeitungen, Zeitschriften und andere Printprodukte zu
  • Du bewältigst die Touren mit dem Zustellfahrzeug A1, Auto, Fahrrad oder zu Fuss
  • Du garantierst, dass die Tageszeitungen an Wochentagen spätestens um 6:30 Uhr und die Sonntagszeitungen bis 7:30 Uhr zugestellt sind (entweder in den Briefkasten oder vor die Tür)
  • Du bist dein eigener Chef bzw. deine eigene Chefin und organisierst deine Tour eigenverantwortlich
  • Du hältst die festgelegte Zeitvorgabe für deine Zustelltour zuverlässig ein
  • Du sorgst mit deiner hohen Zustellqualität für zufriedene Abonnent:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen (Stamm- oder Springervertrag)
  • Du erhältst attraktive Früh- und Nachtzulagen
  • Du hast 5 Wochen Ferien pro Jahr
  • Du erhältst eine Vergütung der privaten Fahrzeugkosten, falls kein Zustellfahrzeug aufgrund fehlender A1-Prüfung genutzt werden kann
  • Du erhältst die notwendigen Hilfsmittel für die Zustellung (Taschen, Handwagen oder Veloanhänger)
  • Teilzeit
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