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First Level Supporter

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Randstad

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Standort:
Germany , Köln

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

40000.00 - 45000.00 EUR / Year

Jobbeschreibung:

Randstad professional solutions sucht ab sofort für einen Kunden aus der IT-Branche in Köln einen Mitarbeiter im 1st Level Support.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Informatikkaufmann
  • Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support sowie SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
  • Gute Kenntnisse in gängigen Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen
  • Grundverständnis für IT-Infrastrukturen (Clients, Netzwerke, Drucker, Benutzerverwaltung)
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, insbesondere im sensiblen Krankenhausumfeld. Teamfähigkeit.
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Identifikation mit den Werten eines konfessionellen Trägers
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung
  • Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwenderfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  • Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen
  • Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports
  • Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung
  • Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, FAQs und Benutzeranleitungen
  • Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards
  • Vollzeit
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First level supporter

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Germany , Düsseldorf
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Randstad
Ablaufdatum
06. April 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im 1st-Level-Support von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Eigeninitiative
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Grundsätzliche Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, z. B. im Homeoffice
  • Vollzeit
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It-supporter

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterh...
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 65000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
07. April 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiter im First und Second Level Support
  • Vollzeit
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IT Spezialist für Systemadministration und Support

Seit mehr als 125 Jahren entwickelt sich die Gottlob-Rommel-Gruppe weiter und ge...
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Germany , Stuttgart
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Gottlob Rommel GmbH & Co. KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder gleichwertige Informatikausbildung
  • Umfassende Kenntnisse der Windows-Systeme und MS-Anwendungen
  • Netzwerk- und Infrastruktur Grundkenntnisse im Bereich LAN, WAN, WLAN
  • Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verwaltung und Administration von Servern, Clients, Telefonanlagen, mobilen Endgeräten, Infrastruktur und Druckumgebung
  • Installation und Konfiguration von Serversystemen und IT-Infrastrukturdiensten (Active Directory, DNS, DHCP, Exchange, SQL)
  • Unterstützung der IT-Leitung bei der Beschaffung und Einführung neuer Technologien
  • User-Support First- und Second-Level
  • User-Schulungen und Einweisungen der IT-Grundlagen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
  • Persönliche Weiterentwicklungsangebote
  • Sehr gute Rahmenbedingungen sowie ein angenehmes Betriebsklima
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First Level Supporter

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Gehalt:
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Ablaufdatum
08. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium im IT-Umfeld abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Service Desk oder technischen Support
  • Sicherer Umgang mit modernen Ticketsystemen sowie ITIL-basierten Prozessen
  • Erfahrung mit Windows 11 und gängiger Unternehmenssoftware
  • Best Practices der Informationssicherheit
  • Englisch (B2)
  • Deutsch (B2)
  • Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu analysieren und Lösungen auch unter Zeitdruck zu finden
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte für fachfremde Kollegen verständlich zu erklären
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Technischer Botschafter
  • Lösungsorientierter Troubleshooter
  • Wichtigster Ansprechpartner für die Anwender
  • Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden IT-Landschaft
  • Vollzeit
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First level supporter

Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftra...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
36000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
08. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Sehr gute und strukturierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Betriebssysteme, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Netzwerk und optimalerweise auch MS-Office
  • Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
  • Hohe Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit mit Anwendern am Telefon
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für Windows-Infrastrukturen
  • Vollzeit
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Team Lead Roll-out SAP TM & SAP eWM – National Supply Chain

Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Aldi Nord
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbarer Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche mit hoher Affinität zu logistischen (System-)Prozessen in Implementierungsprojekten
  • Erste Führungserfahrung im Logistik- oder Supply Chain Management Umfeld, gepaart mit Erfahrung in der Projektleitung und im Change Management erforderlich
  • Methodenkompetenz im ganzheitlichen Prozessmanagement und Anwendung von Werkzeugen zur Erhebung und Analyse von Prozessen und Prozessdaten
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP-Systemen, insb. SAP TM und SAP eWM
  • Analytische sowie lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamorientierung, Zuverlässigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten über alle Hierarchieebenen
  • Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität für die regelmäßigen Besuche an unseren Logistikstandorten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der logistischen (System-)Prozesslandschaft in enger Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachabteilungen
  • Du stellst den Go-Live von SAP TM und SAP eWM in unseren 20 Regionalgesellschaften sicher und steuerst darüber hinaus das Customizing des Systems sowie die Begleitung der Standorte bei der Systemimplementierung
  • Du zeigst Präsenz vor Ort während der Onsite-Implementierungen, gewährleistet User Acceptance Tests, stellst den First-Level-Support sicher und verantwortest eine reibungslose Inbetriebnahme des Systems
  • Gemeinsam mit den Regionalgesellschaften und den dortigen Führungskräften identifizierst du Verbesserungspotenziale, formulierst klare Anforderungen und stellst eine fehlerfreie Integration neuer Prozesse in die SAP-Systemlandschaft sicher
  • Du führst ein Team von Prozessmanagern, entwickelst dieses kontinuierlich weiter und bist gemeinsam mit deinem Team Hauptansprechpartner für alle Fragen im Zusammenhang mit SAP TM und SAP eWM und für die Bedürfnisse unserer Standorte
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
  • Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
  • Mobilität: Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale
  • Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
  • Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
  • Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
  • Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits
  • Vollzeit
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Fachinformatiker:in / IT-Systemadministrator:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Fachinformat...
Standort
Standort
Germany , Heringsdorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Verwaltungsinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Idealerweise Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
  • Hohe Affinität für IT-Themen
  • Selbstständigkeit, Engagement, Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Meisterung komplexer Fragestellungen als Lösungsfinder:in
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Instandhaltung und Modernisierung der IT-Landschaft
  • Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur
  • Administration der Datenbanken und Dokumentation von Systemkonfigurationen
  • Mitarbeit im IT-Helpdesk und First-Level-Support
  • Unterstützung von zentralen IT-Projekten in der Projektarbeit und deren Umsetzung
Was wir biete
Was wir biete
  • Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
  • Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern
  • Seminare, Trainings und Qualifizierungen für individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
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