Front Office Agent Jobs | Leonardo Hotels (Mannheim)

Front Office Agent

Das Leonardo Vienna Airport befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Wi...

Standort

Austria , Schwechat

Gehalt:

2159.00 EUR / Month

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter:in
Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen (z.B. aus dem Bereich Kundenservice, Kundensupport) mit Begeisterung für die Hotellerie ein
Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten
Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Wien
Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung
Bearbeiten von Reklamationen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
Dienstzeiten im Früh- und Spätdienst

Was wir biete

Unbefristeter Dienstvertrag
6 Wochen Urlaub
Mindestgehalt: 2.159,- EUR brutto nach Kollektivvertrag* auf Vollzeitbasis - bei entsprechender Ausbildung
Kostenfreie Parkplätze
Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Vollzeit

Front Office Agent

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ag...

Standort

Germany , Dresden

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)) von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
Freundliche, offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit und am professionellen Umgang mit Gästen
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorischem Geschick
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Front Office Agent

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)! Das Leonardo Bo...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Clerk (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Check-in und Check-out stets professionell durchführen sowie alle dafür notwendigen Vor- und Nachbereitungen souverän organisieren
Unsere internationalen Gäste während ihres gesamten Aufenthalts herzlich, aufmerksam und kompetent betreuen
Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch freundlich, klar und zuverlässig bearbeiten
Verantwortung für die Kasse sowie die tägliche Abrechnung übernehmen
Unsere Qualitäts- und Servicestandards authentisch leben und deren Einhaltung jederzeit sicherstellen
Früh-, Spät- und Nachtdienste strukturiert, ruhig und effizient gestalten, sodass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist
Die Arbeiten an unserer kleinen Hotelbar übernehmen, inklusive Gästeservice, Getränkezubereitung und Abrechnung
In enger und vertrauensvoller Zusammenarbeit mit allen Abteilungen dafür sorgen, dass im gesamten Haus ein harmonischer und effizienter Betrieb gewährleistet ist

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Front Office Agent

Wir sind Geschichtenerzähler: von wilden Entdeckungsreisen auf der ganzen Welt i...

Standort

Germany , Frankfurt

Gehalt:

Nicht angegeben

Fairmont Grand Del Mar

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen
fließend Englisch sprechen
Kenntnisse der Stadt und Szenetipps
Begeisterungsfähigkeit für Kollegen und Gäste
Charakter

Verantwortlichkeiten

Sorgen an der Rezeption für begeisterte Gäste
Bleiben cool bei gleichzeitigem Check-in vieler Gäste
Vorbereiten und Beenden der Schicht mit aufgeräumtem Front Office

Was wir biete

4-Tage Woche bei vollem Lohnausgleich
Gleichbleibender Urlaubsanspruch
Bis zu 10 kostenfreie Übernachtungen im Jahr in 25hours Hotels
Großzügige Rabatte in Bars und Restaurants von Ennismore
Rabatte bei Hotelbuchungen weltweit
Angebote von Kooperationspartnern
Offenheit für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und Anpassungen
Bunte Mitarbeiterparty

Vollzeit

Front Office Agent

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ag...

Standort

Germany , Karlsruhe

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Arbeiten im Früh- und Spätdienst
Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
Kassenführung und Abrechnung
Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
Beschwerdemanagement

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"

Vollzeit

Front Office Agent

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ag...

Standort

Germany , München

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
Offenheit und Herzlichkeit
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
Beschwerdemanagement
Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

Was wir biete

Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Teilzeit

Front Office Agent

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Ag...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Leonardo Hotels

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)) von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
Freundliche, offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit und am professionellen Umgang mit Gästen
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorischem Geschick
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise im Sinne der Philosophie des The Posthouse Berlin
Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Was wir biete

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- und Feiertagszuschläge
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
20 EUR Zuschuss zum ÖPNV
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Bikeleasing
Gratis Online-Sprachkurse
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Vollzeit

Front Office Agent

Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechsl...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Fairmont Grand Del Mar

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen
fließend Englisch
Kenntnisse der Stadt und Szenetipps
Begeisterungsfähigkeit für Kollegen und Gäste
Charakter

Verantwortlichkeiten

Sorgt an der Rezeption für begeisterte Gäste
Bleibt auch bei hohem Gästeaufkommen ruhig
Bereitet die Schicht vor und beendet sie mit einem aufgeräumten Front Office

Was wir biete

4-Tage Woche bei vollem Lohnausgleich
Gleichbleibender Urlaubsanspruch
Bis zu 10 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr in 25hours Hotels
Rabatte in Bars und Restaurants sowie bei Hotelbuchungen weltweit
Angebote von Kooperationspartnern
Offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und Anpassungen
Bunte Mitarbeiterparty

Vollzeit

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