Field Support Engineer L3 Jobs | NTT DATA (München)

Field Support Engineer L3

In der Rolle des Field Support Engineer L3 sind Sie für die Installation und War...

Standort

Germany

Gehalt:

Nicht angegeben

NTT DATA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Erfahrungen in der Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche)
Mindestens eine ACFE-Zertifizierung (Alcatel-Lucent) und Cisco CCT/CCNA
Erfahrungen mit dem Aufbau von strukturierten Netzwerk Verkabelungen in Bürogebäuden, Data Center/Rechenzentren
Strukturiertes und sorgfältiges Vorgehen, insbesondere bei der Problemanalyse
Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü2) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B nötig

Verantwortlichkeiten

Kundensupport durch die Durchführung der Vor-Ort-Installation sowie die Überwachung aller erforderlichen Diagnosen, Fehlerbehebung, Wartung und Reparatur komplexer Geräte und Systeme
Überprüfung und Genehmigung der Betriebsqualität und Systemausrüstung
Unterweisung des Kunden in den Betrieb und die Wartung des Systems
Unternehmensverbindung mit dem Kunden in administrativen und technischen Angelegenheiten für zugewiesene Projekte
Interpretation der Bedürfnisse des Kunden und Klärung, ob die Verantwortung für die Problemlösung bei Vertriebsmitarbeitern, Kundendienstmitarbeitern oder Ingenieuren liegt
Installation und Betreuung von IT-/TK-Systemen und -Applikationen
Analyse und Beseitigung von Systemfehlern remote und vor Ort - Konfiguration, Wartung und Datensicherung der installierten bzw. betreuten Systeme
Entstörung und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche, Firewalls, WLAN- Infrastruktur mit Accesspoints)
Beseitigen von Störungen in Data Center / Rechenzentren
Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Was wir biete

Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
Flache Hierarchien, „Open Door Policy“, flexible, innovative und teamorientierte Kultur
Strukturierter Einstieg durch Mentoren und ein umfassendes Onboarding
zusätzliche Leistungen wie Betriebliche Altersvorsorge, Zertifizierungsbonus, Mitarbeiter Rabattprogramme, Jobrad usw

Vollzeit

Field Support Engineer L3

Der Field Support Engineer L3 ist verantwortlich für die Installation und Betreu...

Standort

Germany , Bad Homburg

Gehalt:

Nicht angegeben

NTT DATA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Fundierte Kenntnisse in Alcatel‑Lucent Unified Communication & Collaboration
Herstellererfahrung mit Alcatel‑Lucent
Gute Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switches)
Erfahrung im Aufbau strukturierter Netzwerkverkabelungen in Bürogebäuden und Rechenzentren
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2 nach SÜG)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von IT‑/TK‑Systemen sowie zugehörigen Applikationen
Analyse und Behebung von Systemfehlern – sowohl remote als auch beim Kunden vor Ort
Konfiguration, Wartung und Datensicherung der betreuten Systeme
Entstörung und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switches, Firewalls, WLAN‑Infrastruktur inkl. Access Points)
Fehlerbehebung und Support in Data‑Center‑/Rechenzentrumsumgebungen
Sicherstellung und Einhaltung definierter Qualitätsstandards
Remote‑Unterstützung von Field Support Engineers auf Level 1 und 2
Erstellung technischer und kaufmännischer Dokumentationen zu erbrachten Leistungen
Teilnahme an Rufbereitschafts- und Bereitschaftsdiensten
Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Klärung technischer und administrativer Anforderungen

Was wir biete

Betriebliche Altersvorsorge
Bitkom Mitarbeiterrabatte
Home-Office Option
JobRad Leasing Option
Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
Familienservice
Referral Bonus
Sonderurlaubstage
Gruppen-Unfallversicherung
Jubiläumszuwendung

Vollzeit

Neu

Head of Governance, Risk and Compliance

Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung und Neuausrichtung sämtliche...

Standort

Germany

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungsumfeld mit nachgewiesener Expertise im Bankenumfeld sowie Erfahrung in Führungs- oder Ergebnisverantwortung
Tiefgehende Kenntnisse in GRC-Prozessen, insbesondere IT-Compliance, Risk Management und aufsichtsrechtlichen Anforderungen
Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte oder Programme und in der Auswahl und Implementierung von GRC-Tools
Ausgeprägtes strategisches Denkvermögen, unternehmerisches Handeln und die Fähigkeit, Themen strukturiert voranzutreiben
Hohe technologische Affinität und Offenheit gegenüber neuen Technologien im Finanzumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie sichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Verantwortlichkeiten

