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Expert Crew Duty Center im Schichtdienst

· Job veröffentlicht 07. Dezember 2025

Das Stellenangebot ist abgelaufen

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Verantwortlichkeiten

  • Kommunikation und Weiterverfolgung von Dienstplanänderungen von Besatzungsmitgliedern
  • Anlauf- und Schnittstelle der Crews bei Krankmeldungen, generellen Fragen und Problemen mit Dienstplänen und Dienstplanänderungen
  • Verwaltung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern resultierend aus operationellen Änderungen und Krankmeldungen
  • Überprüfung der Dienstpläne auf Legalität und Regelkonformität, auf Grundlage von gesetzlichen und tarifvertraglichen Bestimmungen
  • Koordination und Optimierung von Dienstplänen der Besatzungsmitglieder, unter den Gesichtspunkten von Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeiten
  • Fachliche Beratung und Unterstützung der Crewmitglieder bei Tauschwünschen, privaten An- und Ab- Reisen, sowie bei Fragen zu dienstlichen Ereignissen
  • Erfassung und Bearbeitung meldepflichtiger Ereignisse gemäß Vorgaben der Fachdienststellen
  • Aufnahme und Bearbeitung operationeller und disziplinarischer Besonderheiten
  • Nachplanung von Trainings- und Ausbildungsereignissen von Besatzungsmitgliedern
  • Ermittlung und Verwaltung von Risiken und Problemen im Flugbetrieb
  • Analyse und Umsetzung von Anfragen zur Durchführung von Zusatzflügen
  • Bearbeitung von Flugplanänderungen
  • Planung, Ressourcenzuweisung und Verfolgung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern in Kombination mit verschiedenen Partner Airline Modellen, in Zusammenarbeit mit Projektteams und Stakeholder von Fremdairlines
  • Bei Bedarf, Unterstützung verschiedener Fachabteilungen im adhoc Bereich
  • Einplanung und Buchung von Dienstreisen
  • Übernahme von Sonderaufgaben

Anforderungen

  • Abitur oder mittlerer Bildungsabschluss und Berufsausbildung
  • gute Allgemeinbildung
  • gute deutsch und englische Sprachkenntnisse
  • Fähigkeit, bei der Bearbeitung planerischer Aufgaben entsprechende logische bzw. abstrakte Ansätze zu entwickeln und umzusetzen
  • Ausgeprägte Kombinationsfähigkeit und hohes Kostenbewusstsein
  • gute Kenntnisse flugbetrieblicher Abläufe
  • sehr gute Kenntnisse der Bestimmungen MTV Bord
  • sehr gute Kenntnisse der gesetzlichen Bestimmungen über Flugdienst- und Ruhezeiten (EASA)
  • Kenntnisse im System NetLine/Crew oder vergleichbarem Crew Management System
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Entscheidungsfreudigkeit
  • Kontaktfreude und Überzeugungskraft
  • Teamfähigkeit und Kreativität
  • Sicheres Auftreten und Argumentations- und Verhandlungsgeschick
  • Fähigkeit zu sachlicher, verbindlicher und zielorientierter Gesprächsführung
  • großes Engagement und hohes Maß an Servicebereitschaft
  • Hohe Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und Konzentrationsfähigkeit
  • uneingeschränkte Schichttauglichkeit

Was wir biete

  • attraktive Reiserabatte
  • Sozialleistungen
  • branchenübliche Vergütung
  • sympathisches und motiviertes Team
  • flache Hierarchien
  • interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
  • kompetente Einarbeitung
  • Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten

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  • Arbeitserlaubnis für Deutschland
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb sowie an Wochenenden und Feiertagen
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  • Verantwortungsbewusstsein
  • Teamplayer-Mentalität
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  • Gabelstaplerschein
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