Front Office Manager Jobs | One Hotels & Resorts AG (Wien)

Front Office Manager

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ma...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
Relevante Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang (Beispielsweise als Front Office Agent, Front Office Shiftleader, Assistant Front Office Manager oder Empfangsmitarbeiter (d/w/m))
Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Verantwortlichkeiten

Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
Professionelles Beschwerdemanagement
Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Shopleiter

ltur GmbH, seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern aktiv, bietet Pausch...

Standort

Germany , Ravensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Leidenschaft und Begeisterung für Kunden
Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten mit Know-how
kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon und per Chat
Beteiligung an Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter
Ausbildung in Tourismus, Reisebüro, Reiseverkehr, Hotelmanagement oder Vergleichbares (Tourismuskauffrau/mann, Reiseverkehrskauffrau/mann, Tourismuskaufmann/mann, Quereinsteiger willkommen: Kundenberater, Vertriebsmitarbeiter, Bestandskundenbetreuer, Service Mitarbeiter, Kundendienst Mitarbeiter, Mitarbeiter Rezeption, Front Office Manager oder Front Office Mitarbeiter, Empfangsmitarbeiter)
Verkaufs- und Beratungstalent mit gewinnendem Auftreten
Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (von Vorteil: Iris plus, Midoco, MS Office)
gute Zielgebietskenntnisse, Begeisterung für Menschen, fremde Länder und Kulturen sowie geografisches Wissen
Kenntnisse im Websitefulfillment (von Vorteil)

Verantwortlichkeiten

Leidenschaft einbringen und Kunden begeistern
Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten
kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat
Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter.

Was wir biete

sympathisches und motiviertes Team
Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
intensive Einarbeitung und stetige Weiterbildung
klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und klarer Vision.

Vollzeit

Neu

Front Office Manager

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ma...

Standort

Germany , Ratingen

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erste Erfahrungen als Front Office Manager (d/w/m) oder umfangreiche Erfahrung als Shiftleader / Supervisor an der Rezeption / Empfang mit der Motivation den nächsten Karriereschritt zu gehen
Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Verantwortlichkeiten

Administrative sowie operative Führung des Front Office
Aktive Unterstützung des Front Office Teams in den Schichten sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
Beschwerdemanagement
Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Führen von Mitarbeitergesprächen

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"

Vollzeit

Front Office Supervisor

Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Gespür für Menschen und...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

One Hotels & Resorts AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Verantwortlichkeiten

Führen Sie in Absprache mit dem Front Office Manager Ihr Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld
Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager

Was wir biete

Bonusprogramm
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
International Karriere machen
Gemeinsam feiern
Günstig übernachten in ganz Europa
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit mit Zuschuss zum ÖPNV oder kostenlosen Fahrrad
Innovative workspace directly in the city center
Alster lake within 5 min walking distance
Dynamic, divers and heartwarming team
Uniform in bright colours (cleaning included)

Vollzeit

Neu

Front Office Supervisor

Wir suchen einen dynamischen und kundenorientierten Front Office Supervisor (m/w...

Standort

Austria , Wien

Gehalt:

Nicht angegeben

One Hotels & Resorts AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel
Erste Führungserfahrung in einem Front Office oder einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
Ausgeprägtes Verständnis des Hotelbetriebs
Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice mit einer Leidenschaft für die Gastfreundschaft
Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
Beherrschung von Hotelverwaltungssoftware und Reservierungssystem SIHOT von Vorteil
Nachgewiesene Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail
Fähigkeit zum Multitasking und zur effektiven Prioritätensetzung

Verantwortlichkeiten

Überwachen Sie die täglichen Abläufe im Front Office, einschließlich Check-Ins, Check-Outs und Gästeanfragen
Koordinieren Sie ein Team von bis zu 15 Mitarbeitern, indem Sie sie anleiten, unterstützen und schulen
Arbeiten Sie mit dem Front Office Manager zusammen, um Qualitätsstandards einzuführen und aufrechtzuerhalten
Erstellen und Verwalten von Personalplänen, einschließlich Dienstplänen und Urlaubsplanung
Arbeiten Sie eng mit Reservierungen, dem Verkauf und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten
Behandeln Sie Gästebeschwerden und lösen Sie Probleme umgehend und professionell
Gewährleisten Sie die Einhaltung der Hotelrichtlinien, Verfahren und Branchenvorschriften

Was wir biete

Bonusprogramm
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
International Karriere machen
Gemeinsam feiern
Günstig übernachten in ganz Europa
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
Zentrale Lage direkt am HBF Wien
Gut erreichbar mit U-Bahn, Straßenbahn, Bus, Schnellbahn
Jobticket für alle Mitarbeitenden
Incentive-Programm für alle Mitarbeitenden

Vollzeit

Revenue Manager

Zahlen sind deine Leidenschaft? Dann gestalte unseren Erfolg aktiv mit! Dich erw...

