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Front Office Mitarbeiter

Germany, Frankenthal · Job veröffentlicht 19. März 2026
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Jobbeschreibung

Eine runde Sache. Ohne Ecken und Kanten. Das ist das Victor’s Residenz-Hotel Frankenthal. Inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar und am Tor zur Deutschen Weinstraße erwarten Sie viel Komfort, 104 stilvolle Zimmer und Apartments sowie ein traumhafter 360-Grad-Blick aus dem rundum verglasten Panorama-Café in der in der achten Etage unseres 4-Sterne-Hotels.

Verantwortlichkeiten

  • Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste nach den Victor´s Standards
  • Bedienung der Telefonzentrale nach Victor’s Standard
  • Zimmerzuteilung der anreisenden Gäste
  • Diverse Gästekorrespondenz bearbeiten
  • Selbständige Kassenführung und Kassenübergabe
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Schnittstellen Housekeeping, Bankett, Service, Küche und Technik

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung am Front Office eines Hotels
  • Berufliche Erfahrung und Qualifikation am Empfangsbereich in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Sprachen- und EDV-Kenntnisse(MS Office, Opera PMS)
  • Selbstbewusstes, empathisches und korrektes Auftreten, gute Umgangsformen
  • Verantwortungsvolles Handeln und Denken, Teamfähig
  • Gepflegtes äußeres und gute Kommunikationsfähigkeiten

Was wir biete

  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnessangebote
  • Vergünstigungen in allen Victor's Residenz-Hotels
  • Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
  • verlässliche und langfristige Dienstplanung
  • regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
  • individuell abgestimmter Einarbeitungsplan

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Front Office Mitarbeiter

Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleite...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 20.00 EUR / Hour
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persona service AG & Co.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • idealerweise kannst du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • erste Erfahrung im Empfangs-, Office- oder Servicebereich sind für dich von Vorteil
  • der sichere Umgang mit MS Office und digitalen Tools ist für dich selbstverständlich
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und Englischkenntnisse bringst du mit
  • dein freundliches und professionelles Auftreten spricht für dich
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisation sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • bei allgemeinen Büroorganisations- und Bestellprozessen sowie bei buchhalterischen Tätigkeiten wirkst du aktiv mit
  • der freundliche Empfang sowie die Betreuung von Besuchern und Gästen einschl. die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten liegen in deiner Verantwortung
  • um die Ausgabe und das Verwalten von z. B. Besucherausweisen, Schlüsseln, Zugangskarten, technischem Equipment und WLAN-Zugängen kümmerst du dich
  • du unterstützt den Office Manager (m/w/d) im Tagesgeschäft
  • weiterhin verwaltest und koordinierst du die Meetingräume (Buchungen, Änderungen, Blockierungen)
  • die Vorbereitung von Meetingräumen (Tische, Ausstattung, einfache Dekoration), Arbeitsplätzen und Onboarding-Paketen rundet dein Tätigkeitsprofil ab
Was wir biete
Was wir biete
  • eine Start-up-Umgebung im sicheren Umfeld eines über 100-jährigen Marktführers
  • moderne Büroräume in einem angenehmen Umfeld
  • monatliches Teamfrühstück
  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teilzeit
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Front Office Manager

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und de...
Standort
Standort
Österreich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen
  • Dabei führst du dein Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld
  • Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert
  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten
  • International Karriere machen
  • Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten
  • Gemeinsam feiern
  • Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weiteren attraktiven Rabatten
  • Vollzeit
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Front Office & Reservation Supervisor

Als Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Organisat...
Standort
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Germany , Würzburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office & Reservation sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Front Office & Reservation Manager
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • international Karriere machen
  • gemeinsam feiern
  • günstig übernachten in ganz Europa
  • kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit (Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad)
  • glamouröser Arbeitsplatz mitten in Würzburg
  • attraktiver Mitarbeiterpreis zum Übernachten in den schönsten Städten Europas (und USA)
  • schicke Uniform
  • Team türkis
  • Vollzeit
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Front Office Manager

Das Leonardo Vienna Airport befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Wi...
Standort
Standort
Austria , Schwechat
Gehalt
Gehalt:
2600.00 EUR / Month
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
  • Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor / Front Office Manager (d/w/m)
  • Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
  • Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
  • Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
  • Beschwerdemanagement
  • Koordination und Führung der Front Office Abteilung
  • Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
  • Dienst- und Urlaubsplanung
  • Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und On-The-Job-Trainings
  • Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Dienstvertrag
  • 6 Wochen Urlaub
  • Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events
  • Vollzeit
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Front Office & Reservation Manager

Als Front Office & Reservation Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Organisation...
Standort
Standort
Deutschland , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
motel-one.com Logo
One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office & Reservation
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Hotelmanager
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
  • Vollzeit
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Front Office Manager

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und de...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
motel-one.com Logo
One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • Administrative Verwaltung des Front Office bereiches wie z.B. Inventur, Bestellungen, und Kommissionsbearbeitung
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
  • Vollzeit
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Front Office Manager

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ma...
Standort
Standort
Germany , Hannover Langenhagen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
  • Relevante Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang (Beispielsweise als Front Office Agent, Front Office Shiftleader, Assistant Front Office Manager oder Empfangsmitarbeiter (d/w/m))
  • Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
  • Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
  • Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
  • Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
  • Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen​​
  • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Vollzeit
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Front Office Manager

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und de...
Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
motel-one.com Logo
One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales
Was wir biete
Was wir biete
  • Faire Bezahlung nach Kollektivvertrag
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit Einarbeitungen, Schulungen und Coachings an der One University
  • Internationale Karrieremöglichkeiten in nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen
  • Gemeinsame Feiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier, internationales Fußballturnier)
  • Günstige Personalraten in Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatte
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit (Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad)
  • Vollzeit
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