Strategische Weiterentwicklung und Neuausrichtung sämtlicher GRC-Prozesse
Definition zukunftsfähiger, digitaler Zielbilder und Gestaltung komplexer Transformations- und Digitalisierungsprogramme
Treiber*in für die Geschäftsentwicklung im GRC-Bereich durch Identifikation neuer Marktchancen und Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle
Entwicklung neuer Angebote, Steuerung der Akquise von Neukunden und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit Sales und Account Management
Beratung zu regulatorischen und aufsichtsrechtlichen Fragestellungen auf Management- und Vorstandsebene
Analyse von Markttrends, Identifikation strategischer Chancen und Entwicklung innovativer GRC-Portfolios
Steuerung von Budget, Ressourcen und Ergebnissen
Aufbau eines leistungsstarken Teams, Förderung von Talenten und Etablierung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation

Was wir biete

Umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven
Hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern
Familienservice
Firmenfitness
Möglichkeit zu einem Sabbatical
30 Tage Urlaub und Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
Unterstützung bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für optimales ortsflexibles Arbeiten
Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
Teamspirit
offene Türen

Vollzeit

Neu

It-koordinator ii zentralsysteme

Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ...

Standort

Germany , Schwerin

Gehalt:

Nicht angegeben

WEMAG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Fachhoch- oder Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbar
Erfahrung in der Applikationsbetreuung
Kenntnisse in der Prozessmodellierung und -automatisierung (BPMN2.0)
Sehr gute Programmierkenntnisse (C#, SQL)
Erfahrung in der Datenmodellierung und im Projektmanagement
Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Analysen
Kenntnisse von IT-Architekturen und -netzwerke
Erfahrung im Umgang mit gängige Technologien und Methoden
Offene und kommunikative Persönlichkeit
Fähigkeit zu eigenständigem Arbeiten und kreativem Denken

Verantwortlichkeiten

Übernahme von Systemverantwortung für IT-Systeme
Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
Beratung von Geschäftsbereiche im Hinblick auf Prozessgestaltung und -optimierung
Unterstützung der Anwender bei Problemen, Problemanalyse und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
Sach-, termin- und budgetgerechte Projektdurchführung
Erstellung von Konzepten, Planungen, Studien und ausschreibungsfähiger Pflichtenhefte
Umsetzung der fachlichen Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern
Entwicklung von Informations-, Prozess- und Applikationsarchitekturen

Vollzeit

Neu

It-koordinator kaufmännische und zentralsysteme

Die WEMAG Netz GmbH aus Schwerin betreibt - als Tochtergesellschaft der WEMAG - ...

Standort

Deutschland , Schwerin

Gehalt:

Nicht angegeben

WEMAG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar
Kenntnisse in der Nutzung und Administration von ERP-Systemen (SAP)
Business Intelligence
Erfahrung im Prozessdesign und -management (BPM, BPMN2.0, SOA)
Kenntnisse im Projektmanagement, Applikationsbetreuung, ITIL
Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern
Erfahrung im Erstellen von Konzepten und Analysen
Kenntnisse von IT-Architekturen, sowie gängigen Technologien und Methoden
Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Fähigkeit zu eigenständigem Arbeiten und kreativem Denken

Verantwortlichkeiten

Übernahme von Systemverantwortung für IT-Systeme
Beratung von Geschäftsbereichen im Hinblick auf Prozessgestaltung und -optimierung
Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
Unterstützung der Anwender bei Problemen, Problemanalyse und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
Sach-, termin- und budgetgerechte Projektdurchführung
Erstellung von Konzepten, Planungen, Studien und ausschreibungsfähigen Pflichtenheften
Umsetzung der fachlichen Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern
Entwicklung von Informations-, Prozess- und Applikationsarchitekturen

Vollzeit

Neu

Abteilungsleiter Organisationsentwicklung

Standort

Deutschland , Schwerin

Gehalt:

Nicht angegeben

WEMAG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Langjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise in den Bereichen Organisationsentwicklung, Prozessmanagement oder Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, Prozessoptimierung und Digitalisierung
Ausgeprägte Kenntnisse in Change-Management und moderner Personalentwicklung
Erfahrung im Umgang mit interdisziplinären Teams, Stakeholdern und Steuerung von Dienstleistern
Hohes Maß an strategischem Denken, Durchsetzungsvermögen und Gestaltungswillen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende und Führungskräfte für Veränderungsprozesse zu gewinnen
Strukturierte, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Gesamtverantwortung für die Abteilung Organisationsentwicklung mit den Gruppen Ausbildung, Allgemeine Verwaltung und Fuhrpark, Unternehmensprozesse und -projekte sowie Digitale Transformation
Führung, Entwicklung und Coaching der Mitarbeitenden unter Nutzung moderner Führungs- und Projektmanagementmethoden
Entwicklung, Implementierung und Steuerung von Konzepten zur Organisations- und Prozessoptimierung
Initiierung und Leitung von Projekten zur Effizienzsteigerung, Digitalisierung und Modernisierung der Unternehmensprozesse
Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien sowie Förderung von Innovationsprojekten und digitalen Lösungen
Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Berufsausbildung und nachhaltigen Nachwuchsförderung
Verantwortung für die allgemeine Verwaltung und den Fuhrpark innerhalb der Unternehmensgruppe
Steuerung, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der Prozesse in der Abteilung Organisationsentwicklung
Steuerung und Begleitung von Veränderungsprozessen (Change-Management) und Förderung einer innovationsfreundlichen Unternehmenskultur
Vertretung der Abteilung und zentrale Ansprechpartner*in für interne und externe Stakeholdern

Vollzeit

Neu

Ingenieur Nachrichtentechnik

Die WEMACOM Telekommunikation GmbH betreibt in Westmecklenburg ein umfangreiches...

Standort

Germany , Schwerin

Gehalt:

Nicht angegeben

WEMAG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Nachrichtentechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Netzwerkumfeld
Sehr gute Kenntnisse in modernen Übertragungstechnologien (z. B. MPLS, IP) sowie im Umgang mit Routern, Switches und Firewalls
Fundierte Kenntnisse gängiger Routing- und Netzwerkübertragungsprotokolle (z. B. BGP, OSPF, IPv6, 802.1X)
Erfahrung im Design, Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen
Ausgeprägte Erfahrung im Troubleshooting sowie in der Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen
Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, idealerweise nach DIN ISO/IEC 27001
Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux-basierten Systemen
Routing & Switching in Carrier- oder Enterprise-Umgebungen
Erfahrung mit Firewalls, insbesondere Fortinet (FortiGate) und Palo Alto

Verantwortlichkeiten

Analyse, Administration und Weiterentwicklung von IT-Systemkomponenten im Netzwerkumfeld
Planung, Implementierung und Optimierung von Netzwerk- und Übertragungslösungen
Konzeption, Bewertung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Netzwerkdesigns
Verantwortung für die Sicherstellung und Umsetzung von Informationssicherheitsanforderungen in der technischen IT
Koordination, Planung und Steuerung übertragungstechnischer Themen und Projekte
Durchführung von Troubleshooting und Systemanalysen sowie anschließende Ableitung und Umsetzung technischer Optimierungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zur Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit von Änderungen
Unterstützung sowie eigenverantwortliche Durchführung von Hardware-Rollouts
Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Sicherstellung des operativen Betriebs

Vollzeit

Neu

Abteilungsleiter Netzkundenmanagement

Standort

Deutschland , Schwerin

Gehalt:

Nicht angegeben

WEMAG

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches (Fach-) Hochschulstudium
Mehrjährige Berufserfahrung im netzwirtschaftlichen Umfeld
Mehrjährige Führungserfahrung mit klarem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamsteuerung
Fundierte Kenntnisse zentraler netzwirtschaftlicher Prozesse - insbesondere Marktkommunikation, Bilanzierung, Testierung
Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen
Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen im Netzumfeld (z. B. SAP oder vergleichbare Systeme)
Kenntnisse relevanter gesetzlicher Grundlagen im Energiesektor (z. B. EnWG, EEG, KWKG)
Erfahrungen in der Verbands- und Lobbyarbeit
Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke

Verantwortlichkeiten

Gesamtverantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Netzkundenmanagement mit klarem Fokus auf Zielerreichung, Effizienz und Mitarbeiterentwicklung
Weiterentwicklung der Organisation, Strukturen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Abteilung
Förderung einer eigenverantwortlichen, leistungsorientierten und teamübergreifenden Zusammenarbeit
Sicherstellung eines stabilen, effizienten und regelkonformen operativen Betriebs
Verantwortung für die Steuerung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung zentraler netzwirtschaftlicher Prozesse - insbesondere Marktkommunikation, Bilanzierung, Testierung
Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb des Unternehmens
Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Automatisierung und Digitalisierung von Abläufen
Weiterentwicklung bestehender Systeme und Prozesse zur nachhaltigen Effizienzsteigerung
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen sowie Steuerung interner Schnittstellen

Vollzeit

Field Support Engineer L3

NTT DATA

Standort:
Germany , München

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
21. März 2026

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Field Support Engineer L3

NTT DATA

Standort:Germany , München

Kategorie:IT-Administration

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:21. März 2026

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Abteilungsleiter Netzkundenmanagement

Standort:
Germany , München

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
21. März 2026