Standort

Austria , Vienna

Gehalt:

Nicht angegeben

360 Resourcing Solutions

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erste fundierte Erfahrung im Revenue Management (z. B. ab ca. 2 Jahren), idealerweise in einem internationalen Hotelumfeld
Gutes Verständnis von Forecasting, Preisstrategien und Performance-Analysen
Analytische Denkweise und die Fähigkeit, Zahlen in konkrete Maßnahmen umzusetzen
Erfahrung oder Interesse an der Bewertung von Gruppen- und MICE-Geschäft
Sicherer Umgang mit gängigen PMS-, RMS- und Reporting-Tools ( wünschenswert: Opera, Apaleo Lighthouse, Amadeus, Siteminder)
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Sales, Events und Operations
Unternehmerisches Denken mit Fokus auf Umsatzoptimierung
Flexibilität und Reisebereitschaft für Meetings im Head Office in London
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Revenue-Strategie
Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Nachfragedaten
Steuerung von Pricing, Forecasting und Budgetplanung
Optimierung von Auslastung, ADR, RevPAR sowie Total Revenue
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Reservations und Front Office
Strategische Abstimmung mit der Bankett- und Eventabteilung zur optimalen Steuerung des großen Veranstaltungsbereichs (MICE)
Bewertung von Gruppen- und Eventanfragen unter Profitabilitätsgesichtspunkten
Monitoring und Steuerung aller Distributionskanäle
Durchführung regelmäßiger Revenue- und Forecast-Meetings
Erstellung fundierter Reports und Performance-Analysen

Vollzeit

Neu

Revenue Manager

Dich erwartet ein professionelles Umfeld, spannende Herausforderungen im Bereich...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

360 Resourcing Solutions

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erste fundierte Erfahrung im Revenue Management (z. B. ab ca. 2 Jahren), idealerweise in einem internationalen Hotelumfeld
Gutes Verständnis von Forecasting, Preisstrategien und Performance-Analysen
Analytische Denkweise und die Fähigkeit, Zahlen in konkrete Maßnahmen umzusetzen
Erfahrung oder Interesse an der Bewertung von Gruppen- und MICE-Geschäft
Sicherer Umgang mit gängigen PMS-, RMS- und Reporting-Tools ( wünschenswert: Opera, Lighthouse, Amadeus, Siteminder)
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Flexibilität und Reisebereitschaft für Meetings mit dem Head Office in London
Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Sales, Events und Operations
Unternehmerisches Denken mit Fokus auf Umsatzoptimierung

Verantwortlichkeiten

Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Revenue-Strategie
Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Nachfragedaten
Steuerung von Pricing, Forecasting und Budgetplanung
Optimierung von Auslastung, ADR, RevPAR sowie Total Revenue
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Reservations, Marketing und Front Office
Strategische Abstimmung mit der Bankett- und Eventabteilung zur optimalen Steuerung des großen Veranstaltungsbereichs (MICE)
Bewertung von Gruppen- und Eventanfragen unter Profitabilitätsgesichtspunkten
Monitoring und Steuerung aller Distributionskanäle
Durchführung regelmäßiger Revenue- und Forecast-Meetings
Erstellung fundierter Reports und Performance-Analysen

Was wir biete

Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
Betriebliche Altersvorsorge, die es erleichtert Kapital anzusparen
Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
Trainingsprogramme, die individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen
Ein jährliches Orientierungsgespräch, zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
Bereitstellung von Arbeitskleidung und Reinigung
Zuschuss zum Profi Ticket
vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First ( monatlicher Zuschuss von € 20,00)
Kostenfreie Schulungen in jeglichen Themenfeldern
Kostenfreie Nutzung unserer Fitnesseinrichtungen

Vollzeit

Neu

Operations Manager

Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unters...

Standort

Germany , Unterschleißheim

Gehalt:

Nicht angegeben

Victors Residenz-Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
Erfahrung mit POS Systemen und im à la carte Service
gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Leidenschaft für den Beruf, Freude am Verwöhnen unserer Gäste
Verkaufstalent und Freude am Verkauf am Gast
selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

durch Ihre begeisternde Art und Ausstrahlung sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses im Restaurant und an der Bar
aktive, gastorientierte Betreuung und Beratung unserer Gäste
Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
flexible Arbeitszeiten im Spätdienst
Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden
Schnittstelle zwischen Restaurant, Küche und Front Office
Dienstplangestaltung für einen 4-Wochen Dienstplan
Sicherstellung und Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards
Arbeiten mit TOP-Produkten: nur regionale Steaks, wöchentlich wechselnde Karte für den Mittagstisch, verschiedene Buffets

Was wir biete

Vergünstigungen in allen Victor’s Residenz-Hotels
gute Aufstiegschancen
individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
verlässliche und langfristige Dienstplanung
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Vollzeit

Front Office Manager

One Hotels & Resorts AG

Standort:
Austria , Wien

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
21. März 2026

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Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:21. März 2026

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
21. März 2026