Front Office Manager Jobs | Leonardo Hotels (Hamburg)

Assistenz / Office Manager

Wir suchen eine engagierte Kolleg:in, die unser Property-Management-Oversight-Te...

Standort

Germany , Frankfurt

Gehalt:

Nicht angegeben

Mileway

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Office Management, in der Administration, im Front Office oder in einer vergleichbaren Rolle, in der Organisation und Koordination im Mittelpunkt stehen
Eine proaktive, positive und lösungsorientierte Haltung
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Du bist vorausschauend und hast eine natürliche Offenheit im Umgang mit Menschen auf allen Ebenen in einem internationalen Umfeld
Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Verantwortlichkeiten

Du hältst den Überblick: koordinierst Telefonate, Nachrichten und Meetings und sorgst dafür, dass das Unternehmen jederzeit erreichbar ist
Organisationstalent mit Struktur: bearbeitest und digitalisierst die tägliche Post, archivierst Dokumente effizient und unterstützt das Team bei Ablage und Ticketsystem
Zentrale Anlaufstelle: bist Ansprechpartner:in für allgemeine Anliegen, unterstützt Kund:innen beim Ausfüllen von Formularen und hältst Stammdaten aktuell
Kommunikationsprofi: gibst Auskünfte zu Verträgen und Betriebskosten, leitest Anfragen und Beschwerden weiter und behältst deren Bearbeitung im Blick
Unterstützung im Property Management: planst, organisierst und priorisierst Aufgaben im Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team
Alles bestens vorbereitet: kümmerst dich um Unterlagen, planst Meetings, Reisen und Team-Events und pflegst Objektinformationen für Website und Kommunikationskanäle
Gemeinsam besser werden: arbeitest eng mit Kolleg:innen an anderen Standorten zusammen und bringst aktiv Ideen zur Optimierung von Prozessen ein

Was wir biete

Attraktive Vergütung & Bonus
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Weiterentwicklung: Nutze unsere internen Trainings und Programme
Hybrides Arbeiten
Moderne Technik
Work-Life-Balance
Vielfältige und internationale Unternehmenskultur
Außerbetriebliche Events
28 Tage Urlaub

Vollzeit

Welcome Manager

Die Glinicke Automobilgruppe sucht für ihr Porsche Zentrum in Kassel einen Welco...

Standort

Germany , Kassel

Gehalt:

Nicht angegeben

Autohaus Glinicke GmbH & Co. Vertriebs KG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Front Office bzw. im direkten Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit MS-Office
Sehr gute Umgangsformen
Sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
Hohe Zuverlässigkeit
Flexibilität
Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Sympathisches Auftreten
Ausgeprägte kommunikative Kompetenz

Verantwortlichkeiten

Verkörpern der Rolle als Gastgeber zwischen Kunde und PZ
Schaffen eines exklusiven Porsche Erlebnisses durch hervorragende Gastfreundschaft und Kundenbetreuung
Erster Ansprechpartner für Kunden – von der Begrüßung bis zur individuellen Betreuung
Koordination des Kundenempfangs und Weiterleitung an zuständige Kollegen
Sicherstellung einer erstklassigen Bewirtung für Kunden im Wartebereich
Pflege und Präsentation der Waren im Porsche Lifestyle Store
Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen Aufgaben

Was wir biete

Leistungsgerechte Vergütung und Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Job-Bike

Vollzeit

Shopleiter

ltur GmbH, seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern aktiv, bietet Pausch...

Standort

Germany , Ravensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

TUI

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Leidenschaft und Begeisterung für Kunden
Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten mit Know-how
kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon und per Chat
Beteiligung an Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter
Ausbildung in Tourismus, Reisebüro, Reiseverkehr, Hotelmanagement oder Vergleichbares (Tourismuskauffrau/mann, Reiseverkehrskauffrau/mann, Tourismuskaufmann/mann, Quereinsteiger willkommen: Kundenberater, Vertriebsmitarbeiter, Bestandskundenbetreuer, Service Mitarbeiter, Kundendienst Mitarbeiter, Mitarbeiter Rezeption, Front Office Manager oder Front Office Mitarbeiter, Empfangsmitarbeiter)
Verkaufs- und Beratungstalent mit gewinnendem Auftreten
Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (von Vorteil: Iris plus, Midoco, MS Office)
gute Zielgebietskenntnisse, Begeisterung für Menschen, fremde Länder und Kulturen sowie geografisches Wissen
Kenntnisse im Websitefulfillment (von Vorteil)

Verantwortlichkeiten

Leidenschaft einbringen und Kunden begeistern
Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und weiteren touristischen Produkten
kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat
Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
Einsatz an verschiedenen Standorten zur Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter.

Was wir biete

sympathisches und motiviertes Team
Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
intensive Einarbeitung und stetige Weiterbildung
klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und klarer Vision.

Vollzeit

Assistant Front Office Manager

Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidensc...

