Fachkraft für Fahrgastinformation Jobs

Fachkraft für Fahrgastinformation

Deutsche Bahn

Standort:
Germany , Berlin

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Das Stellenangebot ist abgelaufen

Jobbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der S-Bahn Berlin für einen Einsatz als Fachkraft für Fahrgastinformation (w/m/d) am Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Verantwortlichkeiten:

Verantwortung für die visuelle und akustische Reisendeninformation auf den S-Bahnhöfen
Weitergabe von Informationen im Störungsfall oder bei Bauarbeiten über die Anzeigen und Ansagen am Bahnhof
Überwachung der einwandfreien Funktionen der technischen Anlagen im Bahnhof (Aufzüge, Fahrtreppen etc.)
Proaktive Ansprachen von Kund:innen bei erkennbarem Informationsbedürfnis sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen über die Info-Ruf-Säulen
Entgegennahme und Erfassung von Fundsachen

Anforderungen:

Hohe Kundenorientierung
Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen sowie sicheres, freundliches Auftreten
Gute PC-Kenntnisse erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu Schichtdienst (inkl. Wochenende, Feiertage und Nachtschichten)

Wünschenswert:

Englisch wünschenswert

Was wir biete:

Freifahrten (16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr)
Fahrvergünstigungen (z.B. DB Job-Ticket)
Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
Wahlmodell (bis zu 34 Tage Urlaub, Arbeitszeitverkürzung oder höheres Gehalt möglich)
Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn
Berufliche Perspektiven durch verschiedene Einsätze