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Guest Experience Manager

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McArthurGlen

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Standort:
Germany , Neumünster

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Du schätzt einen exzellenten Gästeservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams als Guest Experience Manager (m/w/d) in einer Jobsharing-Rolle für 24 Stunden die Woche! Gemeinsam mit einer erfahrenen Guest Experience Managerin möchtest du etwas bewegen? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen – und das alles in einem flexiblen Jobsharing-Modell.

Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung eines konstant hohen Service-Niveaus im gesamten Center
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Guest Services Teams
  • Verantwortung für Rekrutierung, Schulungen und Performance-Management
  • Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Umsätze (z. B. Geschenkkarten, Zusatzservices)
  • Operative Abläufe und Prozesse verbessern
  • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von KPIs im Bereich Guest Experience
  • Abteilungsübergreifend im Team gemeinsam zusammenarbeiten

Anforderungen:

  • Erfahrungen Kenntnisse in der Führung Teams (z. B. Hotellerie, Airlines, Einzelhandel)
  • Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice, teilweise auch an Samstagen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und Leistungsbezogener Bonus von bis zu 20 %
  • Erstattung für Yoga, Fitnessgeräte oder alles, was dein Wohlbefinden fördert
  • Kostenfreies Parken für Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen
  • 2 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit pro Jahr
  • Spezielle Mitarbeiter Rabatte in unseren Designer-Outlets
  • Zugriff auf LinkedIn Learning ab dem ersten Tag mit über 16.000 Kursen
  • Interne Wechsel, länderübergreifende Projekte, internationale Einsätze und eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Assistant Restaurant Manager

In Düsseldorf, the restaurant and bar share one name: The Paris Club. It stands ...
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Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Fairmont Grand Del Mar
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Management experience in a similar role
  • Fluent English
  • Ability to inspire staff and guests
  • Ability to communicate with charm
  • Passion for good food and drinks
  • Enjoy discovering new concepts
  • Being a 'do'er'
  • Ability to openly admit mistakes
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take care of the resource planning
  • Manage the team
  • Support colleagues' development in collaboration with the Restaurant Manager
  • Make sure that guests are well-fed, happy and contented
  • Make sure the accounts are correct and admin processes run smoothly
  • Help to draw up budgets and keep a business-like eye on orders
  • Be a competent and open-minded contact and sparring partner for suppliers
  • Support colleagues during busy times
  • Keep a clear head in stressful situations
Was wir biete
Was wir biete
  • 4-day workweek (3 days off every week)
  • Opportunity to organize free time more flexibly
  • Stay for free for a maximum of 10 nights per year in 25hours hotels
  • Generous discounts when visiting bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world
  • Great offers from numerous cooperation partners
  • Open to part-time employments, mini-jobs and other adjustments
  • Hilarious staff parties
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Manager Kinderbetreuung

Become part of our well-known TUI Destination Team as a motivated and inspiring ...
Standort
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Austria; Italy
Gehalt
Gehalt:
1590.00 EUR / Month
tuigroup.com Logo
TUI Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • EU citizen
  • Willing to relocate to Austria or Italy by 01.03.2026
  • Fluent in German and English
  • Passion for leadership in childcare and excellent guest experiences
  • Strong communication and leadership skills
  • Proven management experience
  • Ability to professionally promote team performance
  • Structured and organized work style
  • Ability to plan ahead and remain flexible
  • Willingness to learn the role's requirements and technologies
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and develop the team to ensure childcare offers a varied, innovative, and creative program in a positive and safe environment
  • Ensure compliance with all manuals, guidelines, and processes
  • Manage teams across multiple locations, requiring travel
  • Collaborate closely with extended Destination and Childcare Management
  • Take responsibility for training, qualification support, financial topics, and daily operational control
  • Maintain close relationships with hotel management, childcare and operations teams, staff, and guests
  • Responsible for inventory management, stock control, and quality standards
  • Act as a specialist contact person in childcare
  • Use experience, decision-making strength, and planning skills to clarify inquiries
  • Bring innovative ideas for future concepts based on employee and guest feedback
Was wir biete
Was wir biete
  • Private health insurance
  • Accommodation
  • Travel to and from location (flight/train)
  • Uniform
  • Company car including fuel costs for business trips
  • Visa/work permit costs fully covered
  • Background check costs fully covered
  • Payment for all completed training days
  • Free access to TUI online learning platforms
  • Free access to WeCare team and 24/7 Wellbeing Hub
  • Vollzeit
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Schichtleiter:in Reinigung Fahrzeuge