Standort

Germany , Munich

Gehalt:

Nicht angegeben

Marriott Bonvoy

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium und / oder Ausbildung im Hotelfach
Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position mit Schichtverantwortung
Ausgeprägte Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
Gute MS Office Kenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten
Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards
Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste zu garantieren
Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden

Was wir biete

Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung
Anerkennungs- und Bonusprogramme
Weltweite Vergünstigungen in allen 9100+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels

Vollzeit

Neu

Front Office Supervisor

Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Gespür für Menschen und...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

One Hotels & Resorts AG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Verantwortlichkeiten

Führen Sie in Absprache mit dem Front Office Manager Ihr Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld
Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager

Was wir biete

Bonusprogramm
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
International Karriere machen
Gemeinsam feiern
Günstig übernachten in ganz Europa
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit mit Zuschuss zum ÖPNV oder kostenlosen Fahrrad
Innovative workspace directly in the city center
Alster lake within 5 min walking distance
Dynamic, divers and heartwarming team
Uniform in bright colours (cleaning included)

Vollzeit

Assistant Front Office Manager

Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption de...

Standort

Germany , Munich

Gehalt:

Nicht angegeben

Fairmont Grand Del Mar

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Erste Managementerfahrung
Fließende Englischkenntnisse
Selbständige, belastbare und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Gastgeber-Mentalität
Begeisterungsfähigkeit für Kollegen und Gäste
Ortskenntnisse der Stadt München
Fehlerkultur (Eingeständnis von Fehlern)
Charakterstärke

Verantwortlichkeiten

Einsatzplanung erstellen
Teamführung und -entwicklung
Dienstplanung rechtzeitig, fair und unternehmerisch gestalten
Reibungslosen Ablauf am Empfang und saubere administrative Abläufe sicherstellen
Team in Stoßzeiten motivieren
Reibungslose Kommunikation mit Gästen und anderen Abteilungsleitern

Was wir biete

4-Tage-Woche bei vollem Lohnausgleich und gleichbleibendem Urlaubsanspruch
Bis zu 10 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr in 25hours Hotels
Großzügige Rabatte in Bars, Restaurants und bei Hotelbuchungen weltweit (Ennismore)
Angebote von Kooperationspartnern
Mitarbeiterpartys

Vollzeit

Guest Service Agent

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel, in and outside the wor...

Standort

Egypt , Cairo

Gehalt:

Nicht angegeben

Fairmont Grand Del Mar

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Bachelor's in Tourism, Languages or any related Field
(0-3) years experience working with Opera or a related system
Fluency in English is a must
Additional languages are a plus

Verantwortlichkeiten

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel, in and outside the work place
To attend all guests approaching the front desk in the procedure of check-in/check-out, inquiries, key handling and all related matters, respecting the hotel standards and procedures
To manage any guest complaint in a professional manner, by resolving it and making sure the guest is satisfied, and recording it
To be aware of and to report all guest comments or complaints
To check the arrival lists and to block all the rooms according to guest requests and needs, as advised by the Front Office Supervisor
To check the departure lists and to ensure check-out times are respected
To monitor room status and discrepancies
To properly use all the equipment and Opera management system, to have a perfect knowledge of the set ups
To offer a warm welcome to all guests and to ensure that they enjoy their stay being offered the finest personal service
To personally greet and escort the guests rather than pointing out directions

Vollzeit

Welcome- & Office Manager

Für unser Haus der Kommunikation Hamburg suchen wir ab sofort einen Welcome- & O...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Serviceplan Group

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Organisationsgeschick & Zuverlässigkeit
Lösungsorientiertes Denken & Handeln
Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude & Dienstleistungsorientierung
kreatives & aktives Mit-/denken (mal „über den Tellerrand“ blicken)
Proaktivität
Interesse am Bereich Events & Office Management
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung ist wünschenswert aber kein Muss
Verschwiegenheit für vertrauliche Informationen
Kaufmännisches Know-How: sicherer Umgang mit Office 365
Gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Empfangen, betreuen und informieren aller Besucher:innen, Kund:innen, Kolleg:innen und Untermieter:innen am Front Desk
Kümmern um Wünsche und Bedürfnisse im Tagesgeschäft
Bringen der Community am Standort zusammen
Einrichten von Konferenzräumen für Meetings & Events
Sorge für ein tolles Ambiente
Umstellen von Möbeln
Unterstützung und Betreuung interner oder externer Meetings/Events/Veranstaltungen
Koordination der Telefonzentrale
Entgegennahme von Lieferungen und Getränken
Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost

Was wir biete

Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde
Weiterbildung: internes Campus-Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse, regelmäßige Coachings
Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice, Jobsharing-Modelle
Fun: regelmäßige After Work Events, agenturgeförderte Fitnessprogramme
Erreichbarkeit: modernes Office im Herzen Hamburgs, Bezuschussung des Deutschlandtickets
Internationalität: Vernetzung mit Kollegen aus der ganzen Welt

Vollzeit

Front Office Manager

Leonardo Hotels

Standort:
Germany , Hamburg

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
04. März 2026

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Kategorie:Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:Arbeitsvertrag

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

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Arbeitsvertrag

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