CrawlJobs Logo

Front Office Mitarbeiter

victors.de Logo

Victors Residenz-Hotels

Location Icon

Standort:
Germany , Frankenthal

Category Icon

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Eine runde Sache. Ohne Ecken und Kanten. Das ist das Victor’s Residenz-Hotel Frankenthal. Inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar und am Tor zur Deutschen Weinstraße erwarten Sie viel Komfort, 104 stilvolle Zimmer und Apartments sowie ein traumhafter 360-Grad-Blick aus dem rundum verglasten Panorama-Café in der in der achten Etage unseres 4-Sterne-Hotels.

Verantwortlichkeiten:

  • Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste nach den Victor´s Standards
  • Bedienung der Telefonzentrale nach Victor’s Standard
  • Zimmerzuteilung der anreisenden Gäste
  • Diverse Gästekorrespondenz bearbeiten
  • Selbständige Kassenführung und Kassenübergabe
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Schnittstellen Housekeeping, Bankett, Service, Küche und Technik

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung am Front Office eines Hotels
  • Berufliche Erfahrung und Qualifikation am Empfangsbereich in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Sprachen- und EDV-Kenntnisse(MS Office, Opera PMS)
  • Selbstbewusstes, empathisches und korrektes Auftreten, gute Umgangsformen
  • Verantwortungsvolles Handeln und Denken, Teamfähig
  • Gepflegtes äußeres und gute Kommunikationsfähigkeiten
Was wir biete:
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnessangebote
  • Vergünstigungen in allen Victor's Residenz-Hotels
  • Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
  • verlässliche und langfristige Dienstplanung
  • regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
  • individuell abgestimmter Einarbeitungsplan

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
19. März 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Front Office Mitarbeiter

Shopleiter

ltur GmbH, seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern aktiv, bietet Pausch...
Standort
Standort
Germany , Ravensburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Leidenschaft und Begeisterung für Kunden
  • Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten mit Know-how
  • kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon und per Chat
  • Beteiligung an Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
  • Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter
  • Ausbildung in Tourismus, Reisebüro, Reiseverkehr, Hotelmanagement oder Vergleichbares (Tourismuskauffrau/mann, Reiseverkehrskauffrau/mann, Tourismuskaufmann/mann, Quereinsteiger willkommen: Kundenberater, Vertriebsmitarbeiter, Bestandskundenbetreuer, Service Mitarbeiter, Kundendienst Mitarbeiter, Mitarbeiter Rezeption, Front Office Manager oder Front Office Mitarbeiter, Empfangsmitarbeiter)
  • Verkaufs- und Beratungstalent mit gewinnendem Auftreten
  • Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (von Vorteil: Iris plus, Midoco, MS Office)
  • gute Zielgebietskenntnisse, Begeisterung für Menschen, fremde Länder und Kulturen sowie geografisches Wissen
  • Kenntnisse im Websitefulfillment (von Vorteil)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Leidenschaft einbringen und Kunden begeistern
  • Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten
  • kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat
  • Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
  • Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter.
Was wir biete
Was wir biete
  • sympathisches und motiviertes Team
  • Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
  • intensive Einarbeitung und stetige Weiterbildung
  • klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
  • attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
  • besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
  • moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und klarer Vision.
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Front Office Manager

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ma...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
  • Relevante Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang (Beispielsweise als Front Office Agent, Front Office Shiftleader, Assistant Front Office Manager oder Empfangsmitarbeiter (d/w/m))
  • Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
  • Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
  • Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
  • Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
  • Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen​​
  • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Front Office Manager

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ma...
Standort
Standort
Germany , Ratingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrungen als Front Office Manager (d/w/m) oder umfangreiche Erfahrung als Shiftleader / Supervisor an der Rezeption / Empfang mit der Motivation den nächsten Karriereschritt zu gehen
  • Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
  • Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
  • Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Administrative sowie operative Führung des Front Office
  • Aktive Unterstützung des Front Office Teams in den Schichten sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
  • Beschwerdemanagement
  • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
  • Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
  • Führen von Mitarbeitergesprächen
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Front Office Supervisor

Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Gespür für Menschen und...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
motel-one.com Logo
One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führen Sie in Absprache mit dem Front Office Manager Ihr Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld
  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit mit Zuschuss zum ÖPNV oder kostenlosen Fahrrad
  • Innovative workspace directly in the city center
  • Alster lake within 5 min walking distance
  • Dynamic, divers and heartwarming team
  • Uniform in bright colours (cleaning included)
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Night Audit

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Night Audit (d/...
Standort
Standort
Germany , Esslingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau ist wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Nachtdienst, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent (d/w/m) von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Check-In & Check-Out der Gäste während der Nachtschicht
  • Ansprechpartner:in für unsere Gäste
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
  • Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
  • Durchführung des Nachtlaufs
  • Beschwerdemanagement
  • Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Aushilfe Nachtportier/ Night Auditor

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Aushilfe Nachtp...
Standort
Standort
Germany , Bad Kreuznach
Gehalt
Gehalt:
14.00 EUR / Hour
leonardo-hotels.com Logo
Leonardo Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau ist wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Nachtdienst, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent (d/w/m) von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Flexible Einsätze unter der Woche in den Nachtschichten
  • Check-In & Check-Out der Gäste während der Nachtschicht
  • Ansprechpartner:in für unsere Gäste
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
  • Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
  • Durchführung des Nachtlaufs
  • Beschwerdemanagement
  • Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag
Was wir biete
Was wir biete
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Team Events
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Operations Manager

Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unters...
Standort
Standort
Germany , Unterschleißheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
victors.de Logo
Victors Residenz-Hotels
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
  • ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
  • Erfahrung mit POS Systemen und im à la carte Service
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Leidenschaft für den Beruf, Freude am Verwöhnen unserer Gäste
  • Verkaufstalent und Freude am Verkauf am Gast
  • selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • durch Ihre begeisternde Art und Ausstrahlung sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses im Restaurant und an der Bar
  • aktive, gastorientierte Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
  • flexible Arbeitszeiten im Spätdienst
  • Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden
  • Schnittstelle zwischen Restaurant, Küche und Front Office
  • Dienstplangestaltung für einen 4-Wochen Dienstplan
  • Sicherstellung und Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards
  • Arbeiten mit TOP-Produkten: nur regionale Steaks, wöchentlich wechselnde Karte für den Mittagstisch, verschiedene Buffets
Was wir biete
Was wir biete
  • Vergünstigungen in allen Victor’s Residenz-Hotels
  • gute Aufstiegschancen
  • individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
  • verlässliche und langfristige Dienstplanung
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Supervisor Operations

Supervisor Operations (m/w/d) bei Ruby Hotels in Hamburg. Die Position umfasst S...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ruby-hotels.com Logo
RUBY GMBH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie
  • Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit, Multitasking und Lernbereitschaft
  • Souveränes Auftreten, Lebensfreude und Humor
  • Spaß am Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen
  • Fließend Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktiv im Service dabei
  • Übernahme der Schichtleitung und Führung des Teams
  • Sicherstellung reibungsloser Abläufe hinter der Bar, im Service oder am Front Office
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Hygienestandards
  • Schulungen, Coachings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
  • Sicherstellung der Kommunikation und Informationsweitergabe im Team
  • Entgegennahme von Gästefeedback und schnelle, effiziente Lösung
  • Teilen von Insidertipps für die Stadt
  • Sorge dafür, dass sich Gäste wie Zuhause fühlen
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Unterstützung des Sportprogramms
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • F&B-Credit
  • Mobility-Zuschuss
  • Extra Cash durch Talent Scouting und positive Bewertungen
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right