We are looking for you as a Shift Leader Vehicle Cleaning (m/f/d) for DB Service...
Standort
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Germany , Dresden
Gehalt
Gehalt:
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https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completed apprenticeship as a building cleaner, glass cleaner or alternatively several years of experience as a cleaning staff
  • Knowledge in quality assurance of cleaning work
  • First experience as a manager in a service company (e.g., in care, vegetation care, logistics)
  • Willingness to work in shifts (Mon-Sun / early and night shifts)
  • Physically resilient, friendly, customer-oriented, high level of empathy and assertiveness
  • Valid class B driver's license
  • German language skills in speech and writing are absolutely required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensuring hygiene and cleanliness for guest comfort
  • Responsible for receiving the updated work order at the start of duty and implementing it with your team
  • Creation of documentation, instruction of employees, and conducting training
  • On-site contact person for subcontractors and coordination with subcontractors
  • Acts as a link between administration and the operational area
  • Quality control and optimization of workflows to relieve the area coordinator
Was wir biete
Was wir biete
  • Cheap shopping for all DB employees via DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, lifestyle)
  • Long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Strong collective bargaining framework, flexible working time models, family-friendly corporate culture, and concrete support offers to reconcile family and career
  • Vollzeit
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Techniker Im Bereich Healthcare

Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich Medizintechnologie und Patient...
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Randstad
Ablaufdatum
25. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für die Reparatur, Instandhaltung und regelmäßige Wartung unserer medizintechnischen Geräte sowie des entsprechenden Zubehörs in den Therapiebereichen Schlaf- und Beatmungstherapie
  • Regelmäßige sicherheitstechnische Kontrollen (STK) und messtechnische Kontrollen (MTK) gemäß den gesetzlichen Vorschriften
  • Fehleranalyse und -behebung an elektronischen und mechanischen Komponenten
  • Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten in der Gerätedatenbank
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Eine fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Vollzeit
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Serviceberater Automobil zweisprachig FR/DE

Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales...
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Belgium , Eupen
Gehalt
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Nicht angegeben
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Ablaufdatum
26. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Leidenschaft für die Automobilbranche
  • Teamfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Organisationstalent
  • Sorgfalt
  • Deutsch
  • Französisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur
  • Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten
  • Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen
  • Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen
  • Fakturierung der erbrachten Leistungen
  • Fahrzeugrückgabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten gegenüber dem Kunden
  • Anbieten von Zusatzprodukten und ergänzenden Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Vollzeit
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Staplerfahrer (m/w/d)

Ihr Können macht den Unterschied: Für unseren Geschäftspartner in Annaberg-Buchh...
Standort
Standort
Germany , Annaberg-Buchholz
Gehalt
Gehalt:
15.69 - 18.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Fahrberechtigung für Gabelstapler
  • PC-Kenntnisse wünschenswert
  • Anerkannte Arbeitserlaubnis für das Bundesgebiet
  • Flexibilität für Schichtbetrieb erforderlich
  • Deutschkenntnisse
  • Lernbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Gabelstapler (Diesel-, Benzin-, Elektro-, Gas-)
  • Lagerwirtschaft
  • Führerschein Gabelstapler, Flurförderzeuge
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Ihr Job läuft nicht rund? Dann ist es Zeit für ein Update! Wir suchen einen Mita...
Standort
Standort
Deutschland , Schönwölkau
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 16.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise Erfahrung in der Produktion oder Fertigung, offen für Quereinsteiger
  • Aufenthaltstitel und Arbeitserlaubnis
  • Schichtarbeit (3-Schicht)
  • Solide Deutschkenntnisse
  • Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • Vollzeit
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Quereinsteiger Produktion

Sie suchen einen Job, der Ihnen neue Türen öffnet? Dann sind Sie bei uns genau r...
Standort
Standort
Germany , Wiedemar
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 16.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Nachweis einer gültigen Arbeitserlaubnis
  • Einverständnis zur Arbeit im 3-Schichtsystem
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Verlässlichkeit
  • Teamplayer-Mentalität
  • Handwerkliche Kenntnisse
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Montage (Metall, Anlagenbau)
  • Vollzeit
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