General Manager, TUI - Stellenangebot

TUI

Standort:
Germany

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

General Manager role on the Mein Schiff Flotte by TUI Cruises. Focused on overseeing the Mein Schiff product, improving operational standards, and ensuring customer satisfaction while adhering to safety, environmental, and hygiene guidelines.

Verantwortlichkeiten:

Oberster Produktverantwortlicher zur Überwachung des gesamten Mein Schiff Produkts an Bord der Mein Schiff Flotte
Aktive Umsetzung der Produktphilosophie im Hotelbetrieb sowie aktive Mitgestaltung von Produktweiterentwicklungen
Analyse und Auswertung von Gästezufriedenheitsergebnissen sowie Erstellung von Maßnahmen bei Qualitäts- und Standardabweichungen
Optimierung sowie eigenständige Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung des On-Board Revenues
Wahrnehmung der Gastgeberfunktion sowie Ansprechpartner für die Gäste
Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Standards
Selbstständige Verwaltung der Budgets
Regelmäßiges Reporting an die landseitigen Ansprechpartner sowie Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse
Überwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien, sowie Sicherstellung regelmäßiger, dokumentierter Trainings
Weitsichtige und langfristige Planung in Bezug auf Inventurplanung, Warenverschiebung und Bestellvorgänge
Regelmäßige Kontrolle von Logs und Checklisten

Anforderungen:

Qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der Gastronomie
Mehrjährige Führungserfahrungserfahrung in einer Managerposition auf einem Kreuzfahrtschiff
Einschlägige Erfahrung im nationalen und internationalen F&B Management wünschenswert
Ausgezeichnetes strategisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
Organisations- und Verhandlungstalent sowie Durchsetzungsfähigkeit
Gastgeber mit Leidenschaft und Erfahrungen im Beschwerdemanagement
Ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine zielgerichtete Arbeitsweise
Moderner, kooperativer Führungsstil verbunden mit einem hohen Maß an Sozialkompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert

Wünschenswert:

Erfahrung im nationalen und internationalen F&B Management
weitere Sprachen wünschenswert

Was wir biete:

Vielseitige Mitgestaltungsmöglichkeiten an einem spannenden Premium-Produkt
Internationales Arbeitsumfeld in diversen und von Offenheit geprägten Teams – an Bord sowie im landseitigen Office
1:1 Rotation – in der Regel im 3-Monats-Rhythmus
Persönliche Ansprechpartner im TUI Cruises Office für deine fachlichen sowie deine persönlichen Anliegen
Anstellungsvertrag direkt mit der TUI Cruises GmbH inkl. der gesetzlichen Sozialversicherungen bei Wohnsitz in Deutschland
Entdecke in deiner Freizeit die schönsten Ecken der Welt auf unseren vielfältigen Routen
Exklusives Crewangebot an Bord mit Fitnessstudio, Crew Sonnendeck, Landausflügen, Crew Bar und exklusiven Crewevents
Organisation und Kostenübernahme deiner An- und Abreise
Kost und Logis an Bord inklusive: Kostenlose Unterkunft in einer Einzelkabine mit eigenem Bad sowie Verpflegung

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
26. September 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Standort:Germany

Kategorie:Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:Arbeitsvertrag