Engineering Manager der Service & Support Engineers

• Fokus auf allen Mitarbeiterthemen in enger Zusammenarbeit mit den Service Manager:innen
• Verantwortung für den passenden Einsatz und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
• Führen der Service & Support Teams in den Regionen West‑ und Mitteldeutschland
• Verantwortung für den Recruiting‑Prozess für Service & Support Engineers
• Planen und Verantworten strukturierter Onboardings
• Förderung einer offenen Feedback‑ und konstruktiven Fehlerkultur
• Aufbau von Strukturen und Räumen für nachhaltigen Wissenstransfer
• Kaufmännische Verantwortung für die Personalkosten und etablieren eines Kostencontrollings

• Erfahrung im 2nd Level Support und/oder Field Service
• Kenntnis gängiger Tools und Methoden
• Erfahrung im Recruiting, in der Mitarbeiterführung sowie in der Personalentwicklung
• Interesse an der Weiterentwicklung einer innovativen Technologieorganisation
• Begeisterung für moderne Arbeitsmethoden wie Agile oder Lean
• Reisebereitschaft
• Gültiger PKW-Führerschein
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Idealerweise erste Erfahrungen im Recruiting, in der Mitarbeiterführung sowie in der Personalentwicklung

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub + regionale Brauchtumstage
• Auszeitmodelle (Sabbatical, Pflegeauszeit etc.)
• Betriebskindergarten
• Möglichkeit auf bis zu zwei zusätzliche Wochen Freizeit pro Jahr
• Jährliches Weiterbildungsbudget von ca. 2.000 €
• Inhouse Workshops und Events (Hackathon, Tech Talks, wöchentlichen Stand-Ups, Tech All-Hands, Open Door-Formate)
• Mitbestimmung der Hardware (MacBooks, ThinkPads) und des Betriebssystems (MacOS, Linux, Windows)
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Jobrad
• Parkplätze direkt vor der Tür
• Rabatte bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und der DERTOUR Group
• Umfangreiche Gesundheitsleistungen
• Unterstützung der Altersversorgung (vermögenswirksame Leistungen, REWE Pensionskasse)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld