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Field Service Application Specialist

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Standort:
Germany , Köln

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Der Field Service Application Specialist (FSA) für Norddeutschland ist verantwortlich für die Bereitstellung von fortgeschrittener Anwendungssupport, Anwenderschulungen und Workflow-Optimierung für IVD-Diagnosesysteme. Diese Position stellt sicher, dass Kunden die Geräte sicher, effizient und in Übereinstimmung mit klinischen sowie regulatorischen Anforderungen betreiben. Der FSA unterstützt Installationen, Methodenvalidierungen, Fehlerbehebung und die kontinuierliche Verbesserung von Laborabläufen und trägt somit wesentlich zur Kundenzufriedenheit und Produktleistung bei.

Verantwortlichkeiten:

  • Durchführung und Organisation von Anwender- und Auffrischungsschulungen (Geräte, Software, Reagenzien, QC, Workflow), virtuell oder vor Ort
  • Unterstützung bei Installation, Systemverifikation, Methodenvalidierung (Präzision, Korrelation, Genauigkeit, Linearität, Referenzbereiche) und Erstellung der zugehörigen Dokumentation
  • Analyse und Fehlerbehebung bei Assays, QC, Kalibration, Workflow-Abweichungen
  • Eskalation komplexer Fälle an Produktmanagement oder Hersteller-Support
  • Kundenbetreuung und -beratung: zentrale Ansprechperson für wissenschaftliche, operative und workflowbezogene Fragen
  • Feedback an Vertrieb und Produktmanagement zu Anforderungen und Systemverbesserungen
  • Dokumentation und Berichterstattung in ERP/CRM-Systemen (Schulungen, Validierungen, Systemleistung, Reagenzverbrauch, Kundenanfragen)
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Unterstützung von Vertrieb, Produktmanagement, Operations/Logistik und Qualitätssicherung (ISO-13485, CAPA)
  • Sicherstellung regulatorischer Konformität und Einhaltung von Biosicherheits-, Labor- und Arbeitsschutzrichtlinien
  • Pflege technischer Schulungszertifikate

Anforderungen:

  • Bachelor in Medizintechnik, Biomedizin, Chemie, Biologie oder vergleichbar
  • 1-2 Jahre Erfahrung in klinischen Laboren oder IVD-Anwendungssupport
  • Praxis mit analytischen Systemen (Klinische Chemie, Immunoassays, Hämatologie, Urindiagnostik, Gerinnung) und Laborworkflows, QC-Prozessen, Methodenvalidierung, Normen und Akkreditierung
  • Erfahrung bei multinationalen IVD-Herstellern, LIS/HIS, Middleware, Konnektivität, regulatorische Vorgaben und wissenschaftliche Schulungen
  • gültiger internationaler Führerschein
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenfähigkeiten, analytisches Denken, Problemlösung, Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Dokumentationsdisziplin
  • Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln, mehrere Prioritäten zu managen und Kunden an unterschiedlichen Standorten zu betreuen
  • Arbeitsbedingungen: Laborarbeit, mögliche Exposition gegenüber biologischen Proben, Reisetätigkeit (50-70%), gelegentliche Arbeit außerhalb regulärer Zeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
20. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Field Service Application Specialist

Der Field Service Application Specialist (FSA) für Süddeutschland ist verantwort...
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Germany , München
Gehalt
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Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor in Medizintechnik, Biomedizin, Chemie, Biologie oder vergleichbar
  • 1-2 Jahre Erfahrung in klinischen Laboren oder IVD-Anwendungssupport
  • Praxis mit analytischen Systemen (Klinische Chemie, Immunoassays, Hämatologie, Urindiagnostik, Gerinnung) und Laborworkflows, QC-Prozessen, Methodenvalidierung, Normen und Akkreditierung
  • Erfahrung bei multinationalen IVD-Herstellern, LIS/HIS, Middleware, Konnektivität, regulatorische Vorgaben und wissenschaftliche Schulungen
  • gültiger internationaler Führerschein
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenfähigkeiten, analytisches Denken, Problemlösung, Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Dokumentationsdisziplin
  • Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln, mehrere Prioritäten zu managen und Kunden an unterschiedlichen Standorten zu betreuen
  • Arbeitsbedingungen: Laborarbeit, mögliche Exposition gegenüber biologischen Proben, Reisetätigkeit (50-70%), gelegentliche Arbeit außerhalb regulärer Zeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung und Organisation von Anwender- und Auffrischungsschulungen (Geräte, Software, Reagenzien, QC, Workflow), virtuell oder vor Ort
  • Unterstützung bei Installation, Systemverifikation, Methodenvalidierung (Präzision, Korrelation, Genauigkeit, Linearität, Referenzbereiche) und Erstellung der zugehörigen Dokumentation
  • Analyse und Fehlerbehebung bei Assays, QC, Kalibration, Workflow-Abweichungen
  • Eskalation komplexer Fälle an Produktmanagement oder Hersteller-Support
  • Kundenbetreuung und -beratung: zentrale Ansprechperson für wissenschaftliche, operative und workflowbezogene Fragen
  • Feedback an Vertrieb und Produktmanagement zu Anforderungen und Systemverbesserungen
  • Dokumentation und Berichterstattung in ERP/CRM-Systemen (Schulungen, Validierungen, Systemleistung, Reagenzverbrauch, Kundenanfragen)
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Unterstützung von Vertrieb, Produktmanagement, Operations/Logistik und Qualitätssicherung (ISO-13485, CAPA)
  • Sicherstellung regulatorischer Konformität und Einhaltung von Biosicherheits-, Labor- und Arbeitsschutzrichtlinien
  • Pflege technischer Schulungszertifikate
  • Vollzeit
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Neu

Senior Projektingenieur:in Digitalisierung Deutsches Eck

Im Rahmen der Generalsanierung der Strecke München–Rosenheim–Salzburg arbeitest ...
Standort
Standort
Germany , München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed university degree in electrical engineering or engineering in the field of signaling and safety technology, telecommunications, communication technology, civil engineering, industrial engineering or a comparable subject
  • experience in the field of signaling and safety technology and knowledge of equipment technology
  • secure and goal-oriented application of project management methods to control deadlines, costs and quality
  • ability to manage project participants with negotiation skills and result orientation
  • solution-oriented, customer-oriented thinking and convincing through a confident and reliable appearance
  • ability to make considered decisions under time pressure and take responsibility for successful project implementation
  • questioning existing processes and actively contributing to process optimizations, new solution approaches and procedures
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • ensure contract-compliant and quality-compliant execution of planning and implementation services in construction projects with the technical focus on signaling and safety technology in the ETCS and interlocking projects
  • coordinate the entire technical support in planning, tendering and awarding of planning and construction services as well as construction activities and acceptances up to the commissioning of the project
  • coordinate with tangential trades, stakeholders, projects and the involved testing and approval authorities
  • work together with the various specialist lines of DB to develop project tasks and equipment concepts
  • identify project requirements from innovative challenges and address and coordinate them with the requirements management
  • create service specifications, tender and award documents as well as specialist documents for applications for construction releases and financing agreements
  • responsible for updating costs and deadlines in coordination with technical and commercial project control
  • report regularly and on an event-related basis to the project management and the PMO of the overall project on progress, schedule and cost developments as well as possible target risks
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free journeys within Germany per year
  • further travel discounts
  • DB Job-Ticket for daily commute
  • cheap travel options for family and friends
  • Vollzeit
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Senior Projektleiter:in Weddeler Schleife

We are looking for you as a Senior Project Manager (f/m/d) for the final process...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completion of a (technical) university degree in the fields of civil engineering, industrial engineering, construction management, project management (construction) or a comparable subject
  • Several years of professional experience and relevant specialist knowledge in the realization and processing of railway infrastructure projects
  • Knowledge in the application of HOAI and VOB and the specific planning and approval processes
  • Good feel for project management methods and a pronounced quality, cost and deadline awareness
  • Result-oriented, structured and customer-oriented work
  • High degree of initiative and assertiveness
  • Assertiveness, conflict ability, ability to de-escalate situations, very high willingness to perform and resilience, as well as pronounced negotiating skills and confident appearance
  • Possession of a class B driving license
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Responsibility for the processing of the Weddeler Schleife, including from the trades of signaling and safety technology (LST), 50Hz, telecommunications, structural engineering (KIB), overhead line (OL), superstructure
  • Technical contact person for the assigned project engineers
  • Ensuring quality, budget and deadlines
  • Independent and structured project processing, from preliminary planning through realization to acceptance and project completion according to the service phases according to HOAI
  • Commissioning, coordinating and controlling internal and external engineering offices
  • Close coordination with municipalities, offices, authorities, crossing partners and other project participants
  • Monitoring current progress, creating target/actual comparisons, managing change orders and maintaining corresponding project documentation
  • Successfully reducing risks through proactive opportunity/risk management and initiating countermeasures
  • Performing all tasks in accordance with the target specifications and the qualitative and quantitative requirements of DB InfraGO AG, observing relevant laws, ordinances, guidelines, regulations, DIN standards and economic principles
Was wir biete
Was wir biete
  • Interesting challenges
  • Fascinating projects and tasks
  • Diverse career opportunities
  • Targeted and individual further development opportunities on a specialist, project or management level
  • Long-term perspective
  • Vollzeit
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Sap consultant

Standort
Standort
Germany , Erlangen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
grey-engineering.de Logo
grey engineering GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Master's degree in IT, (Business) Informatics, or a related field
  • Alternatively, a Bachelor's degree with extensive relevant professional experience
  • Several years of professional experience in SAP ERP / WM / EWM Supply Chain Management / production environment
  • Basic technical SAP understanding (RFC, IDOC, Web-Services, Fiori)
  • Experience with SCM projects at a production site
  • Solid knowledge in process harmonization and standardization of warehouse and material processes
  • Proven application of project management methods and tools
  • Negotiation-fluent German and English skills in spoken and written form
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Digitization of production through the global introduction of an SAP EWM (Extended Warehouse Management) solution
  • Development of SAP customizations with a focus on SAP WM / EWM together with stakeholders from the business line, the IT department, and external partners, followed by implementation
  • Analysis of processes and requirements for WM / EWM systems in cooperation with external partners and IT
  • Contact person for Medical Electronics (ME) -SAP WM/EWM topics and concerns in cross-business line specialist committees to ensure and advance ME-specific requirements
  • Taking over project management of SAP logistics projects and analysis of SAP and business processes for goods receipt, warehouse management, inventory management, material flow control regarding their optimization potential
  • Consulting and support mainly in SAP WM / EWM, including interfaces to adjacent systems
Was wir biete
Was wir biete
  • Permanent employment contract for secure future planning
  • Attractive, performance-based and collectively agreed remuneration
  • Exclusive employee discounts
  • Very lucrative employee referral program
  • Flexible working hours and, depending on the position, the option for mobile working for optimal work-life balance
  • Personal contact person for your questions, topics or other concerns
  • An open and familiar working environment
  • An exciting and varied job in an innovative environment
  • Appreciation and a working atmosphere that provides good energy
  • Vollzeit
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Business Development and Sales Manager

ITM Power ist führend in der grünen Wasserstoffindustrie und entwickelt sowie fe...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
itm-power.com Logo
ITM Power PLC
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und im Kundenbeziehungsmanagement im Kontext industrieller Produkte und Märkte
  • Nachgewiesene Erfahrung in hochwertigen und komplexen Verkaufsaktivitäten innerhalb eines industriellen Umfelds, einschließlich Ausschreibungs- und Angebotsverfahren
  • Erfahrung in der Leitung von Ausschreibungen, in kommerziellen Verhandlungen und in der kommerziellen Bewertung
  • Erfahrung mit komplexen EPC-Vertragsverhandlungen ist von Vorteil
  • Fähigkeit zum Verfassen strategischer, ansprechender und zweckmäßiger Geschäftsunterlagen
  • Gutes Verständnis der Energie- und Wasserstoffmärkte sowie der relevanten Endverbraucherindustrien
  • Frühere Erfahrungen im Bereich grüne Energie oder saubere Technologien sind von großem Vorteil
  • Gutes Verständnis von EPC-Liefer- und Vertragsmodellen, einschließlich der Phasen Pre-FEED, FEED und Ausführung
  • Kenntnisse einschlägiger Vertragsbedingungen in der Ingenieurbranche sowie Erfahrung in Vertragsverhandlungen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung fundierter regionaler Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
  • Identifikation und Entwicklung hochwertiger Verkaufschancen
  • Enge Zusammenarbeit mit Partnerorganisationen – insbesondere mit EPC-Unternehmen
  • Leitung technischer und kommerzieller Gespräche mit Kunden
  • Entwicklung fundierter Bid-/No-Bid-Empfehlungen
  • Koordination der Erstellung von Kostenkalkulationen und Wirtschaftlichkeitsanalysen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung wettbewerbsfähiger Preisstrategien und -modelle
  • Sorgfältige Steuerung von Angebotszeitplänen, Budgets und Projektfortschritten
  • Verantwortung für den vollständigen Verhandlungsprozess bei komplexen, technisch anspruchsvollen Vertriebsprojekten
  • Sicherstellung, dass sämtliche technischen und kommerziellen Angebote qualitativ hochwertig, überzeugend und passgenau auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
Was wir biete
Was wir biete
  • Mitarbeit an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien
  • Attraktives Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Moderne Arbeitsumgebung in unserem neuen Standort in Berlin
  • Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams
  • Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
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Neu

Supervisor

Belstaff is a functional clothing brand founded to move people forward. Througho...
Standort
Standort
Germany , Neumünster
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Belstaff
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sicherstellung, dass der Kunde für das Verkaufsteam jederzeit im Mittelpunkt steht
  • Festlegen eines Standards, der den Maßstab hinsichtlich der Kundenbetreuung im Premium-/Luxus-Einzelhandel übertrifft
  • Sicherstellung, dass das Team mit allen in der Filiale verfügbaren Produkten und Dienstleistungen vertraut ist
  • Schaffung eines dynamischen und positiven Teams
  • Sicherstellung, dass das Team mit der Geschichte von Belstaff vertraut ist
  • Stets über lokale Ereignisse und aktuelle Themen auf dem Laufenden sein
  • Entwicklung und Sicherstellung eines guten internen Kundendienstes
  • Effiziente und effektive Bearbeitung von Beschwerden
  • Sicherstellung, dass die Kundenbetreuung die Erwartungen des Unternehmens stets erfüllt und übertrifft
  • Sicherstellung, dass das Team die Wünsche der Kunden vorwegnimmt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eng mit dem Team im Verkaufsraum zusammenzuarbeiten und es täglich zu beaufsichtigen
  • Den Verkauf, das Coaching und die Beratung voranzutreiben, um die Erreichung der gesetzten Verkaufs- und Umsatzziele für die Filiale sicherzustellen
  • Schulung und Fortbildung des Teams zur Erreichung der Budgetziele und zur Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
  • Sicherstellung, dass das Visual Merchandising die Markenvision widerspiegelt und höchsten Ansprüchen gerecht wird
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu den Kunden und der lokalen Geschäftswelt
  • Bei Bedarf einige Aufgaben der Filialleitung übernehmen, wenn diese nicht in der Filiale anwesend ist
  • Sicherstellen, dass die Filiale auf höchstem Niveau und mit höchster Effizienz geführt wird
  • Vollzeit
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Neu

Store Manager

Belstaff was created by and for independent spirits. We know that what we do, an...
Standort
Standort
Germany , Metzingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Belstaff
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Schaffung einer kundenorientierten Atmosphäre innerhalb der Filiale
  • Ausübung einer Vorbildfunktion, bei der Sie zeigen, dass die Kunden immer im Vordergrund stehen
  • Festlegen eines Belstaff-Standards, der den Maßstab hinsichtlich der Kundenbetreuung im Luxus-/Premium-Einzelhandel übertrifft
  • Sicherstellung, dass sich das Engagement in der Filiale auf den Kundenverkehr und die Erfüllung der Kundenwünsche konzentriert
  • Sicherstellung, dass das Team mit der Geschichte und der aktuellen Strategie von Belstaff, allen Produkten und Kollektionen vertraut ist und diese Informationen im Zuge der Kommunikation mit den Kunden sinnvoll einsetzen kann
  • Sicherstellung, dass das Team den Wünschen der Kunden zuvorkommt und auf sie eingeht, um einen herausragenden Service-Standard bieten zu können
  • Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Einklang mit der Unternehmenspolitik und Sicherstellung, dass die Erwartungen der Kunden übertroffen werden
  • Gewährleistung eines effizienten Aftersales-Service
  • Erreichen von Umsatzzielen auf Tages-, Wochen-, Monats-, Quartals- und Jahresbasis
  • Überwachung der wöchentlichen und monatlichen Produktverkäufe, Bewertung der Trends der Bestseller und Management der in der Filiale vorrätigen Ware
  • Vollzeit
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Product Development & Shore Activities Manager

Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Wirtschaftsstudium und Erfahrung im Business Development oder Projektmanagement
  • Erfahrung im Kreuzfahrt- oder Dienstleistungs-/Sportbereich
  • Selbständiges, eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Zahlenverständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Paket
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische Weiterentwicklung aufpreispflichtigen Angebote an Bord, v.a. im Bereich Shore Activities (Biking, Scooter, Tauchen, Golf)
  • Vorbereitung der Häfen und Buchbarkeit der Activities
  • Konzeptionierung, Initialisierung und Koordination von Produktneuheiten und -weiterentwicklungen, v.a. im Bereich Shore Activities
  • Durchführung von Marktanalysen und Trendbeobachtungen zur Identifikation neuer Geschäftsfelder und potenzieller Kooperationspartner
  • Initiierung und Begleitung von Projekten inklusive Abnahme und Qualitätssicherung
  • Implementierung neuer Produkte und Leistungen an Bord der Mein Schiff Flotte
  • Übernahme der Projektleitung im Rahmen dieser Produktanpassungen
  • Schnittstellenmanagement zwischen Product Management und Controlling
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Vollzeit
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